Общие аспекты эргономики при автоматизированном труде

ОБЩИЕ АСПЕКТЫ ЭРГОНОМИКИ ПРИ

АВТОМАТИЗИРОВАННОМ ТРУДЕ

Сосин Д.Г.

Тюменская государственная медицинская академия

Сфера интересов медицинской антропологии чрезвычайно широка и включает в себя медицинские и психофизиологические вопросы весьма новой, но уже актуальной научной отрасли - эргономики. Нами проведен теоретический анализ некоторых частных аспектов современной эргономики.

По мере перехода к комплексной автоматизации производства и непроизводственных сфер деятельности возрастает роль чело­века как субъекта труда и управления. Именно человек принимает на себя ответственность за эффективную работу какой-либо технической системы и допущенная им ошибка может привести, в некоторых случаях, к очень тяжелым последствиям.

Изучение, проектирование и использование таких систем создали необходимые предпосылки для объединения технических дисциплин и наук о человеке (медицинская антропология) и его трудовой деятельности, обусловили появление новых исследовательских задач. Во-первых, это задачи, связанные с описанием морфо-функциональных характеристик человека как компонента автоматизированной системы. Речь идет о антропометрических и физиологических данных, играющих важную роль в процессах скорости реакций, восприятия информации, памяти, принятия решений , исследованиях движений и других эффекторных процессах, проблемах мотивации, готовности к деятельности, стресса, коллективной деятельности операторов. С точки зрения обеспече­ния эффективности деятельности человека важное значение имеют такие факторы, как выносливость, утомление при монотонности операций, перцептивная и интеллектуальная нагрузка, условия работы, физические и экологические факторы окружающей среды, биомеханические и физиологические факторы. Во-вторых, это задачи проектирования новых средств деятельности ,относящихся преимущественно к обеспечению взаимодействия человека и техники. К таким средствам относят визуальные и слуховые индикаторы, органы управления, специальные входные системы ЭВМ, новые инструменты и приборы. В-третьих, это задачи системного характера, связанные с распределением функций между оператором и техникой, с организацией рабочего процесса, а также задачи профессионального отбора, подготовки, и тренировки операторов.

Эргономика занимается комплексным изучением и проектированием трудовой дея­тельности с целью оптимизации орудий, условий и процесса труда, а также профессио­нального мастерства.

Ее предметом является трудовая деятельность, а объектом исследования - системы "человек - орудие труда - предмет труда - производственная среда".

Эргономика относится к тем наукам, которые можно различать по предмету и спе­цифическому сочетанию методов, применяемых в них. Она в значительной мере использует методы исследований, сложившиеся в антропологии, морфологии, психологии, физиологии и гигиене труда. Проблема состоит в координации различных методических приемов при решении той или иной эргономической задачи, в последующем обобщении и синтезировании полученных с их помощью результатов. В ряде случаев этот процесс приводит к созданию новых методов исследований в эргономике, отличных от методов тех дисцип­лин, на которые она возникла.

Термин "эргономика" (греч. ergon - работа + nomus - закон) был принят в Англии в 1949г., когда группа английских ученых положили начало организации Эргономического исследовательского общества. В СССР в 20-е годы предлагался термин "эргология", а в настоящее время в России принят английский термин.

В некоторых странах эта научная дисциплина имеет иные названия:

в США - "исследование человеческих факторов", в ФРГ - "антропотехника" и др.

Эргономика так или иначе связана со всеми науками, предметом исследования кото­рых является человек как субъект познания, труда и общения. Ближайшей для неё отраслью психологии является инженерная психология, задачей которой является изучение и проектирование внешних средств и внутренних способов трудовой деятельно­сти операторов, и медицинская психология, акцентирующее свое внимание на вопросах устойчивости психики. Эргономика не может абстрагироваться от проблем взаимосвязи личности с условиями, процессом и орудиями труда, которые являются предметом изучения психологии труда. Она тесно связана с физиологией труда, которая является специальным разделом физиологии человека, посвященным изучению изменений функционального состояния организма индивидуума под влиянием его рабочей деятельности и физиологиче­скому обоснованию научной организации его трудового процесса, способствующей длительному поддержанию работоспособности на высоком уровне. Эргономика использует данные гигиены труда, которая является разделом гигиены, изучающей влияние производственной среды и трудовой деятельности на организм человека и разрабатывающей санитарно-гигиенические мероприятия по созданию здоровых условий труда. Эргономика по природе своей занимается профилактикой охраны труда, под которой подразумевается комплекс правовых, организационных, технических, экономиче­ских и санитарно-гигиенических мероприятий, направленных на обеспечение безопасно­сти труда и сохранение здоровья работающих.

Эргономический подход к изучению трудовой деятельности не дублирует исследова­ний, проводимых в сфере антропологии, психологии, физиологии и гигиены труда, но опирается на них и дополняет их. Комплексный подход, характерный для эрго