Формирование спроса на тур продукт

Тема. Формирование спроса на тур продукт

Титульный лист

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение................................................................................................... 3

1. Понятие и структура туристского продукта................... 5

1.1.Понятие туристского продукта............................................................... 5

1.2. Структура турпродукта......................................................................... 7

1.3. Особенности современного туристического продукта России............. 11

2. Мероприятия по формированию спроса турпродукта 16

2.1. Личная продажа..................................................................................... 17

2.2. Особенности рекламы в сфере продвижения туристского продукта... 20

2.3. Пропаганда туристского продукта........................................................ 23

2.4. Участие в выставках............................................................................... 24

2.5. Адаптация турпродукта к сезонному распределению спроса............. 25

3. Практические аспекты формирования спроса на турпродукт на примере туристической фирмы

«Виват Россия»...................................................................................... 27

3.1. Характеристика турфирмы.................................................................... 27

3.2. Анализ используемых методов продвижения турпродукта................. 28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................. 31

Список использованных источников..................................... 33

Введение

В последнее время все большее значение приобретают различные методы системы формирования спроса, что обусловлено множеством факторов, но, в первую очередь, усилением интереса и все более масштабным применением данных средств в практической деятельности предприятий. Продвижение товара или услуги - широкое понятие, включающее деятельность по рекламе в прессе и печати, технику личной продажи, связи с общественностью, деятельность по стимулированию продаж.

Использование средств по стимулированию спроса в области туризма нацелено не только на конечного потребителя, но и на многочисленных производителей туруслуг, посредников (тура-гентов, туроператоров), а также на свои контактные «аудитории» (средства массовой информации, финансовые и страховые компании, общественные организации).

Для того чтобы продать продукт, необходимо:

• привлечь внимание потенциальных потребителей;

• вызвать интерес у потребителей к продукту;

• вызвать желание у потребителей купить данный продукт;

• стимулировать покупателей к реальному действию.

Как формы личной продажи, так и реклама весьма эффективны. Но наиболее эффективным является использование этих двух форм вместе. Реклама идеально подходит для привлечения внимания и создания интереса у потенциальных покупателей к определенному товару или услуге. Техника личной продажи лучше всего подходит для создания у покупателя желания приобрести тот или иной турпродукт. Однако еще более эффективным при продвижении продукта является использование и рекламы, и техники персональной продажи, подкрепленных рекламой в печати и различными формами стимулирования продаж.

В туризме широко используются такие средства стимулирования спроса, как реклама, личная продажа, стимулирование сбыта и пропаганда.

Все вышеприведенные факторы обуславливают актуальность и значимость тематики работы на современном этапе, направленной на глубокое и всестороннее изучение современных методов по формированию спроса.

В соответствии с поставленной целью в данной работе решены следующие взаимосвязанные задачи теоретического характера:

- изучение особенностей туристского продукта;

- ознакомление с правилами разработки туристского продукта;

- изучение основных методов формирования спроса на турпродукт;

- практическое изучение формирования спроса на турпродукт на примере туристической компании «Виват Россия».

1. Понятие и структура туристского продукта

1.1.Понятие туристского продукта

Существует несколько определений туристского продукта. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определяет туристский продукт как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Большой глоссарий терминов международного туризма дает такую трактовку – «Упорядоченная совокупность туристских услуг, работ, обеспечивающих потребление туристских услуг и товаров. В российском туристском праве трактуется как право на тур, предназначенное для реализации туристу. Выделяется национальный туристский продукт, туристский продукт конкретного туристского центра или местности, туристский продукт фирмы или оператора».

В. Н. Квартальный дает несколько определений турпродукта. Первое определение – потребительский комплекс, включающий в себя: тур, туристско-экскурсионные услуги и товары. Другое определение – совокупность вещественных (предметов потребления) и невещественных (в форме услуги) потребительских стоимостей, необход

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать