уметь оценивать сложность системы по числу её элементов, а именно по числу потенциальных путей взаимодействия между её элементами, т. е. п!, где п - число её элементов. Систему назовем малой, если п < 7 (6! = 720 < 1000), систему назовем большой, если п > 7. При п=7 имеем промежуточный класс систем. Малая система всегда проста, а большая может быть как простой, так и сложной. Человек, создавший большую систему (систему требований, систему управления, программную систему и т. п.), рискует увязнуть в переборе большого числа вариантов. Задача технологии программирования - научиться делать большие системы простыми.
Полученная оценка простых систем по числу элементов широко используется на практике. Так, для руководителя коллектива весьма желательно, чтобы в нем не было больше шести взаимодействующих между собой подчиненных. Весьма важно также следовать правилу: всё, что может быть сказано, должно быть сказано в шести пунктах или меньше. Этому правилу мы будем стараться следовать в настоящем пособии: всякие перечисления взаимосвязанных утверждений (набор рекомендаций, список требований и т. п.) будут соответствующим образом группироваться и обобщаться. Полезно ему следовать и при разработке ПС.
2.2. Неправильный перевод информации как причина ошибок в программных средствах
При разработке и использовании ПС мы многократно имеем дело [35, с. 22-28] с преобразованием (переводом) информации из одной формы в другую (см. рис. 2.1). Заказчик формулирует свои потребности в ПС в виде некоторых требований. Исходя из этих требований, разработчик создает внешнее описание ПС, используя при этом спецификацию (описание) заданной аппаратуры и, возможно, спецификацию базового программного обеспечения. На основании внешнего описания и спецификации языка программирования создаются тексты программ ПС на этом языке. По внешнему описанию ПС разрабатывается также и пользовательская документация. Текст каждой программы является исходной информацией при любом ее преобразовании, в частности, при исправлении в ней ошибки.
Пользователь на основании документации выполняет ряд действий для применения ПС и осуществляет интерпретацию получаемых результатов. Везде здесь, а также в ряде других процессах разработки ПС, имеет место указанный перевод информации.
На каждом из этих этапов перевод информации может быть осуществлён неправильно. Возникнув на одном из этапов разработки ПС, ошибка в представлении информации преобразуется в новые ошибки результатов, полученных на последующих этапах разработки, и, в конечном счёте, окажется в ПС.
2.3. Модель перевода
Чтобы понять природу ошибок при переводе рассмотрим модель [35, с. 22-28], изображённую на рис. 2.2. На ней человек осуществляет перевод информации из представления А в представление В. При этом он совершает четыре основных шага перевода:
• он получает информацию, содержащуюся в представлении А, с помощью своего читающего механизма R;
• он запоминает полученную информацию в своей памяти М;
• он выбирает из своей памяти преобразуемую информацию и информацию, описывающую процесс преобразования, выполняет перевод и посылает результат своему пишущему механизму W;
• с помощью этого механизма он фиксирует представление В.
На каждом из этих шагов человек может совершить ошибку разной природы. На первом шаге способность человека «читать между строк» (способность, которая часто оказывается полезной, позволяя ему понимать текст, содержащий неточности или даже ошибки) может стать причиной ошибки в ПС. Ошибка возникает в том случае, когда при чтении документа А человек, пытаясь восстановить недостающую информацию, видит то, что он ожидает, а не то, что имел в виду автор документа А. В этом случае лучше было бы обратиться к автору документа за разъяснениями. При запоминании информации человек осуществляет её осмысливание (здесь важен его уровень подготовки и знание предметной области, к которой относится документ А). И, если он поверхностно или неправильно поймёт, то информацию он запомнит в искажённом виде. На третьем этапе забывчивость человека может привести к тому, что он может выбрать из своей памяти не всю преобразуемую информацию или не все правила перевода, в результате чего перевод будет осуществлён неверно. Это обычно происходит при большом объёме плохо организованной информации. И, наконец, на последнем шаге
стремление человека быстрее зафиксировать информацию часто приводит к тому, что представление этой информации оказывается неточным, создавая ситуацию для последующей неоднозначной ее интерпретации.
2.4. Основные пути борьбы с ошибками
Учитывая рассмотренные особенности действий человека при переводе можно указать следующие пути борьбы с ошибками:
• сужение пространства перебора (упрощение создаваемых систем),
• обеспечение требуемого уровня подготовки разработчика (это функции менеджеров коллектива разработчиков),
• обеспечение однозначности интерпретации представления информации,
• контроль правильности перевода (включая и контроль однозначности интерпретации).
Вопросы к главе 2
2.1. Что такое простая и сложная системы!
2.2. Что такое малая и большая системы!
2.3. Перечислите основные шаги, осуществляемые человеком при переводе информации из одного представления в другое, и какого рода ошибки он может с
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.