Министерство общего и профессионального образования РФ.
Самарский государственный технический университет.
Кафедра информационные технологии.
Курсовая работа по информационным технологиям в экономике.
Тема: Электронная коммерция.
Выполнил: студент III-АИТ-8
Писарев П.Г.
Проверил: Меркулов К.Г.
Самара 1999
Оглавление.
1. Введение................................................................................................................................... 3
2. Преимущества электронной коммерции........................................................................... 5
3. Использование электронной коммерции.......................................................................... 6
4. Перспективы развития электронной коммерции............................................................. 9
5. Технология Web EDI и электронная коммерция на базе языка XML....................... 11
6. Програмные средства для ведения электронной торговли и затраты на них......... 14
7. Аппаратные средства для ведения электронной комерции и затраты на них........ 17
8. Програмные решения для электронной коммерции.................................................... 18
9. Защита информации............................................................................................................ 19
10. Internet-магазин.................................................................................................................. 20
10.1 Как это выглядит.............................................................................................................. 20
10.2 Внутреннее устройство.................................................................................................. 21
10.3 Организация платежей................................................................................................... 22
10.3.1 Кредитные системы...................................................................................................... 22
10.3.2 Дебетовые системы...................................................................................................... 23
10.3.3 Цифровые наличные.................................................................................................... 24
11. Заключение......................................................................................................................... 27
12. Использованные материалы............................................................................................ 28
1. Введение
Начиная с середины 90-х годов во всем мире наблюдается рост активности в области онлайновой торговли. Вслед за крупными компаниями, производящими компьютерное оборудование в Сеть стали выходить торговцы традиционными товарами. Появилось большое количество книжных магазинов, магазины компакт-дисков и видеокассет, винные магазины. Сейчас практически любые товары можно купить через Сеть.
Электронная коммерция (e-commerce) - это ускорение большинства бизнес-процессов за счет их проведения электронным образом. В этом случае информация передается напрямую к получателю, минуя стадию создания бумажной копии на каждом этапе.
Термин "электронная коммерция" объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых - EDI (Electronic Data Interchange - электронный обмен данными) , электронная почта , Интернет , интранет (обмен информацией внутри компании) , экстранет (обмен информацией с внешним миром) . Таким образом, электронную коммерцию можно характеризовать как ведение бизнеса через Интернет.
Системы электронной коммерции можно разделить на два класса - системы для организации розничной торговли и системы для взаимодействия с деловыми партнерами (системы бизнес для потребителя и бизнес для бизнеса ).
Под определение электронной коммерции подпадают не только системы, ориентированные на Internet, но также и "электронные магазины", использующие иные коммуникационные среды - BBS , VAN и т.д. В то же время процедуры продаж, инициированных информацией из WWW, но использующих для обмена данными факс, телефон и пр., могут быть лишь частично отнесены к классу электронной коммерции. Отметим также, что, несмотря на то, что WWW является технологической базой электронной коммерции, в ряде систем используются и другие коммуникационные возможности. Так, запросы к продавцу для уточнения параметров товара или для оформления заказа могут быть посланы и через электронную почту.
Какую информацию можно передавать в электронном виде?
Любую информацию, которую можно создать на компьютере. Например, текстовые файлы, электронные таблицы, базы данных, картинки, заказы, счета, платежки, информационные запросы, прайс-листы, мультимедийные данные и т.д.
2. Преимущества электронной коммерции
Если розничные электронные магазин
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.