Маркетинговый анализ деятельности предприятия

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ……………………………………………………………………………… 3

Глава 1. Анализ маркетинговой деятельности торгового предприятия

1.1. Основные факторы макросреды, влияющие на деятельность фирмы ……………....5

1.2. Факторы микросреды фирмы ………………………………………… ……………. 16

1.3. Оценка потенциала рынка товарной группы «пельмени»…………... …………….23

Глава 2. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов

2. 1. Планирование и организация сбора первичной маркетинговой информации ……32

2.2. Предварительный анализ результатов опроса……………………………………… 45

2.3. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов ………………... …………..47

2.4. Позиционирование товара …………………………………………… ……………53

2.5. Определение покупательских предпочтений…………………………. ……………55

2.6. Позиционирование товара ……………………………………………... ……………56

2.7. Создание сводной схемы позиционирования товаров фирмы и товаров конкурентов ……………………………………………………………………………57

Глава 3. Разработка маркетинговых стратегий деятельности фирмы на потребительском рынке Санкт – Петербурга

3.1. Товарная стратегия ………………..……………………………………………………. 59

3.2. Коммуникационная стратегия …………………….…………………………………… 63

3.3. Ценовая стратегия …………………………………………………..……………………65

Заключение ………………………………………………………………………... 67

Список литературы ……………………………………………………………… 69

Анкета

Приложение

ВВЕДЕНИЕ

Фирма может строить свое управление исходя из разных концеп­ций — финансовой, просчитывая наиболее оптимальные сферы рас­ходов и инвестиций; конкурентной, вытесняя любыми способами конкурента с рынка; товарной, улучшая качественные показатели своей продукции, и др. Однако в настоящее время наибольший эф­фект в управлении дает маркетинговая концепция, ориентированная на выяснение и удовлетворение запросов потребителей определенно­го целевого рынка.

Маркетинг — это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической дея­тельностью фирм и предприятий, направленная на изучение предпри­нимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг. Цели маркетинга — формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованнос­ти принимаемых управленческих решений и планов работы фирмы (предприятия), а также расширение объемов продаж, рыночной доли и прибылей. Производить то, что продается, а не продавать то, что про­изводится, — основной лозунг маркетингового подхода в управлении научно-технической деятельностью, производством и сбытом для любой фирмы.

Иными словами, прежде чем производить, фирма должна про­вести тщательное изучение потребностей конкретных потребителей.

Аналитическая функция маркетинга (маркетинговые исследо­вания ) — это функция, связывающая потребителей, конкурентов и общественность с маркетологами посредством информации.

Процесс маркетинговых исследований:

1. определение проблемы и целей исследования

2. определение объектов исследования

3. разработка плана исследования

4. сбор информации

5. анализ информации

6. представление и анализ результатов

Маркетинговые исследования — широкий комплекс разнообразных исследований, необходимых для выработки оптимальных стратегий и проведения эффективной оперативной маркетинговой деятельности. Исследования однозначно необходимы для успешной работы любой фирмы.

Целью данной работы является проведение маркетингового исследования пельменей на товарном рынке города Санкт - Петербурга.

Необходимо определить: кто пользу­ется услугами нашей фирмы? почему? зачем? что ими движет? Эти вопросы не только интересны, но и очень важны, потому что, зная ответы сегодня, можно планировать деятельность фир­мы, исправлять недочеты, оттачивать качество услуг, а следова­тельно, привлекать большее число клиентов.

Глава 1. Анализ маркетинговой деятельности торгового предприятия.

1.1. Основные факторы макросреды, влияющие на деятельность фирмы

Демографический фактор

Демография - наука, изучающая население с точки зрения его численности, плотности и т.д. Для занимающихся маркетингом демографическая среда представляет большой интерес, поскольку рынки состоят из людей.

В рамках краткосрочных и среднесрочных периодов демографические тенденции являются исключительно надежными факторами изменения рынка (развития). Фирма может взять перечень основных демографических тенденций и точно определить, какое значение будет иметь для нее каждая из них. Изучение окружающих условий позволяет выявить как имеющиеся возможности, так и трудности для предприятия.

В 2007 году в Санкт- Петербурге родились 42975 детей, что на 2896 больше, чем в 2006 году. Общий показатель рождаемости увеличился в Санкт - Петербурге на 7%.

Число умерших в 2007 году уменьшилось по сравнению с 2006 го­дом в городе на 2,5 тыс. человек. Общий показатель смертности снизился в городе на 3% и в расчете на 1000 жителей составил, соответственно, 14,8 умерших. Смертность превысила рождаемость в Санкт - Петер­бурге в 1,6 раза. Число браков, заключенных в 2007 году, в городе увеличилось на 11%, и составило, соответственно, 44,5 тысячи.

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать