Людмила Кайгородова
Социологический взгляд на сферу общения в системе социальной работы раскрывает наиболее существенные стороны его воздействия на общество, связывая воедино место и роль общения в общественной жизнедеятельности и общественном развитии, и выделяя коренные взаимосвязи с различными общественными подсистемами и социальными институтами. Общение является основной формой человеческого бытия и взаимодействия в поле оказания помощи людям. Человек, по своей природе есть прежде всего существо социальное, и его сущностью является связь с другими людьми. Он не может, реализуя свои биологические задатки, превратиться в личность, будучи вне общества, вне постоянного и всестороннего взаимодействия с людьми, тем более не может решить свои проблемы в сложной жизненной ситуации.
Процессом социальных коммуникаций в системе социальной работы можно управлять и направлять его к конкретным результатам, понимать точку зрения партнера, влиять на отношения. В самых разнообразных сложных жизненных ситуациях те или иные цели могут быть достигнуты через посредство психотехник. В этой связи возникают задачи, требующие более широкого и всестороннего рассмотрения не только процессов социальных коммуникаций, но и процессов общения в проблемных жизненных ситуациях. На основе сравнения результатов использования психотехник были выявлены факты существенного влияния их на результаты социальных коммуникаций в системе социальной работы. Это создало основу для конкретного изучения психотехник: влияния структуры, динамики, основных компонент.
Психотехника социальных коммуникаций как самостоятельная часть практической социологии включает: теоретико-методологические основы коммуникаций, психотехнику самоорганизации и саморегуляции субъектов коммуникативной деятельности; психотехнику овладения процессами взаимосвязи, взаимоотношений, взаимопроявлений, взаимовлияний субъектов.
Такой подход позволяет рассматривать психотехнику коммуникативной деятельности в системе социальной работы как инструмент социальных коммуникаций , как механизм воздействия, а также как механизм решения проблем, коррекции, реабилитации, психологической помощи.
Реальный статус коммуникаций в системе социальной работы показывает настоятельную необходимость практического овладения их психотехникой.
В результате овладения психотехникой социальных коммуникаций формируются навыки:
а) управления собственным психическим состоянием;
б) преодоления различных психологических барьеров;
в) эмоциональной самонастройки на ситуацию коммуникативной деятельности;
г) исполнения коммуникативных действий и т. д..
Чтобы изучить техники социальных коммуникаций нужно выделить их из этого сложного процесса. Как это ни парадоксально, сделать это часто бывает трудно.
Сложность общения носит характер полуфункционального взаимодействия. Поэтому структурное представление общения должно быть направлено на то, чтобы определить возможные функциональные типы действий, включая собственно коммуникативные, и показать отношение коммуникативного взаимодействия ко всем иным видам межсубъектного взаимодействия в системе социальной работы.
Атмосферу социальных коммуникаций нельзя установить нажатием кнопки, как в кондиционере, а все остальное автоматически возьмет на себя электроника. Атмосфера социальных коммуникаций – результат усилий тех, кто в них участвует, ее можно регулировать посредством психотехник. Психотехники социальных коммуникаций – это понимание и улучшение межличностных отношений, установления созвучия между людьми, обретение стабильности и гармонии.
Следовательно, значительная роль психотехник социальных коммуникаций в системе социальной работы определена следующими обстоятельствами:
1) развитие процессов социальных коммуникаций современного мирового сообщества в условиях глобализации и необходимостью управления ими , направления к конкретным результатам;
2) заинтересованностью субъектов различных уровней влиять на качество оказанной помощи нуждающимся в ней людям в различных сферах деятельности.
3) необходимостью преодоления барьеров социальных коммуникаций и овладения искусством коммуникативной компетентности;
4) усложнением форм социального взаимодействия людей, связанных с изменениями структуры общества, характера обмена информацией.
Эти перемены и вызывают большой теоретический и практический интерес ученых, желающих вскрыть некоторые закономерности возникающие в процессе социальных коммуникаций в системе социальной работы.
Актуальность данной проблемы подчеркивается и ее недостаточной социологической разработанностью, поскольку до сих пор предпринимались попытки обозреть область психотехники во всем ее объеме, а исследования психотехники в социальных коммуникациях системы социальной работы сводились к фрагментарным изучениям.
Если обратиться к немногочисленным работам в области психотехники социальных коммуникаций А.Егидис, Е.В.Руденского, Г.Б.Спока, О.В.Салковой (), то очевидна существенная не разработанность этой проблемы - существующие психотехники не систематизированы, не выявлены закономерности их проявления, не отработаны механизма их действия в социальных коммуникациях.
Принципы и предпосылки социально-философского изучения общения сегодня должны быть определены необходимостью решения ва
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.