Информационно-методическое обеспечение туристского маршрута Отдых в Египте в Хургаде и незабыв

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

Факультет туризма и гостиничного хозяйства

Кафедра социально-культурного сервиса и туризма

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине

«Технологии туристской деятельности»

на тему: «Информационно-методическое обеспечение

туристского маршрута «Отдых в Египте в Хургаде и незабываемые пирамиды Каира»

Выполнил студент Группа 5173 курс 4

_________________

М.В.Силкин

Руководитель курсовой работы, к.э.н., доцент

__________________

В.П.Орловкая

Санкт-Петербург

2010

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННО – МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТУРИСТСКОГО МАРШРУТА…………..........................................................................................................4

1.1.Технологическая карта…………………………………………………..4

1.2.Паспорт маршрута………………………………………………………...4

1.3.Информационный листок………………………………………………..4

1.4.Памятка – программа для туристов…………………………………….5

1.5.Ваучер………………………………………………………………………6

1.6.Заявка на бронь……………………………………………………………8

1.7.Договор с туристом…………………………………………………….....9

1.8.Методические основы обеспечения безопасности туристов на маршруте……………………………………………………………………...10

1.9.Методические основы организации деятельности турлидера при подготовке и проведении тура по маршруту……………………………..13

1.9.1.Критерии отбора турлидера…………………………………………....13

1.9.2. Функциональные обязанности турлидера…………………………….15

ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННО – МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРИСТСКОГО МАРШРУТА «Отдых в Египте в Хургаде и незабываемые пирамиды Каира» …………………………………………...20

2.1.Общая характеристика маршрута «Отдых в Египте в Хургаде и незабываемые пирамиды Каира» …………………………………………….20

2.2. Информационно – методическое обеспечение маршрута «Отдых в Египте в Хургаде и незабываемые пирамиды Каира»……...……...……23

2.2.1. Технологическая карта…………………………………………………23

2.2.2. Паспорт маршрута……………………………………………………...23

2.2.3. Информационный листок……………………………………………...23

2.2.4. Памятка туристу, выезжающему в Египет………………………........24

2.2.5. Ваучер…………………………………………………………………...24

2.2.6. Заявка на бронь…………………………………………………………25

2.2.7. Договор с туристом………………………………………………….....25

2.2.8. Безопасность туристов на маршруте…………………………………25

2.2.9. Критерии отбора турлидера…………………………………………...28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………...30

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………...31

ПРИЛОЖЕНИЯ ……………………………………………………………...32

ВВЕДЕНИЕ

Туристическая индустрия – это совокупность производственных и непроизводственных видов деятельности, направленных на создание товаров и услуг для путешествующих лиц. Такое определение было дано на конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) 1971[1] .

Я решил выбрать тур в Египет потому, что Египет – одна из самых посещаемых туристами стран мира, влекущая своим загадочным прошлым, хранящая неповторимый дух культуры древнейшей цивилизации в истории человечества. Разные народы, населявшие эту землю на протяжении веков, оставили свой след в истории страны, оказав свое влияние на формирование ее культуры и традиций.

Хургада - уникальная курортная зона Египта протянулась почти на 40 километров вдоль берега кристально чистого моря. Благодаря широким песчаным пляжам и великолепным отелям на любой вкус Хургада стала одним из самых любимых мест отдыха российских туристов.

Каир - самый большой город африканского континента, границы которого вплотную подошли к великим пирамидам Гизы – единственному из Семи Чудес Света сохранившемуся до наших дней. Загадочный сфинкс и таинственные пирамиды, хранящие дух вечности, стали символом Египта и туристской Меккой.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННО – МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТУРИСТСКОГО МАРШРУТА

1.1.Технологическая карта

Технологическая карта туристского маршрута — основной документ транспортного маршрута — составляется работником субъекта хозяйствования, зани­мающегося туристской деятельностью, и турорганизацией, подписывается руководителем планово-финансового отдела, руководителем предприятий, обслуживающих маршрут, скрепляется печатью[2] .

При разработке технологической карты маршрута определяются основные показатели маршрута, места пребывания, дата заездов, примерное (ожидаемое) количество туристов, программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту, описание.

1.2.Паспорт маршрута

Паспорт маршрута представляет собой более подробное описание маршрута, включает организационные и правовые моменты, регулирует взаимоотношения между туристским предприятием, туристом и фирмой, заключившей с туроператором партнерское соглашение. Также здесь отражаются условия страхования туристов.

1.3.Информационный листок

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать