Современные методы стимулирования продаж

Содержание курсовой работы:

I. Стимулирование продаж (Сейлз промоушн). Определение, цели. 5

II. Понятие лояльности и ее стадии зависимости от характеристик покупателей. 6 -7

III. Методы стимулирования продаж на жизненных этапах товара. 8 - 9

IV. Объект стимулирования – покупатель. Мероприятия, стимулирующие лояльность покупателей. 10 - 23 1. Дисконтные системы. 10 – 13

1.1. Как устанавливать скидки. 10

1.2. Разнообразие дисконтных карт. 10 - 11

1.3. Виды скидок. 11 – 11

1.4. Назначение скидок 12 – 13

1.5. Результат покупательского мнения. 13

2. Лотерея – как доказательство совершения покупки. 14

3. Промо – акция – один из эффективных средств воздействия на покупателя. 15 - 17

4. Игры в сети, Интернете. 18

5. Факторы, влияющие на интенсивность покупателя. 19 - 23

5.1. Упаковка товара – умелый управляющий влиянием покупателя. 19 -20

5.2. Музыка. 20 - 21

5.3 Световые эффекты. 21

5.4. Цвет. 21 - 22

5.5. Запахи. 22 - 23

5.6. Волшебный мир витрин. 23

V. Объект стимулирования – розничный торговец и дистрибьютор. 24

VI. Объект стимулирования – персонал торгового предприятия. 25

VII. Реклама – как средство стимулирования. 26 - 28

VIII. POS – материалы – один из методов стимулирования, оказывающее сильное воздействие на решение покупателей. 29 - 31

IX. Выкладка – особый инструмент достижения целей стимулирования. 32 – 36

X. Товар на выставке. 37 – 38

XI. «Сарафанное радио» - способ продвижения товара. 39

XII. Детская комната в торговом зале – средство увеличения продаж. 40

XIII. Расчет эффективности методов стимулирования продаж. 41 – 47

XIV. Характеристика предприятия. 48 – 61

1. «Техносила сегодня». 48 – 49

2. Услуги и сервис, методы стимулирования продаж. 50 – 53

3. Анкетирование. 55 – 58

4. Конкуретность. 59 – 60

XV. Заключение 61

Введение

Тема моей курсовой работы – «Современные методы стимулирования продаж». Я выбрала данную тему, так как считаю ее очень интересной и актуальной в настоящее время. Ведь каждому работнику торгового предприятия необходимо знать, как завоевать внимание посетителей, как сделать его лояльным к своему магазину.

Сегодня практически любая розничная компания имеет в своем арсенале целый набор программ, призванных привлечь покупателя, спровоцировать его на повторную покупку, и сделать его лояльным к своему бренду, марке, торговому предприятию. Действия, материалы, приемы и методы, используемые для координации рекламной и сбытовой деятельности, называются «Сейлз промоушн» – то есть стимулирование продаж.

В программу стимулирования входит:

· Определение задач стимулирования;

· Отбор средств стимулирования;

· Организация предварительного опробования этих средств и претворение их в жизнь;

· Обеспечение контроля над ходом стимулирования;

· Проведение оценки достигнутых результатов.

Методы стимулирования включают деятельность торгового предприятия по распространению сведений о достоинствах своего товара. Но важно и то, что один раз привлечь внимание к продукту недостаточно, важно удержать интерес потребителя и простиммулировать его с совершению повторной покупки. К таким способам удержания относят: скидки, бонусы, дисконтные и клубные карты, призы и подарки, это различные лотереи, игры в сети, Интернете, конкурсы и многое другое.

Целью моей курсовой работы является: изучить методы стимулирования продаж; дать характеристику факторам, влияющим на интенсивность покупателя, рассмотреть рекламу как средство стимулирования; оценить степень влияния POS – материалов на решение посетителей магазина. В данной курсовой работе представлю методы стимулирования на жизненных этапах товара, дам определение и охарактеризую стадии лояльности. Разобью мероприятия по стимулированию на объекты стимулирования (то есть это покупатель, розничный торговец и персонал торгового предприятия) и дам их полную характеристику. Так же расскажу о средствах продвижения товара ( «сарафанное радио, промо – акции), отмечу особенности влияния на сбыт товара с помощью выкладки. И в заключении представлю расчеты эффективности методов стимулирования продаж.

В практической части курсовой работы дам характеристику торгового предприятия « Техносила», расскажу, что представляет собой данная торговая сеть, представлю результаты анкетирования и конкурентоспособности магазина. Расскажу о методах стимулирования продаж, действующих в «Техносиле» и об услугах, ими оказываемых. Дам практические советы по стимулированию, которые увеличат количество продаж и привлекут внимание покупателей к данному торговому предприятию, а значит, и увеличат прибыль

Б-Э Тоффлер даёт следующее определение данному понятию: « Сейлз промоушн - стимулирование продаж». Действия, мероприятия, приёмы и методы, используемые в дополнение к маркетинговым усилиям для координации рекламной и сбытовой деятельности. Покупная дополнительная работа, направленная на продажу товаров и услуг.

Методы стимулирования включают деятельность торгового предприятия (фирмы) по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его. В программу стимулирования входят:

-Определение задач стимулирования;

-Отбор средств стимулиро

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать