Взаимодействие с аудиторией

Была категории угодности/неугодности Богу. В новое время статус различных сфер коммуникации относительно уровнялся, и к традиционным видам красноречия — политическая, судебная, торжественная, богословская, академическая красноречия, в деловой публицистической.

Взаимодействие с аудиторией

Для контакта со слушателями существенно:

1. Личность оратора, его компетентность и его привлекательность для данной аудитории
2. Содержание самого выступления и форма подачи информации
3. Структура выступления
4. Характер аудитории, ее психологические и социальные особенности

Средства воздействия на слушателя:

- звуковые: интонация, тон и громкость голоса

- визуальные средства воздействия

- речевые

- невербальные средства общения

Необходимо чередовать каналы восприятия. Существуют:

- звуковой тип восприятия

- зрительный тип восприятия

- смешанный тип восприятия

Внимание является ключевым понятием в психологии речевого общение и именно внимание позволяет усваивать информацию. Оно неустойчиво, колеблится в зависимости от количества информации, характера информации и монотонности изложения.

Среди средств удержания внимания аудитории различают

- композиционные:

а) вопрос на ответный ход рассуждения

б) контрастное сопоставление аргументов за и против

в) интригующее начало и экспрессивная концовка выступления

г) прерывистое развертывание тезиса

д) правило рамки

- речевые

а) художественность речи

б) интонационная выразительность

в) использование литературных образов, крылатых выражений и фразеологизмов

г) обращение к аудитории

д) использование глаголов в первом и втором лице

- методические

а) рассмотрение проблемных ситуаций

б) выделение, подчеркивание основных мыслей в тексте

в) полемический характер изложения, подразумевающий возражение

г) зрительный контакт

д) использование наглядности

Способы удержания внимания:

1) в начале и в середине выступления необходимо убедить слушателей, что самое интересное ждет его в конце

2) интересным для слушателей является не только новая информация, необходимо чередовать новую информацию, т.к. Новая информация на 100% трудно воспринимается. Новой информации должно быть на 30%.

3) Необходимо соотносить темп речи с темпом усвоения информации слушателя

4) Стимуляция аудитории (шутки, метафоры, игра слов, похвала)

5) Не злоупотреблять фактическим материалом и не стоит подробно развивать второстепенные мысли

В первые несколько минут выступлений необходимо передать основную информацию, далее — мобилизуящая передышка, далее — несколько логических фрагментов, с обязательными переходами от одного к другому, после чего должно последовать подведение итогов и в заключении необходимо связать новое с тем, что ему уже знакомо.

Учет психологических особенностей аудитории: речь должна быть ориентирована на зону пересечения интересов слушателей

1) Социально-демографический состав

2) Однородность слушателей

3) Необходимо представлять возможные интересы слушателей, их установки

4) Нужнло учитывать физическое и психическое состояние

5) Возможное отношение слушателей к теме выступления

6) Возможное отношение к оратору

Под аудиторией подразумевается некоторое количество людей, которых объединяют общие условия и общая деятельность.

В рамках группы любые реакции проявляются ярче.

Типы слушателей:

- конструктивный тип — внимательно слушает, воспринимает информацию, имеет собственное мнение и может его доказать аргументировано

- поверхностный тип — человек может смотреть на вас кристально чистыми глазами, кивать, но он не имеет собственной точки зрения на проблему, воспринимает любую информацию на веру и не вникает в суть повествования

- соглашательский тип — слушатели этого типа попеременно примыкают то к оратору, то к его оппонентам, при этом не имеют представления о сути проблемы, не имеют собственной тчоки мнения, не могут сформулировать собственную позицию, воспринимают как данность любую команду.

- конфликтный тип — с целью привличения внимания нарушают дисциплину, не понимают сути решаемого вопроса

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать