Планирование маркетинговой деятельности компании

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ КОНЦЕПЦИИ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА..….4

ГЛАВА 2. МЕТОДЫ И ПРОЦЕДУРЫ ПЛАНИРОВАНИЯ………………..12

2.1. Формулирование миссии фирмы………….………………………………13

2.2. Формулирование целей фирмы………...………………………………….15

2.3. Формирование стратегий достижения целей……………………………..16

2.4. Разработка плана конкретных действий…………………………………..18

2.5. Разработка бюджета маркетинга…………………………………………..19

2.6. Контроль исполнения планов и их корректировка…...…………..………21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….27

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….29

ВВЕДЕНИЕ

Планирование представляет собой интеллектуальную сферу деятельности в бизнесе вообще и в предпринимательстве в частности. Проблемы планирования начали изучаться учеными и практиками в области управления производством на заре зарождения менеджмента в первой трети ХХ в. Один из первопроходцев в этой области, отец американского менеджмента Анри Файоль назвал основной функцией менеджмента именно планирование.

В предмете «Маркетинг» широко рассматривается тема планирования, для того чтобы обучающийся смог составлять планы маркетинга как для организации в целом, так и для отделов, рабочих мест в какой-либо организации, а также понимать цели и задачи планирования.

Любое изложение процесса планирования начинается с глобальных методологических основ – формулирование миссии фирмы, но большее внимание уделяется таким деталям, как определение целей и стратегий, построение планов конкретных действий, упорядочивание этих планов во времени и т.п. Поэтому целью изучения этого курса является задача научиться:

- проводить предплановый анализ состояния внешней среды и возможностей развития фирмы (организации);

- формулировать миссию фирмы и четко видеть её назначение;

- определять конкретные цели развития бизнеса;

- формулировать стратегию достижения целей фирмы;

- планировать конкретные действия;

- упорядочивать плановые мероприятия во времени,

так как данный курс посвящен процедурам планирования маркетинговой деятельности.

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ КОНЦЕПЦИИ ПЛАНИРОВАНИЯ МАРКЕТИНГА

Стратегический, долгосрочный план маркетинга, разрабатываемый на 3-5 и более лет, описывает главные факторы и силы, которые на протяжении нескольких лет, как ожидается, будут воздействовать на организацию, а также содержит долгосрочные цели и главные маркетинговые стратегии с указанием ресурсов, необходимых для их реализации. Долгосрочный план обычно пересматривается и уточняется ежегодно, на его основе разрабатывается годовой план, который детализирован в гораздо большей степени.

Годовой план маркетинга описывает текущую маркетинговую ситуацию, цели маркетинговой деятельности, маркетинговые стратегий на текущий год.В его состав также включаются: программа действий, бюджет маркетинга, контрольные мероприятия.

Программа действий , иногда называемая просто программой, это детальная программа, в которой показано, что должно быть сделано, кто и когда должен выполнять принятые задания, сколько это будет стоить, какие решения и действия должны быть скоординированы в целях выполнения плана маркетинга. Другими словами, программа — это совокупность мероприятий, которые должны осуществить маркетинговые и другие службы организации, чтобы с помощью выбранных стратегий можно было достичь цели маркетингового плана.

Бюджет маркетинга — раздел плана маркетинга, отражающий проектируемые величины доходов, затрат и прибыли Величина дохода обосновывается с точки зрения прогнозных значений объема продаж и цеп. Затраты определяются как сумма издержек производства, товародвижения и маркетинга. Утвержденный бюджет является основой для закупок материалов, планирования производства и трудовых ресурсов, маркетинговой деятельности.

Годовой план маркетинга охватывает планы для отдельных продуктовых линий, отдельных видов продуктов и отдельных рынков.

Планирование маркетинга в разных компаниях осуществляется по-разному, в зависимости от содержания плана, длительности горизонта планирования, последовательности разработки, организации планирования. Так, диапазон содержания плана маркетинга для различных компаний различен: иногда он лишь немного шире плана деятельности отдела сбыта. На другом полюсе — план маркетинга, основанный на широчайшем рассмотрении стратегии бизнеса. Он может включать в свой состав цели и программы выполнения некоторых не маркетинговых функций (исследования и разработки, производство и др. ).

Так, в одной американской химической компании план производственно- хозяйственной деятельности в целом основан на плане маркетинга. Его разработка является началом планирования всех остальных функций бизнеса: производства, НИОКР, финансов, трудовых ресурсов, основных фондов и др.

Более того, формы, процедуры маркетингового планирования для разных отделений одной компании могут быть различными.

Статистические данные о планировании маркетинга в зарубежных компаниях весьма противоречивы. Исследования деятельности 162 американских и канадских промышленных фирм показали, что абсолютное большинство маркетинговых операций в них осуществляется в соответствии с планами, разработанными различными отделами компании (план производства, план сбыта продукции, план деятельности по обслуживанию потребителя, план рек

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать