Делопроизводство основа технологии управления

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Московский государственный университет технологии и управления

Кафедра экономики, бизнеса и права

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине: Документирование управленческой деятельности

Тема Делопроизводство – основа технологии управления

Выполнил студент 1 курса

Аракчеева Марина Анатольевна

Факультета: экономики и предпринимательства

Спец.менеджмент организации

Шифр: 080507

2010

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3

1. Оценка современного состояния делопроизводства 3

2. Факторы, влияющие на организацию и технологию делопроизводства в учреждениях различных уровней управления 4

3. Организационные, правовые, социальные и психологические аспекты делопроизводства 5

4. Документационное обеспечение управления. Основные задачи и функции ДОУ 11

5. Структура служб документационного обеспечения управления и их функции 13

6. Отличия понятия «документационное обеспечение управления» (ДОУ) и понятия «делопроизводство» 15

7. Взаимосвязь ДОУ с автоматизированной технологией обработки документов 16

8. Научная организация управленческого труда как фактор повышения эффективности управления и делопроизводства 18

9. Деятельность архивных органов по нормативно-методическому обеспечению служб делопроизводства 22

Заключение 23

Список литературы 24

ВВЕДЕНИЕ

В своей работе необходимо решить ряд задач:

-Оценить современное состояние делопроизводста;

-Определить факторы, влияющие на организацию и технологию делопроизводства в учреждениях различных уровней управления;

-Описать организационные, правовые, социальные и психологические аспекты делопроизводства;

-Дать понятие документационному обеспечению управления, вычленить основные задачи и функции ДОУ;

-Рассмотреть структуру служб документационного обеспечения управления и их функции;

-Разграничить понятие «документационное обеспечение управления» (ДОУ) и понятие «делопроизводство»;

-Определить взаимосвязь ДОУ с автоматизированной технологией обработки документов;

-Рассмотреть научную организацию управленческого труда как фактора повышения эффективности управления и делопроизводства;

-Рассмотреть деятельность архивных органов по нормативно-методическому обеспечению служб делопроизводства.

-

1. Оценка современного состояния делопроизводства

Состояние делопроизводства и общая культура обслуживания руководителей, специалистов в значительной мере определяется качеством труда секретаря-референта, которое, в свою очередь, зависит от уровня его организации. На практике секретарь-референт либо ведет полностью (или в значительной мере) делопроизводство аппарата управления или крупного структурного подразделения в целом, выполняя при этом функции секретаря руководителя, либо выполняет только функции секретаря руководителя. Преобладает первый тип секретарско-референтской деятельности. Труд секретаря-референта характеризуется широтой и разнообразием выполняемых функций и операций. Во-первых, секретарская деятельность требует умения быстро переключаться с одного вида работы на другой: регистрация документов, телефонные переговоры, машинопись, работа с факсом, прием посетителей и т.д. Во-вторых, секретарь-референт в течение рабочего дня общается с относительно большим кругом лиц. В-третьих, секретарь-референт помимо поручений непосредственного руководителя по роду своей деятельности нередко должен выполнять поручения других лиц. Такое положение создает дополнительные трудности в работе секретаря-референта, и поэтому его обязанности и права должны быть особенно строго определены и закреплены в должностной инструкции [6;14].

Информационные технологии принципиально изменили современное делопроизводство, появилось новое качество и требование к нему. До сих пор не существует национальных требований к системам электронного документооборота, применяемых даже в государственных учреждениях, отсутствуют типовые правила построения делопроизводства в управленческих аппаратах. Ярким примером является огромное количество терминов в названиях служб по управлению документацией в органах власти: управление документационного обеспечения, общий отдел, канцелярия и т.д. Но государственный аппарат является единым механизмом управления государством снизу и до верху. Кроме того, имеется около 70-ти производителей программных продуктов автоматизации делопроизводства, которые играют по своим правилам. Но оценки качества такого продукта не имеется. Поэтому давно уже назрела необходимость в создании национального стандарта для систем автоматизации делопроизводства, по крайней мере, для систем, применяемых в органах государственной власти.

2. Факторы, влияющие на организацию и технологию делопроизводства в учреждениях различных уровней управления

Взаимоотношения организаций, учреждений, деловое документное общение на всех уровнях должно осуществляться по единым общепринятым правилам. Работа с документами в любой организации, независимо от её организационно-правовой формы, должна строиться на основе законодательно-правовых и нормативно-методических основ, касающихся вопросов документирования и работы с документами.

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать