МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Санкт-Петербургская академия управления и экономики
Уральский институт экономики
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
По дисциплине: Маркетинг
На тему: Ситуационный анализ деятельности предприятия
Выполнил студент: Саетгараева В.Р.
Группа №18-35366/3-3
Специальность: Ф и К
Зачетная книжка: 106618
Проверил руководитель: Тарасова В. В.
Екатеринбург 2010
Введение
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров к
конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны,
лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая
работа по продаже в розничных торговых предприятиях в отличие от
оптовых предприятий имеет свои особенности.
Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно
населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические
способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение
от изготовителя продукции.
Правильная организация коммерческой работы в рамках розничной
торговли способствует росту товарооборота, достаточно полному
удовлетворению совокупного спроса населения и получению коммерческого
успеха. Среди новых методов продажи, включающих совокупность приемов
и способов реализации товаров, на первый план выступают
самообслуживание, обслуживание через прилавок, по образцам с открытой
выкладкой.
Процесс торговли, то есть процесс купли-продажи товаров является
функцией торгового предприятия, которое осуществляет свою деятельность
на основе полного хозяйственного расчета. Розничные торговые предприятия
в условиях функционирования рыночной экономики представляют собой
самостоятельное звено торговли и сферы услуг.
Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно, с
минимальной затратой сил и временем приобретать нужные товары и услуги
в условиях свободного выбора и широкого ассортимента, недалеко от места
работы и жилья в удобном и нужном количестве.
В своей контрольной работе я хочу рассмотреть принципы и методы
анализа работы розничного предприятия на примере ИП Бородина «Парфюмерия и косметика» («П и К»).
Для более объективной информации и анализа деятельности
предприятия, кратко ознакомиться с ним.
Россия ИП «П и К»
Свердловская область г. Екатеринбург ул. Карла Маркса д. 60,
контактный телефон 8 (343) 212-00-63
К основным торговым функциям предприятия розничной торговли
следует относить:
- рекламирование товаров и услуг;
- оказание торговых услуг покупателям;
- составление заявок;
- формирование ассортимента товаров;
- изучение покупательского спроса на товары;
К основной деятельности предприятия можно отнести осуществление розничной торговли на основе лицензии на право торговли.
ИП «П и К» является розничным предприятием по продаже парфюмерно-косметических товаров.
Основной ассортимент магазина:
- элитная парфюмерия;
- декоративная косметика;
- маникюрные принадлежности и др.
1. Ситуационный анализ коммерческой деятельности предприятия
1.1 Организация системы товароснабжения
Процесс товароснабжения розничной торговли сети заключается в организации, доведения товаров от производителей до розничной торговой сети в количестве и ассортименте, соответствующих спросу населения.
Для детального рассмотрения процесса товароснабжения необходимо выделить предприятие ИП «П и К» в общей схеме товароснабжения.
| Предприятие- | Оптовое | Розничное |
| Торговое звено | торговое предприятие | Потребитель |
Рис. 1 «Схема товароснабжения»
Процесс товароснабжения можно подразделить на следующие основные этапы:
- организация закупки товаров;
- распределение по торговым предприятиям;
- организация завоза;
- приемка и хранение товаров.
Закупочная деятельность торговых организаций должна быть планомерно организована и экономически обоснована. Для этого необходимо, чтобы торговые организации вели постоянное изучение источников закупки и поставщиков товаров.
Постоянное изучение торговой конъюнктуры, установление постоянной связи с поставщиками позволяет своевременно определять изменение конъюнктуры рынка, изучать производственные возможности расширения ассортимента выпускаемой продукции. Все это дает возможность предъявлять поставщикам более обоснованные требования в
отношении количества, качества, ассортимента товаров.
Завоз товаров в магазин в зависимости от порядка имеют две формы:
- транзитную
- складскую.
Завоз товаров
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.