Конфликтология 6

Министерство Образования и Науки РФ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ

INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE

Факультет Заочного обучения

Кафедра “Гуманитарных и социальных дисциплин”

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине : «Конфликтология»

Тест

Работу выполнил:

студентка группы ЗФ -15

Гостева С.К.

(Ф.И.О. студента, подпись)

№ зачетной книжки

_____0000-0395 ______

Работу проверил :

________________

(степень, звание)

________________

(Ф.И.О. преподавателя)

Работу выполнена:	Дата сдачи работы: ___________
_______________________ на оценку (зачет/незачет)	Работу принял: _______________ (подпись)
_______________________ подпись преподавателя	_____________________________ (Ф.И.О. сотрудника деканата)

г. Санкт-Петербург

2009 год

Ответы на тесты.

1. Укажите, что является объектом конфликтологии.

2. Социальные противоречия и социальные конфликты в самых разнообразных своих проявлениях во всех сферах общества.

2. Укажите, что является предметом конфликтологии.

3. Разработка технологий выявления, отслеживания, урегулирования или разрешения конфликтов.

3. Перечислите основные области, представляющие причину конфликта.

1. Ценности.

2. Отношения.

3. Настроения.

6. Интересы.

4. Что понимается под предметом конфликта?

2. Объективно существующая или мыслимая проблема, служащая причиной разногласий между сторонами.

5. Перечислите позитивные функции конфликта.

1. Функция разрядки сложившейся политической напряженности.

3. Коммуникативно-информационная функция.

4. Функция развития общества.

6. Перечислите категории, на которые делятся интересы человека.

1. Материальные

3. Личные.

4. Общественные

7. Перечислите основные элементы классификации причин конфликтов.

3. Социально-психологические.

8. Укажите, с чем связаны объективные причины конфликта.

3. Духовным обнищанием.

9. Укажите, с чем связаны субъективные причины конфликта.

2. Духовные основы личности.

10. Перечислите, что может быть предметом конфликта.

3. Духовные ценности.

4. Экономические потребности.

5. Властные полномочия.

11. Перечислите базовые категории конфликтологии.

4. Противоположные общественные интересы, цели, ценности.

5. Субъекты конфликта.

6. Объект (предмет) конфликта.

12. Перечислите виды характера объективных причин конфликта.

3. Функционально-организационный характер.

4. Личностно-функциональный характер.

13. Перечислите структурные составляющие социального конфликта.

1. Субъекты конфликта.

2. Взаимоотношения между субъектами конфликта.

3. Предмет конфликта.

14. Что является предметом индивидуального трудового конфликта?

2. Индивидуальные условия реализации права на труд.

15. Перечислите негативные функции конфликта

2. Дестабилизирующая функция.

5. Функция изменения отношений власти.

6. Разрушительно-политическая функция.

16. Перечислите типы социальных конфликтов.

1. Межличностные.

2. Между личностью и группой.

3. Межгрупповые.

17. Укажите элементы возникновения конфликта.

1. Проблема.

3. Участники.

18. Перечислите второстепенных участников конфликта.

1. Подстрекатели.

2. Пособники.

4. Судьи.

5. Посредники.

19. Перечислите формы проявления конфликта.

3. Закрытые.

20. Перечислите фазы развития конфликта.

1. Латентный период.

2. Активное течение конфликта.

4. Проявление конфликта.

5. Последствия конфликта.

21. Перечислите потребности человека

1. Социальные.

2. Духовные.

3. Биологические.

22. Перечислите состав участников конфликта в организации.

1. Основные участники.

4. Организаторы.

23. Перечислите сферы возникновения трудовых конфликтов.

1. Условия труда.

5. Духовная несовместимость.

24. Какие бывают трудовые конфликты по отношениям статуса участников?

1. Вертикальные.

4. Горизонтальные.

25. Какие бывают трудовые конфликты по степени их проявления?

1. Открытые.

3. Закрытые.

26. Какие внутренние конфликты бывают в организациях?

1. Межличностные.

27. Перечислите виды трудовых конфликтов исходя из особенностей сторон.