Сфера использования делегирования полномочий

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

ОРСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ (ФИЛИАЛ)

ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Экономическое отделение

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управленческая психология»

Сфера использования делегирования полномочий

ОПтК 080501.

Руководитель

______________Коврижко Е.А.

«____»_______________2010 г.

Исполнитель

студент гр. М-311

_______________ Ковальчук Е.А.

Орск 2010г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 4

ГЛАВА 1. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ И РАСПОРЯДИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. 6

§1 Понятие и сущность делегирования полномочий. Полномочия и их виды. 6

§2. Понятие управленческих полномочий. 9

§3.Централизация и децентрализация полномочий. 12

§4 Распорядительная деятельность. Матрица Эйзенхауэра. 16

§5. Основные рекомендованные правила делегирования. 22

ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ. 25

§1. Тест «Боитесь ли вы ответственности?». 25

§2. Тест «Коммуникабельны ли вы?». 27

§3. Анализ результатов проведенных тестов. 29

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ. 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 36

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 38

ПРИЛОЖЕНИЕ А.. 39

ПРИЛОЖЕНИЕ Б. 41

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время наблюдается значительный рост объема управленческой деятельности, с которым сталкивается руководитель. Естественно, что руководитель крупной организации, как правило, не в состоянии единолично ознакомиться с поступающей информацией, а тем более проанализировать ее, качественно подготовить и принять необходимые управленческие решения.

Идея передачи части полномочий подчиненным появилась в 1920-е гг. в нашей стране. Ее автором был выдающийся советский ученый П.М.Керженцев. Но командно-административной системе не нужны были по-настоящему инициативные и самостоятельные люди, ибо в ее рамках все предписывалось «сверху». Поэтому предложение Керженцева было предано забвению, а сам он вскоре погиб в сталинских лагерях.

В то же время на Западе эта идея была одобрена и стала активно внедряться на практике как «делегирование полномочий и ответственности».

Делегирование предполагает изучение задач, стоящих перед организацией или подразделением, составление перечня полномочий, которые могут быть реально переданы исполнителям, связанных с этим выгод и риска. Предметом делегирования являются полномочия. Полномочия соответствуют основным задачам и содержанию работ того, кому эти полномочия делегируются.

Под делегированием в общем смысле понимается передача подчиненным задачи или деятельности из сферы действий руководителя. С точки зрения организации бизнеса это ориентация на то, как максимально эффективно достигать реализации поставленных целей, используя человеческие ресурсы.

В теории управления общепризнанным является "золотое правило": самое важное умение руководителя - это получение нужных ему результатов через своих подчиненных. В той мере, в какой он умело передает свои полномочия исполнителям, он эффективно руководит. Чем больше и чаще передается работа вместе с частью ответственности, тем выше результаты организации в целом. Задачей руководителя является организовать процесс, при котором люди хотели бы работать с максимальной отдачей, т.к. желание работать в группе и достигать собственной реализации - естественное состояние нормального человека.

Все вышеназванное определяет актуальность темы курсовой работы.

Иными словами, если не ладится с персоналом, осознайте, что управление это не тот вид деятельности, в котором вы самореализуетесь и достигнете душевного комфорта; ваша жизненная задача, данная свыше, ваш талант именно в инновационных идеях, умении создавать картины будущего бизнеса.

Мы предполагаем что гипотезой в данной курсовой будет являться то, что на высокие должности назначаются коммуникабельно развитые люди, общительные, те, которые не боятся высокой ответственности и справляются с поставленной задачей легко и быстро.

Задачами данной курсовой являются:

1.раскрыть понятие и сущность делегирования полномочий;

2.провести экспериментальные исследования личностных качеств сотрудников;

3.дать рекомендации по улучшению делегирования полномочий.

Работа включает в себя введение, три главы, заключение и список литературы.

ГЛАВА 1. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ И РАСПОРЯДИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

§1 Понятие и сущность делегирования полномочий. Полномочия и их виды.

Основным принципом менеджмента является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте – это проблема распределения полномочий на при­нятие конкретно определенных решений на каждом уровне управленческой иерархии. Оптимальным вариантом считается подход, когда централизованными являются ре­шения, относящиеся к разработке политики – целей и стратегии фирмы в целом, а де­централизова

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать