Исследованме фирмы Avon

Avon

Avon одна из крупнейших косметических фирм, которая распространяет свою продукцию исключительно через консультантов (сетевой маркетинг).

Avon педлогает стать их консультантом. Консультант получает скидку на продукцию в размерах 10%, 15% или 20%, в зависимости от суммы заказаной продукции, а так же может, распространяя косметику, заработать деньги. К тому же, при заказе консультант получает в подарок образец нового товара и имеет возможность воспользоваться различными «бонусами». Из-за экономической ситуации в стране, многие люди сократили колличество расходов на косметику.

Управление компании Avon очень заинтересованы в привлечение новых консультантов.

Управленческая проблема:

Что нужно сделать, что бы заинтересовать частные лица стать консультантами?

Исследоваельская проблема:

Как настоящие и потенциальные клиенты (консультанты) относятся к нашему предложению?

Объекты:

Клиенты- настоящие, потенциальные.

Консультанты- настоящие, потенциальные.

Конкуренты- Mary Kay, Oriflame, Faberlic, Amway.

Подача информации о предложении

Теоретическое обоснование:

Сетевой маркетинг – (Его еще называют «многоуровневый маркетинг» или MLM (multi level marketing) форма ведения внемагазинной розничной торговли, при которой сбытовые агенты (дистрибьюторы) фирмы-производителя устанавливают контакты с потенциальными покупателями. Продав товар, торговый агент просит покупателя найти новых покупателей, тех в свою очередь просят найти очередных покупателей и т.д. Сбытовой агент получает определенный процент от продажи всей созданной им сети продавцов. (Материалы предоставлены проектом Глоссарий.ru)

В основном он используется в области косметики. Многим фирмам, использующим сетевой маркетинг, присущи черты коммерческих культов. Сетевой маркетинг можно рассматривать не только применительно к индустрии прямых продаж, но и применительно к другим формам розничной торговли (розничные сети и т.д.) (Л.Дворкин «Коммерческие культы»)

В сетевом маркетинге (mlm), как правило, не проводятся рекламные кампании в СМИ – продавец сам представляет товар покупателю, сообщает об особенностях товара, проводит демонстрацию его преимуществ.

Главное, что необходимо знать о сетевом маркетинге – это именно один из методов продажи потребительских товаров. Этим mlm отличается от разного рода «пирамид», организаторы которых зарабатывают за счет взносов новых участников. В сетевом маркетинге, наоборот, сеть строится для продажи товаров. Компания-производитель получает доход исключительно от продажи своей продукции. И участники сети mlm получают доход от продажи товаров с помощью людей, которые благодаря им обучились этому бизнесу.(статья на сайте компании Amway «Сетевой маркетинг-что это?»)

Выгода для любого человека от участия в сетевом маркетинге заключается в следующем: он может покупать действительно высококачественную продукцию, не оплачивая при этом расходы рекламной кампании, посреднических структур и магазина. Он может получать от компании устойчивый возрастающий доход, если способствует привлечению новых людей к потреблению продукции этой компании. Стремительно развивается сетевой маркетинг в странах Восточной Европы и в России. В России более 60 компаний сетевого маркетинга, а дистрибьюторов более 2-х млн. человек. Мультимиллионные корпорации были построены буквально за несколько лет, благодаря использованию Сетевого Маркетинга в определённых секторах распространения продукта. (Татьяна Михайлова статья «Сетевой маркетинг. Компании сетевого маркетинга на российском рынке.»)

Управление компании Avon ставите перед собой несколько задач для выяснения ситуации на рынке.

Задачи: :

• Заинтересовать потаенциальных клиентов нашим предложением
• Узнать как к нашему предложению относятся клиенты
• Узнать как к нашему предложению относятся потенциальные клиенты
• Узнать условия работы консультантов в других фирмах (у конкурентов)
• Выяснить какое колличество консультантов у фирм-конкурентов
• Выяснить какое колличество консультантов в нашей фирме
• Узнать какие «бонусы» у консультантов фирм-конкурентов
• Выяснить какие методы привлечения консультантов используют конкуренты
• Выяснить какие методы привлечения консультантов использует наша фирма

Предмет:

Отношение частных лиц к нашему предложнию в данной экономической ситуации.

Анализ предметной ситуации:

В Латвии сконцентрировано большое количество компаний занимающихся продажей косметических средств. Соответственно, это означает, что существует очень большая конкуренция.

Любой фирме, для продвижения своей продукции, нужно её прорекламировать. Но в данной экономической ситуации компании не готовы тратить большие суммы на рекламу. Поэтому фирма Avon решила сделать упор на сетевой маркетинг. С помощью mlm, компания хочет добится более широкого признания на латвийском рынке. Для этого была разработана более гибкая новая система скидок для консультантов.

К сожалению, у многих людей, после 90-х годов, отношение к сетевому маркетингу недоверчивое, так как многие его путают с пирамидой, хотя компания Avon не берет денег за подписание договора и начало работы.

Проанализир

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать