В сетях рекламы

Георгий Михайлец, журнал "БОСС"

В настоящее время свыше 500 млн человек более или менее регулярно пользуются Интернетом, а через два года их число, по мнению экспертов, превысит 1 млрд, иными словами, более 16% населения Земли. Разумеется, такая колоссальная аудитория не могла остаться невостребованной — Интернет давно превратился в огромную рекламную площадку.

Преимущества рекламы с помощью Интернета очевидны. Во-первых, она значительно дешевле, чем реклама на телевидении, радио или в печатных изданиях, по крайней мере сегодня. Во-вторых, по утверждению специалистов, у интернет-рекламы самый высокий индекс внимания. Иначе говоря, средний пользователь Сети обращает на нее больше внимания, чем телезритель или радиослушатель. Для наружной рекламы этот индекс составляет 3,5%, КПД телевидения — 5—8%, пресса может похвастать результатом 12—15%, в то время как для Интернета нормальным показателем является 40%.

Едва ли не основным достоинством интернет-рекламы является то, что заинтересовавшийся рекламой человек может тут же получить подробную информацию о товаре или услуге. Просмотрев рекламный ролик по телевизору, не каждый потенциальный клиент начнет обзванивать магазины с аналогичной целью. В Интернете же большинство рекламных объявлений находится на расстоянии одного щелчка мышью от сайта компании, где можно найти ответы на все вопросы. Кроме того, к услугам пользователя Сети — разнообразные поисковые машины, тематические каталоги, многочисленные форумы и прочие независимые от фирмы-производителя источники информации.

Наконец, не следует забывать и о том, что Интернет позволяет также купить выбранный товар, не отходя от компьютера. Сейчас большинство серьезных фирм, ведущих активную рекламную кампанию в Сети, предлагают своим клиентам услуги интернет-магазинов. Ряд компаний самостоятельно занимаются продажей своих товаров через Интернет, открывая соответствующий раздел на корпоративном сайте; другие предпочитают сотрудничать с уже известными интернет-магазинами, обладающими не только обширной аудиторией, но и налаженной системой доставки товаров.

И все же так ли безоблачны перспективы интернет-рекламы? Насколько велики шансы Сети отвоевать более или менее значимый сегмент рекламного рынка у традиционных СМИ? На наши вопросы отвечают директор по работе с клиентами агентства Vanguard Communications Леонид Соловьев, начальник отдела маркетинга и PR компании NetTrader.Ru Филипп Чистов, веб-аналитик газеты «Известия», академик Российской интернет-академии Игорь Ворошилов и директор компании «Группа Махаон» Алексей Сидоренко.

— В чем преимущества интернет-рекламы перед традиционными способами продвижения брэнда?

Ф.Ч.: Использование Интернета в рамках комплексного решения маркетингвых задач выгодно дополняет традиционные средства, выступая в роли supportive media. Добавляя качественные технологические либо креативные решения, в первую очередь при проведении специальных мероприятий, можно получить достаточно интересный эффект, выраженный в репозиционировании брэнда, особенно в молодежной среде, а также в вовлечении новых групп потребителей.

И.В.: Прежде всего необходимо отметить, что любая рекламная кампания в Сети отличается от офлайновой контролируемостью в реальном времени. Иначе говоря, креативные ошибки и ошибки планирования, которые при традиционных способах рекламирования выявляются с большой задержкой, в Интернете можно отловить «на лету» — просто сравнив текущую статистику активности посетителей на сайте продвигаемого брэнда с планируемыми результатами. Возможность оперативной коррекции — главное преимущество.

Не менее важным качеством интернет-рекламы является интерактивность. Современные програм-мные средства позволяют рекламному продукту «реагировать» на действия пользователя, учитывать такие параметры, как его географическое положение, время суток в месте нахождения потребителя, гендерные характеристики, возраст и даже профессию, что или невозможно, или очень дорого в случае традиционной рекламы. Недалек тот день, когда интернет-пользователю, который уже купил, например, миксер производства фирмы X, будет предлагаться дополнительный набор насадок к тому же устройству, а владельцу пылесоса фирмы Y — какой-нибудь новый супершланг.

Другое преимущество — возможность показывать рекламу контекстно, привязывая ее к определенным ключевым словам на страницах сайтов. Пока это реализовано только для текстовой продукции, но сам принцип уже зарекомендовал себя с наилучшей стороны. Хочется верить, что скоро и остальные материалы можно будет размещать с учетом семантического таргетинга. Такие тонкие настройки сделают рекламу намного более эффективной именно в Сети.

— С чего началось продвижение крупных офлайновых брэндов в Интернете?

Л.С.: Офлайновые брэнды пришли в Сеть, как только там накопилась достаточная масса обычных пользователей — потенциальная целевая аудитория той или иной фирмы. Естественно, первое время главными рекламодателями являлись компании, производящие различное программное обеспечение и компьютерное «железо», а также их дилеры. Это обусловлено тем, что основными пользователями Интернета в те годы были программисты и лица, так или иначе связанные с компьютерами.

Следующими, кто активно двинулся в Сеть, стали производители и продавцы различных высокотехнологичных устройств, таких, как сотовые телефоны, аудио- и видеотехника, фотоаппараты.

Затем, по мере рост