Санкт-Петербургский государственный политехнический университет
Факультет экономики и менеджмента
Кафедра экономики и менеджмента технологий и материалов
Курсовой проект
Дисциплина: «Маркетинг»
Тема: «Маркетинговое исследование салонов красоты г. Санкт-Петербурга »
Выполнила студентка гр. 3072/3 ____________ О.В. Казакова
Руководитель ____________ А.Р. Каньковская
Санкт-Петербург
2010
Содержание
Введение……………………….……………………………………………….3
1.Общая характеристика рынка
1.1.Анализ географического положения…………………………………..….4
1.2.Анализ политической конъюнктуры…………………………………..….8
1.3.Анализ экономической конъюнктуры……………………………..….....10
2.Изучение спроса
2.1.Определение емкости рынка – возможных объемов продаж товара…..17
2.2.Исследование требований покупателя и уровня
покупательской способности, сегментация рынка……………………….…19
2.3.Анализ перспектив развития рынка на основе анализа жизненного
цикла товара………………………………………………………………........26
3.Изучение предложения
3.1.Исследование производства товаров на местном рынке……………..….26
3.2.Исследование возможностей расширения предложения
за счет импорта…………………………………………………………….........32
3.3.Изучение правовых основ деятельности на рынке…………………...…..32
3.4.Изучение и оценка деятельности на рынке фирм-конкурентов……….....33
Заключение……………………………………………………………………....38
Список используемой литературы……………………………………………...40
Введение
Данная работа будет посвящена исследованию салонов красоты г. Санкт-Петербурга.
Российский рынок салонов красоты стремительно развивался с середины 1990-х гг. В последнее время темпы роста замедляются, но он по-прежнему сохраняет перспективность и привлекательность, как и другие сегменты сферы бытовых услуг. Все большая часть российских потребителей считает необходимым тщательный уход за своей внешностью, что подразумевает регулярное посещение салонов и парикмахерских и подогревает спрос на
косметическую продукцию.
Салон красоты — заведение, занимающееся косметическим обслуживанием мужчин и женщин. К этой же ветви обслуживания относятся салоны причёсок и спа. Салоны красоты в отличие от них занимаются в основном работой с лицами и телами людей.
Так как мы живем в Санкт – Петербурге, мне было интересно рассматривать рынок салонов красоты именно нашего города.
Для обеспечения эффективного использования редких ресурсов и максимального удовлетворения потребительских требований специфика современной экономической жизни требует проведения глубокого анализа протекающих на рынке процессов. Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей рыночной ситуации (конъюнктуры) и разработке прогноза развития рынка. Программа такого изучения зависит от особенностей товара (товаров), характера деятельности предприятия, масштабов производства, а также в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное удовлетворение спроса населения в товарах или услугах данного вида, создаются предпосылки для эффективного сбыта продукции.
Верный путь к успеху при организации практически любого бизнеса - найти клиентов, узнать, что они хотят и дать им то, что они хотят.
Цель настоящей работы - показать особенности маркетингового исследования на примере изучения посетителей салонов красоты г. Санкт-Петербурга.
В работе использованы материалы специализированной периодической печати, отчеты маркетинговых агентств м информация о салонах красоты из Интернет ресурсов.
1. Общая характеристика рынка
1.1 Анализ географического положения
Санкт-Петербург является самым северным из городов мира с населением свыше миллиона человек. Непосредственно город (без учёта пригородов) расположен между 60° 5’ (Промзона Парнас) и 59° 48’ северной широты (Авиагородок). Координаты центра — 59°57′ с. ш. 30°19′ в. д. (G). Город расположен на северо-западе Российской Федерации, в пределах Приневской низменности, на прилегающем к устью реки Невы побережье Невской губы Финского залива и на многочисленных островах Невской дельты. Высота города над уровнем моря: для центральных районов — 1—5 м, периферийных районов (север) — 5—30 м, периферийных районов (юг и юго-запад) — 5—22 м. Самое высокое место в черте города — район Красного Села (70—110 м) с Вороньей горой (176 м). [1]
Санкт-Петербург с административно подчиненными территориями занимает площадь 1439 км². Он расположен у восточной оконечности Финского залива Балтийского моря.
Санкт-Петербург, находящийся в центре пересечения морских, речных путей и наземных магистралей, является европейскими воротами России, ее стратегическим центром, наиболее приближенным к странам Европейского Сообщества.
Санкт-Петербург - второй (после Москвы) по величине город Российской Федерации.
Здесь находятся представительства международных организаций, консульства зарубежных государств, территориальные органы федеральных министерств и ведомств. Санкт-Петербург - административный центр Северо-Западного федерального округа, в который входят Республика Карелия, Республика Коми, Архангельская область, Вологодская область, Калининградская область, Ленинградская область, Мурманская область, Новгородская область, Псковская
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.