Лекции по информационным системам управления

Всероссийский заочный финансово-экономический институт

Кафедра Автоматизированной обработки экономической информации

ЛЕКЦИИ

по дисциплине

ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ПРЕДПРИЯТИя

для студентов VI курса (1-е образование) и V курса (2-е образование)

специальности 06.11.00 - "Менеджмент организации"

специализация “Производственный менеджмент”

Москва 2008

Тема 1. Понятие и значение информационной системы предприятия

План лекции

1.1. Особенности (специфика) современных систем управления предприятием

1.2. Понятие интегрированной корпоративной информационной системы предприятия (ИКИСП)

1.3 Свойства и значение современных ИКИСП для управления предприятием

1.1. Особенности (специфика) современных систем управления предприятием

В последние годы в производственной и управ­ленческой деятельности произошел ряд принципиальных измене­ний, связанных с усилением конкуренции на рынке товаров и ус­луг, а именно:

• возросла доступность товаров и услуг из любой точки мира;

• возросли требования потребителей к качеству товаров и услуг;

• уменьшился жизненный цикл товара или услуги на рынке.

Широкое распространение приобрела практика создания предприятий со следующими характеристиками организа­ционной структуры:

• небольшое число подразделений;

• небольшое число уровней управления;

• формирование специализированных проблемно-ориентиро­ванных групп (команд) высококвалифицированных специалистов.

В жестких условиях конкуренции возникает необходимость осуществления постоянного мониторинга текущей и оперативной эффективности управления предприятием.

Решение этой непростой задачи возможно с помощью создания интегрированной корпоративной информационной системы предприятия (ИКИСП).

1.2. Понятие интегрированной корпоративной информационной системы предприятия (ИКИСП)

Интеграция предполагает реализацию взаимосвязи и зависимости всех частей системы с обязательным выделением области влияния их друг на друга. Признаки выделения частей системы, или, иначе, подсистем, могут быть самые разнообразные. Для иллюстрации понятия ИКИСП обратим внимание на два основных признака: структурные уровни управления предприятием и функции управления. Эти признаки, как известно, находят отражение в конкретных экономических и технических показателях.

Интегрированные корпоративные информационные системы предприятия предполагают обеспечение взаимосвязи экономических показателей по всем функциям и уровням управления предприятием на основе новейших информационных технологий. Реализация взаимосвязи строится на: 1) упорядочении информа­ционных потоков между всеми подсистемами предприятия (вклю­чая вспомогательные, от которых также в значительной степени зависит эффективность производства), 2) предоставлении доступа к данным менеджерам всех уровней для принятия управленческих решений, 3) накоплении информации для обобщения и анализа.

В соответствии с международной классификацией информационные системы по степени интеграции могут быть разделены на четыре группы: локальные (учетные системы); малые интегрированные (комплексный учет и управление финансами); средние и крупные интегрированные системы (комплексное управление в зависимости от масштаба производства).

1.3. Свойства и значение современных ИКИСП для управления предприятием

Современные ИКИСП должны обладать рядом свойств; среди них: умение перенастраиваться на специфику производства; обеспечение высокой степени интеграции информации; умение «моделировать» информацию в процессе принятия решения; подготовка достоверной, качественной и полной информации для принятия решения и др.

Создание современных ИКИСП позволяет улучшить значения ряда показателей; например, использования: оборудования за счет уменьшения простоев, выяснения причин и виновников простоев, увеличения загрузки оборудования; материальных ресурсов за счет эффективного хранения и применения их в процессе производства; труда работающих за счет рациональной загрузки и выплаты соответствующей труду заработной платы. Улучшение значений перечисленных показателей приводит к снижению издержек производства; увеличению прибыли.

Тема 2. Основные концепции корпоративных информационных систем

План лекции

2.1.Концепция управления материальными ресурсами – MRP

2.2. Концепции планирования производственных ресурсов – MRPII и управления предприятием – ERP

2.3. Концепция управления качеством – QM

2.1. Концепция управления материальными ресурсами – MRP

Система MRP – система централизованного управления материальными ресурсами. Основное назначение системы MRP – планирование необходимых компонентов в требуемом ко­личестве, в установленное время, на конкретном рабочем месте. В качестве исходной информации система MRP ис­пользует: а) независимый спрос на конечную продукцию предприятия, который может быть отражен как прогноз или в виде конкретных заявок покупателей; б) вели­чину заделов незавершенного производства на местах и количество изделий, запущенных в производство; в) размер складских запасов и заявки на их пополнение; г) четко определенную структуру (кон­структорский состав) производимых изделий. Используются следующие параметры входа в систему MRP: