Аудит отношения к работе и степень удовлетворённости трудом

Введение

В современных условиях самым главным ресурсом хозяйствующего субъекта является его персонал, и Якутская городская клиническая больница – объект исследования настоящего курсового проекта, не является исключением. При этом наибольшую важность приобретает не только наличие персонала необходимой квалификации, но и социально-психологические факторы, такие, как отношение персонала к работе, степень удовлетворенности трудом и т.д. От данных факторов в большей степени зависит качество работы персонала, степень достижения профессиональных целей и целей деятельности учреждения. Оценить данные факторы и определить направления улучшения существующей ситуации возможно с помощью применения методов аудита и контроллинга персонала.

Особая актуальность кадрового аудита обусловлена социальной важностью сферы деятельности объекта исследования – Якутской городской клинической больницы. От эффективности деятельности персонала медицинского учреждения, его степени удовлетворенности трудом и отношения к своей работе зависит жизнь и здоровье человека. Поэтому проблема аудита удовлетворенности трудом и отношения к работе персонала Якутской городской клинической больницы в настоящее время является достаточно актуальной.

Цель курсового проекта – определение теоретических и практических основ аудита отношения к работе и степени удовлетворенности трудом.

Для достижения поставленной цели необходимо последовательное решение следующих задач:

1. Определить основные понятия аудита отношения к работе и степени удовлетворенности трудом персонала учреждения;

2. Изучить методику расчета показателей аудита отношения к работе и степени удовлетворенности трудом;

3. Раскрыть нормативно-правовую базу проведения аудиторской проверки отношения к работе и степени удовлетворенности трудом персонала организации;

4. Представить краткую характеристику деятельности объекта исследования курсовой работы – Якутской городской клинической больницы;

5. Охарактеризовать систему управления персоналом в объекте исследования;

6. Рассчитать нормативные показатели по аудиту отношения к работе и степени удовлетворенности трудом в объекте исследования курсовой работы;

7. Произвести расчет фактических показателей по изученной методике;

8. Проанализировать полученные результаты и сделать выводы по анализу;

9. Разработать рекомендации по совершенствованию отношения к работе и удовлетворенности трудом персонала Якутской городской клинической больницы.

Проблема аудита отношения к работе и степени удовлетворенности трудом является недостаточно разработанной в научной литературе, так как аудиторская деятельность в трудовой сфере – явление достаточно новое для России, представляющее необходимый элемент рыночной экономики.

Методика проведения аудита отношения к работе и степени удовлетворенности трудом включает использование широкого круга приемов и методов аудита, таких, как наблюдение, устный опрос, тестирование, документальная проверка, коэффициентный анализ и т.д.

Объектом исследования курсового проекта является Якутская городская клиническая больница, расположенная на территории городского округа г.Якутск – многопрофильная больница, основной деятельностью которой является оказание экстренной высококвалифицированной помощи по всем профилям: терапевтическому, хирургическому, акушерско-гинекологическому, инфекционному и термической травме.

Предмет исследования – система показателей, характеризующих отношение к работе и степень удовлетворенности трудом персонала Якутской городской клинической больницы.

Структура курсового проекта включает введение, три главы, заключение, список использованных источников и литературы.

Введение содержит вводную информацию о работе: актуальность темы работы, цель и задачи исследования, объект и предмет исследования, характеристику структуры работы.

Основная часть представлена тремя логически взаимосвязанными главами. Первая глава является теоретической: в данной главе раскрываются теоретические основы проведения аудиторской проверки отношения к работе и степени удовлетворенности трудом персонала: дается понятие аудита, рассматривается методика аудита и его нормативная база.

Вторая глава – аналитическая. Вторая глава посвящена анализу объекта исследования, системы управления персоналом и системы нормативных показателей, характеризующих предмет исследования.

Третья глава – рекомендательная. В третьей главе выделяется современное состояние объекта исследования, по результатам проведенного анализа определяются проблемы и разрабатываются рекомендации, направленные на повышения степени удовлетворенности трудом и совершенствование отношения к работе персонала объекта исследования.

Список использованных источников и литературы представляет собой теоретическую базу написания курсовой работы и содержит использованные при ее написании нормативно-правовые акты, труды современных авторов, посвященных проблеме кадрового аудита.

Глава 1. Теоретические основы аудиторской проверки отношения к работе и степени удовлетворенности трудом персонала предприятия

1.1. Основные понятия аудита отношения к работе и степени удовлетворённости трудом

Аудит отношения к работе и степени удовлетворенности трудом персонала предприятия – это периодически проводимая экспертиза состояния дел в части управления персоналом, в

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать