Введение
Практика была пройдена в пятигорском филиале компании «Росгосстрах», в отделе автострахования. Сегодня в группу компаний Росгосстрах входят:
- ОАО «Росгосстрах», 3 региональных и 7 межрегиональных страховых компании,
- ООО СК «РГС-Жизнь», занимающаяся страхованием жизни и негосударственным пенсионным обеспечением,
- «Медицина», осуществляющая операции по обязательному медицинскому страхованию,
- «РГС-Недвижимость»,
- «РГС-Авто»,
а также порядка 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков.
В «Росгосстрахе» создана единая электронная база документов, насчитывающая сейчас около 20 миллионов договоров. Ежедневно в базу поступают сотни тысяч новых договоров, и за доли секунды сотрудник «Росгосстраха» может получить информацию о каждом полисе ОСАГО для того, чтобы авторизовать убыток.
Перед началом производственной практики были поставлены определенные цели и задачи. В процессе прохождения практики происходило их постепенное достижение. Первым этапом нашей работы было изучение структуры предприятия, используемой информационной системы и потоков данных. Вторая часть практики заключалась в реализации и введении в эксплуатацию собственного программного модуля, дополняющего используемую на предприятии информационную систему.
Нам предстояло овладеть навыками аналитической работ и исследовательской работы в условиях функционирования реальной информационной системы.
Итогом проделанной работы стал разработанный программный модуль, позволяющий клиентам фирмы, посредствам ресурсов сети Интернет, предоставлять страховщикам предварительные данные для заключения договоров, а так же получать свежие данные о нововведениях в тарифах и изменениях в структуре страхования.
Вся наша работа отображена в данном отчете и представлена в удобной для анализа форме. Отчет состоит из двух частей. В первой из которых отображен информация об используемой на предприятии информационной системы, во второй – техническое задание и анализ реализованного программного модуля.
Раздел I. Анализ информационной системы предприятия.
Практика была пройдена в компании Росгосстрах, в отеле автострахования. Особенностью данного предприятия является его масштабность. Данное предприятие имеет филиалы по всей стране и имеет широчайшую базу клиентуры. В связи с данной особенностью компании следует отметить, стояла задача использования максимально удобной информационной системы. Некоторое время назад управленческий аппарат компании решил произвести переход на достаточно удобную и максимально специализированную для страховой деятельности информационную систему «1С: Предприятие. Управление страховой компанией»
Нашей целью было изучение данного программного комплекса, потоков данных, определение его функций и сущностей, а так же аппаратной основы используемой информационной системы.
Аппаратная база компании.
Данная информационная система была разработана фирмой «1С» совместно с компанией «ОРТИКОН». В состав программного продукта входят платформа и конфигуратор.
Платформа информационной системы отличается новой моделью данных, теперь нет таблиц БД, приводящих к конкурентному доступу со стороны пользователей.
Рассмотрим конкретные модули данного тиражного решения, их функциональное назначение и способы использования.
1. Управление портфелем договоров прямого страхования, сострахования – включает ведение полной информации по договору. Система четко различает состояние каждого договора на конкретную дату, то есть ведется история договоров. Имеется возможность управления отношениями с посредниками. Но основой работы системы все же является учет и сопровождение договоров страхования. Степень детализации учета определяется самой страховой компанией, но минимально возможный разрез учета представляет собой:
- виды страхования;
- правила страхования;
- объекты страхования;
- страховые риски.
2. Управление продажами страховых продуктов. Под страховым продуктом понимается набор различных показателей, которые в первую очередь складываются из типов объектов страхования и соответствующих рисков. Система дает возможность произвольного формирования страхового продукта или выбора из предопределенного перечня. Основным звеном прямого страхования является документ «Договор прямого страхования». Договор страхования может быть отражен в бухгалтерском и налоговом учетах без участия бухгалтера, но затем он может внести необходимые коррективы.
3. Сопровождение договоров. На основе первичных документов формируется электронный документооборот, при этом каждая операция, влияющая на реквизиты договора, сохраняется в системе. Любые изменения в уже проведенный страховой договор можно ввести только с помощью документа «Дополнительное соглашение».
Схема сопровождения изображена на рисунке 1.
По оценкам специалистов, на данный момент наибольшего внимания с точки зрения автоматизации заслуживает именно этот модуль.
Рисунок 1. Схема сопровождения договоров
4. Система предполагает возможность учета бланков строгой отчетности. Можно регистрировать:
- бланки неограниченного количества видов
- ввод бланков по конкретным номерам
- закрепление бланком за конкретным материально ответственным лицом или за целым отделом.
Так же учитываю
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.