Классы обслуживания на борту воздушного судна

Классы обслуживания на борту воздушного судна

Класс обслуживания – это уровень сервиса, который вы получаете в полете.

В зависимости от стоимости авиабилета и компоновки самолета Классы обслуживания делятся на 3 группы:

· первый класс обслуживания

· бизнес класс обслуживания

· экономический класс обслуживания.

Такое разделение на Классы обслуживания принято практически во всех авиакомпаниях.

Заказывая авиабилет, Вы всегда можете выбрать, классы обслуживания.
Когда пассажир хочет понять, чем отличаются Классы обслуживания первое, что приходит ему в голову - это цена. Увидев эту разницу в цене он уже не хочет ни в чем разбираться, ему уже нужно просто улететь. Некоторые подумают, что сэкономив на авиабилете, они смогут выбрать более достойный отель для своего отдыха.

Первый класс обслуживания - высокие стандарты во всем

Вы испытаете все прелести комфортного перелёта, Вам предложат разнообразное меню, спиртные и безалкогольные напитки без ограничений, более изысканные и разнообразные, чем в других классах.

Кроме того, в аэропорту выделяется отдельная стойка для регистрации, а в зале ожидания первого класса обслуживания Вас ждут бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки и закуски. От авиакомпании Вы получите фирменные подарки.

Посадка и высадка из самолета вам обеспечена в первую очередь. Вы сможете провезти бесплатно 40 кг багажа.

Некоторые авиакомпании предоставляют пассажирам первого класса лимузин по вылету или прилету, оплату гостиницы на одну ночь в пункте транзита.

Бизнес-класс обслуживания - место для работы и отдыха

Максимум удобств для пассажиров. Уровень сервиса на самом высоком уровне, расстояние между креслами увеличено, разнообразное меню, включая хорошие вина - всё помогает Вам чувствовать себя комфортно во время полёта. Норма бесплатного провоза багажа - 30 кг.

Во время полёта Вы не будете скучать: Вам предложат большой выбор газет и журналов. Можно даже "отправиться за покупками" - полистать каталог товаров беспошлинной торговли и приобрести что-нибудь прямо на борту самолета.

Так же, как и в первом классе некоторые авиакомпании предоставляют пассажирам бизнес-класса лимузин по вылету или прилету и оплату гостиницы на одну ночь в пункте транзита.

Эконом-класс обслуживания - путешествуйте с комфортом

Высокие стандарты сервиса для пассажиров. Вам предложат в полете вино, соки и безалкогольные напитки в зависимости от времени вылета, длительности и маршрута полета.

Бесплатно провезти с собой можно 20 кг багажа.

Классы обслуживания в авиакомпаниях «Трансаэро» и « Delta Air Lines »

Трансаэро

«Транса́эро» — авиакомпания, базирующаяся в Москве. Порт приписки — Международный аэропорт Домодедово. Как юридическое лицо, «Трансаэро» была зарегистрирована в Москве. 19 января2006 года компания перерегистрировалась в Санкт-Петербурге.

Авиакомпания была основана 28 декабря1990Александром Плешаковым

Официальным днем рождения авиакомпании считается 5 ноября 1991 года. Тогда на арендованном самолете, но уже под собственным кодом UN, был выполнен ее первый полет — чартерный рейс по маршруту Москва — Тель-Авив — Москва.

Классы обслуживания в авиакомпании «Трансаэро»

На самолетах «Боинг-747» и «Боинг-777» авиакомпании «Трансаэро» действует четырехклассная система обслуживания:

- Класс Империал;

- Бизнес-класс;

- Премиальный экономический класс;

- Туристический экономический класс.

На самолетах «Боинг-767» и «Боинг-737» действует трехклассная система обслуживания:

- Бизнес-класс;

- Премиальный экономический класс;

- Туристический экономический класс.

Класс Империал

Класс Империал авиакомпании «Трансаэро» предназначен для тех, кто умеет ценить изысканность, роскошь и дорожит эксклюзивностью получаемых услуг.

Класс Империал - это совершенно новый уровень качества обслуживания пассажиров. Он сочетает лучшие традиции гостеприимства российских императорских семей с самыми современными технологиями и высшими достижениями сервиса мировой гражданской авиации.

Класс Империал вводится на пополняющих парк «Трансаэро» самолетах нового поколения - Боинг-777 и Боинг-747-400.

Введение класса Империал имеет целью не только предложить пассажиру высочайшие стандарты обслуживания, но и подчеркнуть уникальность клиента, его особую ценность для авиакомпании, дать ему почувствовать себя на действительно недосягаемой высоте.

Для всех клиентов класса Империал выделяется специальный канал круглосуточной связи со справочно-информационным центром «Трансаэро».

Пассажиры класса Империал в аэропорту Домодедово обслуживаются в VIP-зале (зал для официальных лиц и делегаций).

В аэропорту каждого пассажира Империала встречает представитель «Трансаэро», который постоянно сопровождает его и оказывает ему содействие на всех этапах прохождения предполетных процедур на земле.

На борту воздушного судна в просторном салоне класса Империал пассажира будет окружать то, что сегодня не имеет аналогов и создано специально для этого проекта. Кресла с золотым шитьем могут раскладываться на 180 градусов и превращаться в очень удобную кровать. Меню составлено лучшими кулинарами по уникальным рецептам кух

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать