Эффективный высокопроизводительный секретарь организации

ВВЕДЕНИЕ

Тема моей курсовой работы «Эффективный высокопроизводительный секретарь организации».

Я взяла эту тему курсовой работы, чтобы узнать и понять, в чем заключается работа секретаря.

В современном мире многие бы хотели работать на такой работе, где не нужно растрачивать свои силы на физический труд. Поэтому многие девушки и женщины хотят устроиться работать секретарем. Профессия эта престижная и массовая, а также большинству представляется совсем нетрудной. Но то, что эта работа не трудная - обманчивое впечатление.

Я хочу рассмотреть историю профессии, так как эта тема интересна и не многие знают, откуда появилась эта профессия. Также я рассмотрю качества, которым должен обладать человек, чтобы стать секретарем, потому что не каждый может работать по этой профессии.

Моя работа состоит их двух глав.

Первая глава называется «История появления профессии секретаря». В ней я напишу об истоках профессии, начиная со времен Древнего Рима и заканчивая нашим временем.

Вторая глава называется «Деловые и личные качества секретаря». Эту главу я хочу условно разделить на две части и рассмотреть деловые и личные качества по отдельности. К деловым качествам относятся знания, навыки и умения, где я напишу, какое образование должен иметь будущий секретарь, что должен уметь и знать. В личных качествах я хочу расписать каждую способность, так как от этого зависит, как человеку будут относиться в коллективе, и как сам будет относиться к коллективу и к своей работе.

Курсовая работа состоит из оглавления, введения, 1 главы «История появления профессии секретаря», 2 главы «Деловые и личные качества секретаря», заключения, списка источников и литературы.

Глава 1. ИСТОРИЯ ПОЯВЛЕНИЯ ПРОФЕССИИ СЕКРЕТАРЯ

Профессия секретаря впервые появилась в Древнем Риме. В то время так называли людей, которые должны были хранить всю переданную им информацию в тайне. Потому само слово «секретарь» происходит от греческого «секрет».

Прошло много времени, прежде чем эта профессия дошла до русских земель.

В XIIвеке появились первые писцы – это работники, которые занимались составлением, подготовкой и рассмотрением документов. Свое развитие профессия получила в приказах XVI-XVIIвв., а именно во время правления Петра I, который начал проводить преобразования в государственном аппарате.

С 1704 года важнейшие государственные функции выполняет кабинет и личная канцелярия царя. В кабинет поступали рапорты от дипломатических представителей.

Основным законодательным актом, регулирующим деятельность государственного аппарата Российской Империи, стал Генеральный регламент 1720 года, закрепивший единые принципы работы всех звеньев государственного аппарата, в том числе и секретарей. Секретарь коллегии докладывал дела к слушанию, вел учет «вершинных» и «невершинных» дел, хранил печать коллегии (канцелярии).

В главе 29 генерального регламента «О секретарском управлении» впервые было записано требование об учтивости секретаря, ответственность за сохранность документов. Секретарь приходил на работу раньше других членов коллегии, опоздания наказывались штрафами, более серьезные поступки наказывались еще строже, вплоть до «лишения живота и пожитков».

В 1722 году был принят «Табели о рангах». Он состоял из 14 рангов чиновников. Наиболее высокий ранг – 5-й был присвоен тайному кабинету-секретарю. Эта должность была отнесена к придворной службе. К 6-ому рангу были отнесены тайные советники канцелярии Иностранной коллегии, обер-секретарь Сената. Рангом ниже шли обер-секретари Военной, Адмиралтейской, Иностранной коллегии. Секретари Сената относились к 8-ому рангу.

Секретари остальных коллегий, переводчики и протоколисты Военной, Адмиралтейской и Иностранной коллегии относились в 10-ому рангу. 12-й и 13-й ранги включали секретарей в надворных судах и канцеляриях в губерниях и провинциях. Служащий, получивший чин до восьмого ранга, становится потомственным дворянином, с девятого до четырнадцатого ранга давало только личное дворянство.

С 1763 года была введена должность статс-секретарей, основная обязанность которых заключалась в «приеме прошений на высочайшее имя». На эту должность назначались на основе рекомендательных писем и высокого покровительства. По «Табели о рангах» они относились к 4 рангу. Они имели высокое жалование, единовременные выплаты, именные пенсии, награждались орденами, медалями, знаками.

Канцелярия статс-секретаря была хорошей школой чиновничьей службы, через нее прошли видные государственные деятели. Впоследствии многие становились сенаторами. Канцелярия каждого статс-секретаря была автономна. В штате было еще два-три секретаря. Это были образованные люди, знали языки, были умны и умели схватывать суть вопроса.

Значения секретаря в начале XIX века несколько изменяется. Строгая регламентация порядка прохождения документов по инстанциям требовала строгого распределения обязанностей между чиновниками всех уровней управления. Каждое дело рассматривалось с точки зрения важности совершающихся в них вопросов, наличия резолюций высших чиновников, спешных и секретных. Каждому вопросу соответствовал чиновник, занимающий определенную ступень в системе органов управления.

Работа секретаря регламентировалась инструкциями, содержащими перечень обязанностей по работе с документами. Составление документов XIX века проходило этап жесткого регламентирования: состав ин