Взаимодействие человека и компа

Взаимопонимание между компьютером и пользователем.

(вместо ведения)

Homosapiens и компьютеры : кто кем управляет ?

Тысячелетия развития промышленности , прошедшие с момента открытия огня и изобретения колеса до начала ЧЧ века, мало повлияли на "соотношения сил" между синими и белыми воротничками. Например, к 1900г.95% трудоспособного населения индустриально развитых стран были заняты физическим трудом. Однако ко времени окончания Второй мировой войны в США уже треть работников обрабатывала информацию, а не материальные объекты, к 1980г. - половина, а в ближайшее время, по некоторым прогнозам, фермеры и рабочие составят лишь 10% американских тружеников. Остальные будут работать с информацией, т.е. сидеть за компьютерами.

Является ли это удивительное явление следствием изобретения электронно-вычислительной техники? Нет, совсем наоборот : компьютеры возникли именно потому, что в ушедшем веке мы стали в них нуждаться.

Информатизация не в компьютерах, она в головах. Овладев массами идея сидеть дни и ночи напролет за клавиатурой стала страшной материальной силой. Загляните в пятницу вечером в любой компьютерный клуб и всмотритесь в эти юные лица. Вы воочию убедитесь: великий кормчий Мао, сила идей которого одно время (уже после создания ламповых компьютеров) превратила китайское юношество в армию хунвейбинов, жалкий дилетант по сравнению с теми, кто программировал Quake.

Образование информационного общества по значимости с победой человека над средневековыми болезнями и преодолением угрозы голода. Доступ к необходимой информации в буквальном смысле позволяет нам чувствовать себя людьми. Не вполне понятно, почему но Homo sapiens нуждается в информации не меньше, чем в еде и в крове. Лишить нас информационной связи с миром - значит обречь на страдания, которые обессмертили образ Робинзона Крузо.

Более всего настораживает то обстоятельство, что до сих пор не сбылся ни один мало-мальски отдаленный прогноз относительно перспектив развития нами же созданной вычислительной техники.

Судите сами. Вместо человекоподобных роботов Айзека Азимова и равного нам по интеллекту электронного мозга из "Космической одиссеи 2001" Стэнли Кубрика и Артура Кларка мы получили загадочный Солярис Станислава Лема - Интернет. С той существенной разницей, что этот мыслящий электронный океан плещется не где-то в космосе, а на нашей планете.

Впрочем, Интернет как технология не нов - он возник еще в 60-е годы. А вот явление, которое называется "персональный компьютер" , никто из специалистов , в том числе самых авторитетных не предвидел. Еще 20 лет назад невозможно было поверить, что вычислительная мощность IBM/370, занимавшей сотни квадратных метров специально оборудования помещения, еще при нашей жизни сожмется до размеров рабочего стола и будет стоить ненамного дороже телевизора.

Джеймс Мартин (авторитетнейший специалист в области информационных технологий за новыми книгами которого в Москве в начале 70-хх студенты и инженеры с ночи выстраивались в очередь)говорил : " Для современного общества становится все более настоятельной необходимостью развивать человеческий потенциал с той же скоростью, с какой развивается потенциал технологический. Во многих случаях мы все еще не справляемся с этой задачей".

Часть первая.

«Создатели».

Многие относятся к программистам как к людям не от мира сего, говорящим на странном языке и совершающим совершенно непонятные действия с компьютером, недоступные обычным людям. А между тем, призадумайтесь, если вы читаете этот текст, то вы накрепко связаны с этими тружениками компьютерного мира. Ведь все программы, которые вы используете на своем компьютере, написаны ими. Сколько бессонных ночей провели они, вылавливая различные "баги" из своих, пока еще "сырых" программ. А почему именно ночей, спросите вы? Некоторые утверждают, что такова их природа, унаследованная от древней касты колдунов - друидов, и в это время суток они становятся наиболее активны. А может просто в это время им никто не мешает?

На мой взгляд проблемы взаимонепонимания, которые возникают между пользователем и его компьютером может не на все 100%, но на половину из-за того, что к создателям программы применимы какие-то особые принципы. Почему-то считается нормальным то, чтобы создать, к примеру бухгалтерскую программу – программист должен изучить эту сферу, знать первичные документы, формы отчетности и т.д. Потому что, если он не знает этих основ – он не сможет создать корректно работающий продукт. И работники информационных отделов корпят над книгами по бухгалтерии, над новыми указами Министерств и Центрального Банка. Соответственно этому они создают программы, вносят изменения. И это воспринимается всеми, как должное. Почему же тогда не часто встретишь бухгалтера, который работая в своей программе , может объяснить, хотя бы алгоритм того, как это все работает. Часто происходят споры из-за того, что люди, непосредственно работающие с программным обеспечением не хотят