Разработка мероприятий по повышению эффективности функционирования рынка банковских услуг в в

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ….……………………………………………………………………....7

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ………………………………………………………………………………11

2 АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН

2.1 Развитие банковских услуг в Казахстане за период с 2002-2006гг. на примере АО «Банка ТуранАлем»………………………………………………....27

2.2 Анализ финансового состояния АО «Банка ТуранАлем»…………………..36

3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЫНКА БАНКОВСКИХ УСЛУГ В ВОСТОЧНО-КАЗАХСТАНСКОЙ ОБЛАСТИ

3.1 Разработка методики сравнительной эффективности тенговых и валютных банковских вкладов и кредитов…………………………………………………...49

3.2 Внедрение мультивалютного вклада в ВК Ф АО «Банк ТуранАлем»……...62

3.3 Особенности рынка банковских услуг в Восточном Казахстане и приоритетные направления его развития................................................................67

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.…………………………………………………………………….71

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………...………………………….....74

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….76

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Развитие рынка банковских услуг взаимосвязано с деятельностью различных хозяйствующих субъектов рыночной экономики, от которых в большинстве случаев зависит оптимальное соотношение между различными видами банковских услуг.

Для Казахстана с его огромной территорией остро встает вопрос с обеспечением регионов банковскими услугами. Эта проблема является особо актуальной, так как банки на территории республики располагаются крайне неравномерно, то есть 75% находятся в городе Алматы, вместе с тем в республике есть регионы, где не зарегистрировано ни одного самостоятельного банка, к таким областям относится и Восточно-Казахстанская область.

Современная ситуация на рынке банковских услуг в Казахстане требует перестройки банковских бизнес-процессов обслуживания клиентов в соответствии с требованиями рыночной экономики. Создание индивидуальной банковской технологии обслуживания клиентов с целью повышения предоставления качества услуг является на сегодняшний день актуальной задачей.

Таким образом, все вышесказанное подтверждает актуальность и практическую значимость выбранной темы дипломной работы.

Объектом исследования дипломной работы является рынок банковских услуг в Казахстане.

Предметом исследования - отношения, возникающие между клиентом и банком в процессе предоставлении банковских услуг.

Цель дипломной работы на основе изучения трудов отечественных и зарубежных экономистов и анализа рынка банковских услуг в Казахстане разработать методику сравнительной эффективности тенговых и валютных банковских вкладов и кредитов и предложить пути дальнейшего развития рынка банковских услуг. Для изучения поставленной цели определим круг задач, определившие логику исследования и его структуру:

- изучить теоретические аспекты функционирования рынка банковских услуг;

- рассмотреть понятия «банковская операция», «банковский продукт» и «банковская услуга»;

- определить роль АО «Банка ТуранАлем» на рынке банковских услуг Казахстана;

- выполнить анализ деятельности АО «Банка ТуранАлем» и проанализировать его финансовые результаты;

- разработать мероприятия по повышению эффективности рынка банковских услуг в Восточно-Казахстанской области;

- предложить пути развития рынка банковских услуг в Восточно-Казахстанской области.

Информационную базу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых - экономистов и специалистов по рынку банковских услуг: Г.С. Сейткасимов, П.С. Роуз, В.И. Колесников, Е.С. Стояновой, А.Б. Борисовой, О.М. Островской, Г. К. Трофимова, материалы Восточно-Казахстанского Областного управления по статистике, статистическая информация Восточно-казахстанского филиала государственного учреждения «Национальный банк РК» за период с 1997-2006 гг., а также источники периодической печати.

Структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. Объем дипломной работы составил 72 страниц и включает 9 рисунков и 18 таблиц.

Во введении сформулирована основная цель и поставленные задачи работы, обоснована актуальность выбранной темы.

В первой главе «Теоретические аспекты развития рынка банковских услуг» раскрыта сущность рынка банковских услуг и его роль в развитии Республики Казахстан.

Во второй главе «Анализ развития рынка банковских услуг в Республике Казахстан» проведен анализ развития банковских услуг на примере банка второго уровня АО «Банка ТуранАлем», проанализировано его финансовое состояние за период с 2003 по 2006 годы.

В данной главе за 2003 по 2006 год представлен горизонтальный и вертикальный анализы АО «Банка ТуранАлем», анализ активов и пассивов. При этом горизонтальный анализ банка позволяет определить абсолютное и относительное изменения различных статей отчетности по сравнению с предшествующим годом. Вертикальный анализ проводится с целью выявления удельного веса отдельных статей отчетности в общей сумме итоговых показателей.

В третьей главе «Разработка мероприятий по повышению эффективности функционирования рынка банковских услуг в Восточно-Казахстанской области» разработана методика сравнительной эффективности тенговых и валютных вкладов и кредитов в Восточно-Казахстанской области.

В заключени

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать