ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНЖЕНЕРНОЙ ЭКОЛОГИИ
Реферат по дисциплине
«Паблик рилейшнз»
на тему: «Новая авиакомпания»
Выполнил: студент гр. Э-51 Калашников Б.Ф.
Проверил: преподаватель Пасютина Е.Э.
Москва - 2010
Оглавление:
| 1.Описание продукта | 2 |
| 2. Целевая аудитория описываемого продукта | 2 |
| 3. Задачи PR-кампании | 3 |
| 4. Целевая аудитория PR-кампании | 3 |
| 5. Сроки поведения PR-кампании | 4 |
| 6. Реклама | 4 |
| 7. Привлечение партнёров | 5 |
| 8. Пресс-конференция | 5 |
| 8.1. Место и время проведения | 5 |
| 8.2. Приглашённые СМИ | 6 |
| 8.3. Пресс-релиз | 8 |
| 8.4. Материалы, входящие в пресс-пакет помимо пресс-релиза | 9 |
| 9. Мероприятия в рамках PR-кампании | 9 |
| 9.1. «Летим на помощь» | 9 |
| 9.2. «Укрепляем Россию» | 10 |
| Список литературы | 11 |
| Приложение | 12 |
1.Описание продукта
На рынок России выходит новая авиакомпания «Простор», специализирующаяся на пассажирских перевозках. Сфера деятельности компании включает в себя:
- выполнение авиаперевозок пассажиров, почты и груза на внутренних и международных авиалиниях;
- выполнение авиационных работ на территории России, в нейтральных водах и за рубежом;
- обслуживание и обеспечение полетов воздушных судов и их экипажей;
- проведение ремонта воздушных судов и оборудования;
- организация и проведение туристической и агентской деятельности;
- транспортировка, хранение и реализация авиационных и других товарно-материальных ценностей.
Пилоты проходили подготовку в таких компаниях, как Boeing, United Airlines, American Airlines, British Airways, стюарды и стюардессы- в Air France, British Airways и Finnair.
Парк самолетов компании включает в себя лучшие образцы как отечественного, так и зарубежного авиастроения:
Airbus A320
Airbus A321
Boeing-747
Boeing-777
ИЛ76-ТД
Туполев ТУ-154
Туполев ТУ-204
Авиакомпания в рамках своего расписания полетов выполняет десятки российских и международных авиарейсов по России, в Европу, США, Ближний Восток, Северную Африку, Юго-Восточную Азию. Помимо этого компания выполняет чартерное и специальное обслуживание компаний и делегаций, частных лиц.
2. Целевая аудитория описываемого продукта
Целевая аудитория - представители деловой элиты, руководители крупного и среднего бизнеса, члены их семей, а также граждане, поддерживающие деловые и производственные международные связи (менеджеры среднего звена, специалисты). Диапазон возраста «мишени» - 20-40 лет. Самолетами летают люди с уровнем дохода средним и выше среднего - это активные потребители ценящие качество и готовые потреблять премиальные товары и услуги (в случае нашей компании – скидки и качественный сервис)
Средний пассажир авиакомпании летает около 4-х раз за полгода.
Они часто проводят свой отпуск за границей, предпочитают частные клиники, ведут активный образ жизни, следят за своей внешностью, пользуются мобильной связью, имеют компьютер и доступ в Интернет, имеют автомобиль и недвижимость. Им важно то, могут ли они доверять нашей авиакомпании и насколько качественные услуги они могут получить.
3. Задачи PR -кампании
Цели PR – кампании, отражая её специфику, дают представление о том, к чему нужно стремиться. Цели PR-кампании фирмы «Простор» таковы:
А) Оповещение – так как наша компания – новый игрок на российском рынке, надо, чтобы о нас стали говорить, чтобы наша торговая марка стала узнаваемой. Для этого надо работать в тесном контакте с представителями очень многих СМИ, в том числе специализированных.
Б) Позиционирование и формирование имиджа. Позиционирование в PR (от английского position – положение, нахождение, состояние, позиция и т.п.) – создание и поддержание (воспроизводство) понятного клиентам образа, имиджа. Задача нашей компании – создать себе имидж недорогой, но при этом качественной фирмы . Необходимо показать, что билеты на самолёты компании «Простор» доступны по цене как зажиточным людям, так и людям со средним доходом.
4. Целевая аудитория PR -кампании
Основную массу пассажиров (не менее двух третей) составляют лица от 20 до 40 лет, работающие в качестве специалистов и/или менеджеров среднего звена в различных отраслях народного хозяйства
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.