Анализируя тенденции развития мирового рынка программных продуктов, можно отметить тот факт, что СЭД стали своеобразными средствами помощи в систематизации данных после информационного взрыва, произошедшего в 90х годах, когда в организациях появилось огромнейшее количество неупорядоченной информации, содержащейся в электронном виде.
В мире существует такое понятие, как ЕСМ. ЕСМ (EnterpriseContentManagement) это т.н. управление информационными ресурсами предприятия или управление корпоративной информацией. В широком смысле этому понятию, на мой взгляд, соответствует российский термин ДОУ, в более узком - ЕСМ в России начали заменять аббревиатурой СЭД.
По мнению экспертов, в настоящее время рынок СЭД находится на пике расцвета. Большинство организаций автоматизируют те или иные бизнес-процессы обработки документов. Со стороны среднего и малого бизнеса также проявляется интерес к системам и реальный спрос. Можно смело сказать, что к настоящему времени большинство самых известных программных продуктов прошли и период острого интереса к ним, и т.н. фазу спада по мере перехода к его реальному использованию, а затем плавного роста обсуждаемости уже не как новинки, а как практически освоенной рынком технологии.
Также можно отметить, что в период с 2003 по 2006 года в мире наблюдалась т.н. реструктуризация рынка. Это выражается в том, что на смену прежней группе лидеров-поставщиков СЭД (такие как Documentum, Hummingbird, FileNet) пришли глобальные платформенные вендоры (EMC, IBM, Microsoft, Oracle), пытавшиеся привязать поставляемые продукты к своему базовому ПО.
Наиболее популярными СЭД в России считаются: Directum (Directum), DocsVision (DocsVision), Globus Professional (Проминфосистемы), PayDox (Paybot), 1С:Документооборот (1С), Босс-референт (БОСС — Референт, ГК АйТи), ДЕЛО (ЭОС), ЕВФРАТ (Cognitive Technologies), МОТИВ (Мотив).
Наиболее популярные СЭД в мире: Action Technologies, Documentum, FileNet, Gauss Interprise, Hummingbird, Hyland Software, Ideal, Interwoven, Siemens Nixdorf, Staffware plc,
Tower Software, Tower Technology.
Критерии, по которым можно проанализировать возможности рассматриваемых систем с точки зрения технической реализации тех или иных задач СЭД: регистрация и ввод документов; работа с документами; управление потоками работ (Workflow) и контроль;
поиск и анализ информации; информационная безопасность; поддержка бумажного документооборота; стандартные средства настройки.
По данным на декабрь 2010 года по критерию «регистрация и ввод документов» наилучшей считается СЭД ЕВФРАТ. В ней возможны все операции, связанные с регистрацией и вводом документов. Немного отстает от ЕВФРАТА система «DocsVision», в ней отсутствуют: проверка документов на дублирование при регистрации, автоматический разбор содержания документа.
Наихудшей по данному критерию СЭД считается «МОТИВ». В ней отсутствуют такие операции, как: создание документа по шаблону, создание документа на основе существующего, регистрация документов из MSOffice/OpenOffice, регистрация со сканера(т.е. отсутствие встроенных средств распознавания), возможность потокового ввода документов, проверка документов на дублирование при регистрации. Примерно такие же операции отсутствуют также в СЭД: PayDox, GlobusProfessional, 1С:Документооборот.
Критерий «работа с документами».
Наилучшая система – ЕВФРАТ, немного отстают DocsVision, ДЕЛО, Directumи Босс-референт.
В ЕВФРАТЕ отсутствуют операции: встроенные средства просмотра прикрепленных файлов, работа с документами в режиме off-line.
В «DocsVision» помимо вышеназванной операции «работа с документами в режиме off-line» отсутствуют также: возможность назначения ответственного исполнителя по документу, возможность использования промежуточных отчетов по исполнению,
В системе «ДЕЛО» отсутствуют: встроенные средства просмотра прикрепленных файлов, автоматическое протоколирование доставки, получения и прочтения сообщений в системе, ведение отдельной архивной базы документов.
В системе «Directum» отсутствуют: встроенные средства просмотра прикрепленных файлов, возможность назначения ответственного исполнителя по документу, возможность использования промежуточных отчетов по исполнению, ведение отдельной архивной базы документов.
В системе «Босс-референт» отсутствуют: автоматическая выдача напоминаний о нарушении срока рассмотрения, о приближении и нарушении срока подготовки проектов,
работа с документами в режиме off-line, ведение листа согласования, свой рабочий стол с любого места (удалённый доступ).
В системе «МОТИВ» отсутствует наибольшее количество операций по критерию «работа с документами»: встроенные средства просмотра прикрепленных файлов, изменение прикрепленных файлов, регистрация документа на основе утвержденного проекта, возможность назначения ответственного исполнителя по документу, работа с документами в режиме off-line, ведение листа согласования, автоматическое протоколирование доставки, получения и прочтения сообщений в системе, ведение отдельной архивной базы документов.
В системе GlobusProfessionalотсутств
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.