Смольный институт Российской академии образования,
Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине «Транспортное обеспечение»
на тему:
«Виды и типы тарифов на воздушном транспорте,
используемые для туристов»
Выполнила:
студент группы N 309
факультета естествознания, географии и туризма
Васильева Татьяна Владимировна
Проверила:
Преподаватель
Санкт-Петербург
2011
Содержание
1. Понятие авиационного тарифа……………………………………. 3
2. Виды тарифов воздушных перевозок:
2.1. опубликованные тарифы IATA…………………………… 3
2.2. опубликованные тарифы авиакомпаний ……….………… 3
2.3. конфиденциальные тарифы авиакомпаний……………….. 4
2.4. специальные предложения.
3. Типы тарифов по условиям применения:
3.1. нормальные (NormalFares)…………………………………. 5
3.2. специальные (Special of Promotional Fares)………………. 6
3.2.1. основные ограничения специальных тарифов…………… 6
3.2.2. группы специальных тарифов:
а) экскурсионные тарифы (Excursion fares)………………. 7
б) молодежные тарифы……………………………………. 9
в) групповыетарифы (Group travel fares)………………… 10
г) тарифыинклюзивтур (IT fares/Package holiday fares)… 10
3.3. льготные (DiscountedFares) тарифы……………………… 11
4. Обозначения тарифов…………………………………………….. 13
5. Общие правила применения тарифов…………………………… 15
6. Список литературы………………………………………………. 17
1. Понятие авиационного тарифа.
Тариф - это утвержденная в установленном порядке сумма, взимаемая авиаперевозчиком за перевозку пассажира в соответствии с применяемым классом обслуживания, от пункта отправления до пункта назначения по определенному маршруту.
В международной практике воздушных перевозок существуют отдельные группы тарифов, которые определяются порядком их разработки и условиями применения.
2. Виды тарифов воздушных перевозок
Различают несколько видов тарифов: опубликованные тарифы IATA, опубликованные тарифы авиакомпаний, конфиденциальные тарифы авиакомпаний, специальные предложения.
2.1. Опубликованные тарифы IATA
Опубликованные тарифы IATA устанавливаются Международной Ассоциацией Авиаперевозчиков, призванной защищать коммерческие интересы входящих в нее участников. Международные тарифы, регулируемые IATA, являются базисными; не зависят от авиакомпаний; приводятся во всех международных системах бронирования и печатаются во всех тарифных справочниках, в связи с чем и называются опубликованными. Опубликованные тарифы IATA используются при расчетах сложных маршрутов, где участвуют несколько перевозчиков.
2.2. Обубликованные тарифы авиакомпаний
Опубликованные тарифы авиакомпаний представляют собой тарифы, разработанные конкретным авиаперевозчиком на конкретном направлении. Правда, они устанавливаются по согласованию с IATA, поэтому отличаются от них ненамного (разница может составлять от 2 до 10 $ США). Опубликованные тарифы авиакомпаний, так же как и опубликованные тарифы IATA, применяются при расчете воздушных маршрутов с участием нескольких перевозчиков.
В некоторых случаях расчет авиатарифа представляет собой довольно сложный процесс, осуществляемый в соответствии с определенными правилами. Величина тарифа зависит от расстояния между пунктами перелета, наличия остановок по маршруту (stopover), класса обслуживания, а также от того, осуществляется перелет в один конец или в оба конца. В перевозке, где участвуют авиакомпании разных стран, при расчете тарифов используют искусственно введенную нейтральную расчетную единицу NUC Neutral Units of Coastcuction), которая позволяет нейтрализовать влияние курсов валют разных государств по отношению друг к другу
2.3. Конфиденциальные тарифы авиакомпаний
Конфиденциальные тарифы авиакомпаний являются коммерческой тайной каждой авиакомпании, нигде не публикуются и не доступны в международных системах бронирования. Предлагаются они на простых маршрутах, выполняемых одним перевозчиком. Эти тарифы более дешевые по сравнению с опубликованными и зависят от спроса и конкуренции на данном направлении. Особенностью конфиденциальных тарифов является выполнение многих специальных условий их применения, а также возможность приобретения билетов по ним только в точке начала перевозки.
В последнее время большое распространение получили различные специальные предложения (по существу - рекламные тарифы). Их основной целью является желание авиакомпаний «напомнить о себе», привлечь пассажиров на новые рейсы, сохранить конкурентоспособность на старом направлении, заполнить незагруженные рейсы в несезон. Спецпредложения периодически разрабатывают как отечественные, так и иностранные авиакомпании, как на внутренних, так и на международных линиях. Например, в канун 2000 г. авиакомпания «British Midland» предложила своим клиентам в рекламных целях три категории билетов бизнескласса. Билет категории «А» стоимостью 99 фунтов стерлингов предполагал перевозку из аэропорта Хитроу только внутри Соединенного Королевства; билет категории «В» стоимостью 159 фунтов стерлингов распространялся на перевозки на близкие расстояния из аэропорта Хитроу
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.