Маркетинг і світ що змінюється

ТЕМА 2. МАРКЕТИНГ І СВІТ, ЩО ЗМІНЮЄТЬСЯ

1. МАРКЕТИНГОВЕ СЕРЕДОВИЩЕ

2. ЕТИЧНІ ТА СОЦІАЛЬНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГУ

3. НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА МАРКЕТИНГУ

4. СУЧАСНІ ТЕНДЕНЦІЇ МАРКЕТИНГУ

5. ВИСНОВКИ

Після вивчення теми Ви зможете:

· Охарактеризувати фактори макро і мікросередовища, в якому функціонує підприємство

· Проаналізувати етичні і соціальні проблеми, з якими стикається маркетинг

· Орієнтуватися у нормативно-законодавчій базі, що регламентує маркетингову діяльністьв Ураїні;

· Зрозуміти сучасні тенденції маркетингу

1. МАРКЕТИНГОВЕ СЕРЕДОВИЩЕ

Будь-яке підприємство здійснює свою діьність не ізольовано від інших об′єктів чи сил, а під впливом найрізноманітніших факторів, які утворюють маркетингове середовище.

Маркетингове середовище підприємства – це сукупність активних суб′єктів і сил, які діють за межами підприємства і вливають на можливості служби маркетингу встановлювати та підтримувати з цільовими споживачами стосунки ділового спів-робітництва.

Маркетингове середовище формується на базі мікро-

та макросередовища.

► Мікросередовище утворюють сили, які безпосередньо стосуються самого підприємства та його можливостей взаємодії з споживачами, постачальниками, конкурентами, посередниками.

Вплив цих сил, які становлять безпосереднє оточення підпри-ємства, необхідно постійно прогнозувати та враховувати. Проте важливо такожі в певний спосіб впливати на суб′єкти мікро-середовища, регулюючи свої відносини з партнерами в ринку. Тому фактори мікросередовища треба вважати відносно контрольованими.

Під повним контролем перебуває середовище усередині са-мого підприємства.Під час розробки маркетингових планів пред-ставники служби маркетипнгу мають урахувати інтереси інших функціональних підрозділів у межах підприємства, зокрема вищої ланки керівництва, фінансової служби, служби НДДКР, мате-ріально-технічногго забезпечення, виробництва та інших.

► Мікросередовище – це постачальники, маркетингові посередники, споживачі , конкуренти, контантні аудиторії.

· Постачальники – юридичні та фізичні особи, які забез-печують підприємство та його конкурентів матеріальними ресур-сами, необхідними для виробництва конкрених товарів. Вибираючи постачальників, ураховують бато чинників – якість ресурсу , надій-ність поставок, умови кредиту, гарантії тощо.

· Маркетингові посередники – юридичні та фізичні особи, які допомагають компанії просувати, розподіляти та продавати товари на ринку.

До них належать :

◊ торговельні посередники;

◊ фірми-спеціалісти з питань організації руху товарів;

◊ агенства, що надають маркетингові послуги;

◊ кредитно-фінансові установи.

· Споживачі - ними можуть бути різні суб′єкти ринку, в залеж-ності від того , на яких клієнтурних ринках діє підприємство . Виділяють такі клієнтурні ринки:

◊ споживчий ринок – окремі особи, чи сім′ї , що купують товари для задоволення власних потреб;

◊ ринок виробників – організації- споживачі, щло купують товари для виробництва продукції чи послуг;

◊ ринок посередників – організації, що купують товари для подальшого іх перепродажу, маючи на меті одержання прибутку;

◊ ринок державних установ – урядові організації, які куппують товари для їх подальшого використання .

· Конкуренти - невід′ємний елемент системи маркетингу. Конкурентне оточення – це не лише міжфірмова конкуренція , але і конкуренція між марками товарів, товарами-субститутами та інше.

· Контактні аудиторії – будь-яка група, що прояаляє реальний чи потенційний інтерес до організації або може справити на неї певний вплив.Основні контактні аудиторії – це :

◊ фінансові кола

◊ контактні аудиторії засобів інформації

◊ контактні аудиторії державних закладів

◊ громадські організації та інші.

Усі розглянуті елементи мікросередовища формують так зване мікрооточення підприємства, яке , в свою чергу, функціонує в ме-жах значного за обсягом і впливом макросередовища.

► Макросередовище складають певні фактори або ті сили, які не піддаються прямому контролю з боку відприємства (некон-трольовані фактори). Можна виділити принаймні сім основних фак-торів , які в певний спосіб позитивно або негативно впливають на систему маркетингу.

· Демографічні

· Економічні

· Природні

· Науково-технічні

· Політичні

· Культурні

Підприємство ретельно відстежує всі зміни, які відбуваються в оточенні, та пристосовувати свою діяльність до цих змін.

У демографічному аспекті важливими факторами є зміна чи-сельності населення, рівень народжуваності, розподіл населення за віком та статтю, міграція населення, його національна культура тощо.

В економічному аспекті на прийняття маркетингових рішень впливає не лише кількісний та якісний склад сплжив

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать