Маркетинговая стратегия повышения прибыли СТО

Министерство Образования Российской Федерации

Самарский Государственный Аэрокосмический Университет

имени академика С.П. Королева

Кафедра

Реферат

на тему:

«Маркетинговая стратегия повышения прибыли СТО».

Выполнил:

Проверил:

Самара 2004

Содержание

Введение………………………..…………………………...3 стр.

1. Виды рекламы……………………………………………4 стр.

2. Подход к организации рекламы на предприятиях автосервиса…..……………………………………………8 стр.

3. Организация рекламы станции технического обслуживания “АВТОДОМ”…………………………..………………...10 стр.

4. Как повысить эффективность рекламы ?……………….14 стр.

Список использованной литературы…………..….……….17 стр.

Введение :

В настоящее время автомобильный рынок является наиболее востребованным и постоянно расширяется. Соответственно расширяется и рынок сопутствующих товаров и услуг, а значит растет и конкуренция. Между фирмами идет борьба за клиентов.

Что делать в этой ситуации, как не только остаться на плаву , но и повысить прибыль ?

Чтобы у автосервиса была прибыль , ему нужны клиенты, а чтобы эту прибыль повышать , нужно расширять базу клиентов.

Именно этому вопросу и посвящена моя маркетинговая программа. Своей маркетинговой стратегией мы выбрали рекламу. С ее помощью мы привлечем новых клиентов.

Также мы разработали ряд скидок и льгот, что поможет удержать клиентов.

1. ВИДЫ РЕКЛАМЫ

Для начала мы рассмотрим все существующие виды рекламы, а уже потом выберем для себя то , что нам наиболее подходит.

В соответствии с рекомендациями Международной рекламной ассоциации, существуют реклама в прессе, печатная реклама, аудиовизуальная реклама, радио- и телереклама, выставки и ярмарки, рекламные сувениры, прямая почтовая реклама, наружная реклама, мероприятия паблик-рилейшнз и компьютеризированная реклама.

Реклама в прессе — это рекламные материалы, которые опубликованы в периодической прессе. Она делится на два вида:

1. Рекламные объявления — платные сведения информационного характера. Обычно имеет крупный заголовок, мелкий текст и реквизиты (телефон, адрес, режим работы и т.д.). Основное требование к рекламе такого вида — точный заголовок должен обратить внимание на предмет рекламы. Текст объясняет смысл заголовка, реквизиты предназначены для потребителя.

2. Публикации обзорно-рекламного характера — это, как правило, редакционный материал в виде статьи, в которой отображается дея­тельность СТО в форме интервью или в другой форме. Например, в журнале "Motornews" опубликована статья, которая описывает достижения автопредприятия RAPID в международных перевозках, сервисе. В этой статье много фотографий, которые рассказывают о работе и достижениях этой организации.

Реклама в прессе считается наиболее эффективной. Эффективность зависит от тиража, места и времени публикации, числа повторных публикаций

Знающие толк в рекламе рекламные агентства, журналы и газеты помогут вам выбрать место для вашей рекламы, указав цену той или другой полосы: чем выгоднее место, тем оно дороже. Труднее получить ответы на вопросы, какая частота рекламы наиболее эффективна. Одна реклама в месяц, публикуемая на протяжении длительного времени, дает более стабильный результат, а одна реклама в неделю усиливает результат, который однако резко падает после прекращения ее публикации. Отсюда можно сделать вывод на основе особенностей видов деятельности: если вы рекламируете услуги, тогда лучше давать рекламу чаще, например, один раз в неделю, а потом, когда потребители привыкнут к вашей станции и услугам, можно уменьшить частоту публикации или снять рекламу; рекламу о запасных частях или автомобилях нужно публиковать на протяжении длительного времени.

Печатная реклама. К ней относятся:

каталог — это печатное издание, в котором содержится систематизированный перечень товаров и услуг. Например, можно составить каталог услуг станции, в котором иллюстрируются или приводятся с необходимыми объяснениями предоставляемые услуги. С его помощью потребитель не только узнает о существующих услугах, но может их оценить, исходя их приводимых объяснений;

проспект — это издание, которое имеет в себе достаточные сведе­ния о станции, услуге, магазине и т.д. Чаще всего делают проспект города или предприятия, чтобы составить представление о них. Например, проспект фирмы, "Mersedes-Benz" должен иметь информацию об истории ее развития, продукции и особенностях этой продукции, о положении на рынке и перспективах развития;

буклет — это издание в виде одного листа печатного материала, сфальцованного любым способом. Наиболее распространенными являются буклеты, представляющие собой стандартный листок бумаги, который согнут по короткой стороне трижды и на котором приведены сведения о предприятии, его товарах и услугах. Материалы в нем излагаются коротко, в доступной форме и должны быть выгодно оформлены иллюстрациями и фотографиями;

плакат — это издание в виде одного листа печатного материала, на котором изображаются предприятие, товар, например, автомобиль последней модели, и т.д.;

листовка — маленькое по размерам листовое издание, которое рекламируе

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать