Содержание
Введение……………………………………………………………………….…..3
1. Системы электронного управления документами: обзор, классификация и оценка возврата от внедрения…………………………………………………....5
1.1. Рынок электронных систем управления документами: определения и классификация…………………………………………………..……………...5
1.2. Системы делопроизводства, документооборота и корпоративные системы управления документами: определения……………………………...10
1.3. Оценка возврата от инвестиций в технологии электронного управления документами.…………………………...……………………...…...13
2. Характеристика некоторых систем………………….……………………….16
2.1. Сравнительная характеристика систем………..……………………16
2.2. Краткие характеристики основных систем………….………….…..19
2.2.1. Краткие характеристики системы «CompanyMedia»...............19
2.2.2. Краткие характеристики системы «БОСС-Референт»…….…22
2.2.3. Краткие характеристики системы «Optima Workflow»…...…24
2.2.4. Краткие характеристики системы « Documentum»……….....26
2.2.5. Краткие характеристики системы «Landocs»………………...29
2.2.6. Краткие характеристики системы «Дело»…………………...32
2.2.7. Краткие характеристики системы «Евфрат-Документооборот»............................................................................................…37
3. Тенденции развития технологий управления документами………………38
3.1. Ситуация на мировом рынке ……………………………………….38
3.2. Российский рынок ………………………………………………..…40
Заключение……………………………………………………………………...43
Литература………………………………………………………………………46
Введение
Рынок систем и программ документооборота становится все более насыщенным. Обилие предложений со стороны поставщиков может поставить в тупик любую организацию - кажется, что любая из систем сможет решить все проблемы. Но не всякая программа документооборота, способна решить специфические задачи организации. Тем более, не всякая система или программа документооборота может похвастаться динамичным развитием и удовлетворением все возрастающих требований потребителей. Именно поэтому важно понимать в каком состоянии сейчас находится рынок систем электронного документооборота и что ждет его в будущем.
Документированная информация составляет основу управления, его эффективность в значительной степени базируется на производстве и потреблении информации. В современном обществе информация стала полноценным ресурсом производства, важным элементом социальной и политической жизни общества. Качество информации определяет качество управления. В современных условиях для повышения качества управления необходимо уделять достаточное внимание совершенствованию работы с документами, так как управленческое решение всегда базируется на информации, носителем которой является документ на различных основах.
Выбранная нами тема актуальна, поскольку известно, что организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом. Как показывают современные исследования, 85% рабочего времени сотрудников организаций тратится на подготовку, сопровождение, заполнение, копирование и передачу документов. Правильно организованное управление делами снижает время, необходимое для поиска, повышает точность и своевременность информации, устраняет ее избыточность. Рост объемов информации и, соответственно, документов, потребовал внедрения техники для своевременной обработки документов, а с появлением компьютеров – и самой информации.
Целью данной курсовой работы является характеристика систем электронного документооборота.
Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:
- исследование понятия информационных технологий, видов, специфики и способов их внедрения с целью совершенствования ДОУ;
- рассмотрение структуры рынка программных продуктов в области электронного управления документацией;
- классификация, сравнение и характеристика данных продуктов;
Работа состоит из трех глав. В первой главе рассматривается понятие электронных технологий в ДОУ, их структура и характеристики, а также предлагаются расчет эффективности от внедрения документооборота.
Вторая глава посвящена характеристикам наиболее популярных программ.
В третьей главе рассмотрены основные тенденции развития электронного документооборота предприятия, как за рубежом, так и в России.
1. Системы электронного управления документами: обзор, классификация и оценка возврата от внедрения
1.1. Рынок электронных систем управления документами: определения и классификация
Системы электронного управления документами (ЭУД) обеспечивают процесс создания, управления доступом и распространения больших объемов документов в компьютерных сетях, а также обеспечивают контроль над потоками документов в организации. Часто эти документы хранятся в специальных хранилищах или в иерархии файловой системы. Типы файлов, которые, как правило, поддерживают системы ЭУД включают текстовые документы, образы, электронные таблицы, аудио-, видео- данные, и документы Web. Общими возможностями систем ЭУД являются создание документов, управление доступом, преобразование и безопасность.
Истори
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.