Групповое поведение работников в организациях различных форм и типов

Содержание

с тр.

Введение………………………………………………………………………2

1. Понятие группы и их виды …………………………………………….3

2. Индивидуумы и группы………………………………………………...5

3. Факторы группового поведения……………………………………….8

4. Развитие группы………………………………………………………...9

5. Функции и роли в группах…………………………………………….12

5.1 Целевые функции и роли………………………………………….13

5.2 Социоэмоционалъные функции и роли……………………….…14

5.3 Роли и лидерство…………………………………………………..15

5.4 Проблемы определения ролей……………………………………16

6. Нормы и контроль в группах…………………………………………..18

6.1 Сущность и функции норм……………………………………..…18

6.2 Виды норм…………………………………………………………20

7. Влияние и подчинение в группе……………………………………….22

7.1 Разновидности подчинения……………………………………….23

7.2 Механизм подчинения……………………………………………24

7.3 Социальное воздействие…………………………………………26

7.4 Влияние меньшинства……………………………………………27

8. Сплоченность группы………………………………………………….29

Заключение………………………………………………………………...31

Список литературы………………………………………………………...32

Введение

Любая организация ожидает, что человек будет выполнять определённым образом роль, для выполнения которой она его принимает. Человек смотрит на организацию как на место, где он получает определённую работу, выполняет её и получает соответствующее вознаграждение от организации. Однако взаимодействие человека и организации не сводится только к ролевому взаимодействию. Оно гораздо шире. Человек выполняет работу в окружении людей, во взаимодействии с ними. Он не только исполнитель роли в организации, но и член группы, в рамках которой он действует.

Именно участие в группах (семья, класс, школа, спортивная секция, дружеская компания, трудовой коллектив и т.д.) дает ему возможность развиваться. Устанавливая продолжительные и повседневные контакты, люди учатся ценить друг друга, учитывать индивидуальные особенности каждого. Группа оказывает огромное влияние на поведение человека. А поведение человека, его действия вносят определённый вклад в жизнь группы.

Поэтому проблема групп, в которые объединены люди в процессе своей жизнедеятельности, - важнейший вопрос социальной психологии, экономики, истории, философии и многих других дисциплин.

1. Понятие группы и их виды

В системе разных научных дисциплин понятие «группа» трак­туется по-разному. Так, Г.М. Андреева приводит определение ус­ловных групп: это объединения людей по какому-либо общему признаку, необходимому в данной системе анализа для целей ста­тистического учета и научных исследований.

Реальные группы — это объединения людей, в которых имеет место единство деятельности, условий, обстоятельств, признаков. Группы бывают большими и малыми (контактными), в которых имеется возможность непосредственных контактов каждого с каж­дым.

Малая группа может быть определена как набор из двух или более индивидуумов, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый из них оказывает влияние и сам подвергается влиянию каждого другого. Численность малых групп составляет, как правило, от трех до восьми человек, хотя их может быть и пятнадцать, и двадцать. Но группы с численностью более двадцати человек обычно не определяются как малые. Причина этого состоит в том, что непосредственное взаимодействие (взаимодействие лицом к лицу) членов группы и личное воздействие, которые являются отличительными чертами малой группы, проявляются со значительно меньшей вероятностью, когда взаимодействуют более двадцати человек. Малые группы обычно существуют довольно продолжительный период времени, их члены встречаются на более-менее регулярной основе, обычно в одном и том же месте. И хотя отдельные члены группы могут приходить и уходить, группа остается. Кроме того, группа обычно представляется ее членами как единое целое, в ней существует четкое разграничение ролей. И, наконец, группа обладает некоторой самодостаточностью, которая позволяет ей приспособиться к изменяющемуся окружению. Из этого следует, что далеко не все объединения численностью не более двадцати человек подпадают под определение малой группы.

Группы делятся на формальные и нефор­мальные.

Формальные группы имеют юридический статус и создаются руководством для закрепления разделения труда и улучшения его организации; роль и место этих групп в общем трудовом процессе определены в нормативном документе «Положение о подразделе­нии». Среди формальных групп выделяют команды — соподчинен­ные группы руководителя и его сотрудников, рабочие (целевые) группы, создаваемые с целью и на время выполнения определен­ного задания, комитеты — специальные и постоянные группы, которым делегированы отдельные полномочия по управлению, координации деятельности и т.п. (правление банка, совет дирек­торов).

По признаку выполнения формальной группой общественно-значимой работы выделяют понятие «трудовой коллектив» — ра­бочая группа, достигшая высокого уровня сплоченности, действу­ющая как новая система, единая общность, в которой сочетаются преимущества формальных и неформальных групп.

Неформальные группы образуются спонтанно для удовлетворе­ния индивидуальных потребностей работников, которые по тем или иным причинам

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать