Организация интернет-продаж. Интернет-магазины. Интернет-Бизнес

Федеральное государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования “Санкт-Петербургский технический колледж управления и коммерции”

«Организация интернет-продаж. Интернет-магазины. Интернет-Бизнес»

Выполнила:

студентка группы 9М-31к

Ермолаева Екатерина

Преподаватель: Николаева

Надежда Борисовна

Санкт-Петербург

2011

Содержание

· Введение

· Интернет-магазин

1. Принципы работы сайта

-Оформление заказа

-Оплата заказа

-Доставка заказа

2. Структура сайта

3. Закон

4. Программное обеспечение для создания Интернет Магазина

· Интернет-Бизнес

1. Сущность и понятие интернет-бизнеса

2. Виды бизнес-моделей

3. Организация электронной торговли в современных условиях

· Интернет-торговля в 2009 году: цифры и факты

· Интернет-магазины. Статистика.

- 10 самых продаваемых товаров в Интернете по версии майл.ру.

· Как открыть Интернет-магазин

· Заключение

· Список использованной литературы

ПРИМЕР

· Ozon.ru

ВВЕДЕНИЕ

С каждым годом Интернет всё глубже проникает в деятельность российских компаний, меняя стиль ведения бизнеса, его облик, предоставляя новые возможности и уникальные технологии для его развития. Интернета есть свои законы, свои возможности и особенности, свои преимущества и недостатки.

Использование Интернета в традиционном бизнесе приобретает стратегическое значение не только для зарубежных компаний, но и для российских. Это связано с экспоненциальным ростом количества посетителей Интернета и с превращением его в основной канал продаж для многих отраслей бизнеса.

Для жителей России Интернет все больше превращается из абстрактной «всемирной компьютерной сети» в повседневно используемый информационный канал. Об Интернете пишут книги, снимают фильмы, говорят в новостях. Около четырех миллионов россиян используют Интернет для поиска информации, работы и отдыха.

Постоянно растет влияние Интернета на экономику. Многие компании (крупные и не очень) открывают свои представительства в Интернете — корпоративные сайты. Другие компании полностью переносят свой бизнес в Интернет.

Все больше жителей России предпочитают покупать товары в Интернет-магазинах, играть в интернет-казино, читать интернет-газеты и журналы и общаться с друзьями через Интернет.

Быстро растущая Интернет-аудитория России является новым рынком сбыта для компаний самого разного профиля. Отсутствие географических барьеров для рекламы и распространения товаров и услуг привлекает в Интернет-бизнес все новые предприятия.

Вместе с тем, сетевой бизнес остается сравнительно новым явлением для российских предпринимателей, а обширный зарубежный опыт не всегда может быть успешно применен в России.

Все вышеперечисленные факторы и обусловили актуальность нашего исследования.

Цель работы – рассмотреть процесс организации бизнеса в Интернете.

В соответствии с поставленной целью решались следующие основные задачи :

- дать понятие и рассмотреть сущность Интернет-бизнеса;

- рассмотреть виды бизнес - моделей в Интернете

- изучить организацию электронной торговли.

Методы исследования:

-обработка, анализ научных источников;

-анализ научной литературы, учебников и пособий, а также сети Интернет по исследуемой проблеме.

Объект исследования – электронная коммерция

Предмет исследования – организация бизнеса в Интернете

· Интернет-магазин

Интернет-магазин (англ. online shop или e - shop ) — веб-сайт, рекламирующий товар или услугу, принимающий заказы на покупку, предлагающий пользователю выбор варианта расчета, способа получения заказа и выписывающий счет на оплату.

Принципы работы сайта

Оформление заказа

Выбрав необходимые товары или услуги, пользователь обычно имеет возможность тут же на сайте выбрать метод оплаты и доставки. Совокупность отобранных товаров, способ оплаты и доставки представляют собой законченный заказ, который оформляется на сайте путем сообщения минимально необходимой информации о покупателе. Информация о покупателе может храниться в базе данных магазина если бизнес-модель магазина рассчитана на повторные покупки, или же отправляться разово. По данным опроса портала Mail.ru необходимость регистрации при заказе товара или услуги часто мешает пользователям совершать покупки в интернет-магазинах^[1] . В интернет-магазинах, рассчитанных на повторные покупки, также ведется отслеживание возвратов посетителя и история покупок. Отслеживание ведется с помощью методов веб-аналитики^[2] . Часто при оформлении заказа предусматривается возможность сообщить некоторые дополнительные пожелания от покупателя продавцу.

Кроме того, существуют сайты, в которых заказ принимается по телефону, электронной почте, Jabber или ICQ.

Оплата заказа

Используются следующие варианты способов оплаты:

- банковская карта — безналичный вид расчёта, который часто подвергается нареканиям в плане безопасности;

- банковский перевод — оплата за заказ производится банковским платежным поручением на расчётный счет магазина, часто применяется в B2B-системах. В розничных

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать