Дементьев И.В.
Современный этап развития системы психологического обеспечения пограничных органов характеризуется повышением требований к морально-психологическим качествам офицеров-психологов. С одной стороны, специалист психологического обеспечения должен владеть навыками организации службы в повседневных и экстремальных условиях, иметь четкие представления об особенностях организации и несения пограничной службы на сухопутных и морских участках границы, а также в пунктах пропуска, с другой.
Кроме того, компетентность психолога определяется не только знанием психологических теорий, но и его способностью определить наиболее оптимальную совокупность методических приемов изучения и коррекции конкретного психологического феномена, а также последовательность их применения с учетом реальной оперативно-служебной обстановки. Следовательно, компетентным сотрудником психологические знания и методы применяются в не академически лабораторном аспекте, а в процессе непрерывной деятельности по охране границы с целью оптимизации актуальных деструктивных психологических состояний субъекта воздействия (личности, служебного коллектива) [5].
В связи с этим представляет большой интерес исследование личностных характеристик офицеров-психологов определяющих их профессиональную успешность. Результаты НИР “Шлюпка”, который был завершен в 2010 году сотрудниками Пограничного научно-исследовательского центра, позволяют утверждать, что в числе необходимых личностных характеристик офицеров-психологов приоритетное значение приобретают такие черты, как рефлексия, сопереживание, сочувствие, направленность на людей и другие.
Результаты оценки годовых отчетов о психологическом обеспечении пограничных органов (N=89) говорит о том, что в зависимости от структуры личностных характеристик офицеров-психологов, качество психологического обеспечения, которое определяется по таким параметрам, как объем, своевременность мероприятий, качественно-количественный состав категорий личного состава, выступающий объектом психологического обеспечения, уровень дисциплинированности, количество происшествий, существенно различается. Поэтому в данном исследовании предпринята попытка изучить совокупность факторов, которые характеризуют индивидуально-личностные образования профессионально-успешных офицеров- психологов.
Теоретической основой для исследования профессиональной успешности офицеров-психологов в контексте изучения феномена эмпатии выступили некоторые положения системно-деятельностного подхода (Б. Ананьев, С. Архангельский, Л. Выготский, П. Гальперин, А. Леонтьев, С. Рубинштейн и так далее) и социальноориентированного подхода (А. Маслоу, Э. Фромм, Г. Олпорт, В. Франкл, К. Роджерс и так далее), с использованием методов экспертного опроса, анкетирования, теоретического и сравнительного анализа, а также других общепсихологических методов исследования [1].
Многие исследования В. Келасьева, В. Малиновской, В. Симонова , А. Смятских, Е. Холостовой показали, что эмпатия является не только важным элементом профессиональной культуры психолога, но и в значительной степени обусловливает эффективность его коммуникативной деятельности, реализацию его профессионально-важных качеств как психолога [8].
Однако в психологической литературе можно найти достаточно много различных определений эмпатии. В связи с этим возникла необходимость обобщить и классифицировать теоретико-методологические взгляды на сущность, структуру, детерминацию развития эмпатии.
Под эмпатией большинство психологов (К. Ясперс, З. Фрейд, С. Ференци, Н. Ям- пей, X. Кохут, М. Еникеев) понимали способность одного человека почувствовать и понять то, что чувствует другой. В частности, З. Фрейд отмечал в работе “Остроумие и его отношение к бессознательному”: “Мы учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и стараемся понять его, сравнивая со своим собственным” [9].
Культурологический подход к определению сущности термина эмпатия представлен в работах Р. Бар-Он и С. Стайн. В частности, согласно их точки зрения, эмпатию следует рассматривать как часть эмоциональной культуры человека, которая отвечает за социальные навыки, помогающие успешному взаимодействию людей.
Ряд ученых объясняли эмпатию как эмоциональный процесс (Т. Гаврилова), переживание (Н. Баругел), эмоциональное знание, так как эмпатия является эмоциональным знанием о чувствах другого, предсознательным феноменом, помогающим нам понять пациента, разделить его чувства (Л. Гринсон), метод (В. Диль- тей), симпатию (Э. Титченер) и проникновение (Т. Липпс ). Т. Липпс считал, что эмпатия возникает как ответ на воздействие произведений искусства на личность.
Следует отметить, что понимание эмпатии у представителей различных направлений психологии существенно расходится. Признавая существование этого психологического феномена, каждая научно-психологическая парадигма по особому интерпретировала его роль и место в категориальной структуре психологии как науки.
В концепции психоанализа (З. Фрейд, С. Ференци, Р. Леви, Н. Ямпей) эмпатия рассматривается как важнейшее условие психоаналитического понимания, как способность поставить себя на место другого и прочувствованно разделить его мысли и желания.
В парадигме гештальтпсихологии (Р. Метцгер, С. Ламми) утверждается, что возникновение эмпатии в процессе психотер
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.