Отчет по прктике в ООО Уральский центр бронирования и туризма

СОДЕРЖАНИЕ

Введение	3
1 ТЕОРЕТИЧЕКАЯ ЧАСТЬ 1.1 Общая характеристика ООО «Уральского центра бронирования и туризма»	5 5
1.2 Стратегия и тактика управления ООО «Уральский центр бронирования и туризма»	6
1.3 Имидж работы компании ООО «Уральский центр бронирования и туризма»	9
2 ОПИСАНИЕ ООО «УРАЛЬСКОГО ЦЕНТРА БРОНИРОВАНИЯ И ТУРИЗМА». 2.1 Структура компании ООО «Уральский центр бронирования и туризма»	15 15
2.2 Управление персоналом в ООО «Уральский центр бронирования и туризма»	18
3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 3.1 РR деятельность туристического агентства ООО «Уральский центр бронирования и туризма»	22 22
3.2. Предложения и развитие PR деятельности ООО «Уральский центр бронирования и туризма»	28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ	36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ	38
ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

В период прохождения преддипломной практики с 30.06.2010 года по 31.07.2010 года, в организации ООО «Уральский центр бронирования и туризма», я в совершенстве овладела навыками управления организацией. А именно, у меня была возможность на примере ООО «Уральский центр бронирования и туризма» составлять структуру организации, управлять развитием персонала компании, изучить особенности стратегии и тактики управления предприятием.

Основной целью моей работы было изучение особенностей деятельности менеджера среднего звена. Определить круг его обязанностей, значение отдельно взятого работника и его роль в выполнении общей миссии фирмы.

Для достижения поставленной цели в процессе работы необходимо решить следующие задачи:

- На примере конкретной организации изучить структуру компании;

- Проанализировать деятельность менеджеров, определить их задачи, методы и средства управления;

- Определить взаимосвязи, роль и эффективность деятельности менеджеров в результатах деятельности компании;

- Оценить эффективность управления в данной организации.

Данная практика стала для меня неоценимым опытом в области развития менеджмента компании. Мы живем в быстроменяющемся мире. Ничто не имеет в нем вечной пользы. Незаменимые квалифицированные специалисты оказываются более невостребованными. Товары, казавшиеся архиважными, вытесняются новыми, зачастую - принципиально другими.

В этих условиях необходимо постоянное развитие своих навыков, адаптация к новым возможностям, которые в избытке создает рынок. Фирмам необходимо постоянное обновление своего ассортиментного портфеля, анализ новых, постоянно образующихся рынков сбыта, и конечно нужны люди, то есть менеджеры способные создавать, эффективно управлять, и совершенствовать такие компании.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Общая характеристика компании ООО «Уральский центр бронирования и туризма» Екатеринбург

Общество с ограниченной ответственностью «Уральский центр бронирования и туризма»

Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Воеводина, 8, офис 508

e-mail: in , тел./факс (343) 233-60-55, 233-60-56

Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Участники общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников[1] .

ООО «Уральский центр бронирования и туризма» Екатеринбургвозникло в 2001 году. Уставной капитал общества составляет 10 000 рублей.

Предприятие представляет собой туристического оператора (туристическое агентство). ООО «Уральский центр бронирования и туризма» Екатеринбургпредлагает только качественные услуги. Наши принципы проверены временем - надежность, ответственность и качество. Партнерами нашей компании являются только надежные туроператоры с положительной репутацией и большим опытом работы.

Компания предлагает широкий выбор услуг:

· отдых на морских курортах

· отдых в горах

· морские круизы по всему миру

· экскурсионные туры

· полный комплекс услуг по страхованию отдыха

· организация индивидуального путешествия

· бронирование номеров в отелях России, СНГ, за рубежом

· прокат автомобилей на 5 континентах

· а также оформление заграничных паспортов, виз, продажу авиабилетов и медицинской страховки.

Компания осуществляет туры в самые разные места мира: Австралия, Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Голландия, Греция, Дания, Доминиканская Республика, Египет, Индия, Индонезия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Куба, Маврикий, Мальдивские острова, Мальта, Мексика, Норвегия, ОАЭ, Португалия, Прибалтика, Россия, Сингапур, Сейшелы, Сингапур, Словакия, Скандинавия, Таиланд, Тунис, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Чех

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать