Понятие и значение информационной системы предприятия

1.1. Особенности (специфика) современных систем управления предприятием
1.2. Понятие интегрированной корпоративной информационной системы предприятия (ИКИСП)
1.3 Свойства и значение современных ИКИСП для управления предприятием
1.1. Особенности (специфика) современных систем управления предприятием
В последние годы в производственной и управ­ленческой деятельности произошел ряд принципиальных измене­ний, связанных с усилением конкуренции на рынке товаров и ус­луг, а именно:
• возросла доступность товаров и услуг из любой точки мира;
• возросли требования потребителей к качеству товаров и услуг;
• уменьшился жизненный цикл товара или услуги на рынке.
Широкое распространение приобрела практика создания предприятий со следующими характеристиками организа­ционной структуры:
• небольшое число подразделений;
• небольшое число уровней управления;
• формирование специализированных проблемно-ориентиро­ванных групп (команд) высококвалифицированных специалистов.
В жестких условиях конкуренции возникает необходимость осуществления постоянного мониторинга текущей и оперативной эффективности управления предприятием.
Решение этой непростой задачи возможно с помощью создания интегрированной корпоративной информационной системы предприятия (ИКИСП).
1.2. Понятие интегрированной корпоративной информационной системы предприятия (ИКИСП)
Интеграция предполагает реализацию взаимосвязи и зависимости всех частей системы с обязательным выделением области влияния их друг на друга. Признаки выделения частей системы, или, иначе, подсистем, могут быть самые разнообразные. Для иллюстрации понятия ИКИСП обратим внимание на два основных признака: структурные уровни управления предприятием и функции управления. Эти признаки, как известно, находят отражение в конкретных экономических и технических показателях.
Интегрированные корпоративные информационные системы предприятия предполагают обеспечение взаимосвязи экономических показателей по всем функциям и уровням управления предприятием на основе новейших информационных технологий. Реализация взаимосвязи строится на: 1) упорядочении информа­ционных потоков между всеми подсистемами предприятия (вклю­чая вспомогательные, от которых также в значительной степени зависит эффективность производства), 2) предоставлении доступа к данным менеджерам всех уровней для принятия управленческих решений, 3) накоплении информации для обобщения и анализа.
В соответствии с международной классификацией информационные системы по степени интеграции могут быть разделены на четыре группы: локальные (учетные системы); малые интегрированные (комплексный учет и управление финансами); средние и крупные интегрированные системы (комплексное управление в зависимости от масштаба производства).
1.3. Свойства и значение современных ИКИСП для управления предприятием
Современные ИКИСП должны обладать рядом свойств; среди них: умение перенастраиваться на специфику производства; обеспечение высокой степени интеграции информации; умение «моделировать» информацию в процессе принятия решения; подготовка достоверной, качественной и полной информации для принятия решения и др.
Создание современных ИКИСП позволяет улучшить значения ряда показателей; например, использования: оборудования за счет уменьшения простоев, выяснения причин и виновников простоев, увеличения загрузки оборудования; материальных ресурсов за счет эффективного хранения и применения их в процессе производства; труда работающих за счет рациональной загрузки и выплаты соответствующей труду заработной платы. Улучшение значений перечисленных показателей приводит к снижению издержек производства; увеличению прибыли.
Тема 2. Основные концепции корпоративных информационных систем
План лекции
2.1.Концепция управления материальными ресурсами – MRP
2.2. Концепции планирования производственных ресурсов – MRPII и управления предприятием – ERP
2.3. Концепция управления качеством – QM
2.1. Концепция управления материальными ресурсами – MRP
Система MRP – система централизованного управления материальными ресурсами. Основное назначение системы MRP – планирование необходимых компонентов в требуемом ко­личестве, в установленное время, на конкретном рабочем месте. В качестве исходной информации система MRP ис­пользует: а) независимый спрос на конечную продукцию предприятия, который может быть отражен как прогноз или в виде конкретных заявок покупателей; б) вели­чину заделов незавершенного производства на местах и количество изделий, запущенных в производство; в) размер складских запасов и заявки на их пополнение; г) четко определенную структуру (кон­структорский состав) производимых изделий. Используются следующие параметры входа в систему MRP:
1) спрос или основной план-график производства;
2) ведомость состава каждого конечного изделия;
3) свободный остаток запаса каждого компонента;
4) открытые ранее заказы на изготовление или закупку;
5) стратегия планирования пополнения запаса (политика заказа);
6) параметры планирования (например, размер партий, резерв­ные запасы, сроки поставки и изготовления партий).
Параметры выхода из системы MRP включают:
а) новые заказы на изготовление или закупку необходимых материальных ресурсов;
б) рекомендации по принятию решений об изменении сроков исполнения открытых ранее заказов или их аннулировании.
Основным достоинством системы MRP является способность точно и своевременно корректировать данные первоначального планирования. Эта способность изве­стна под названием «восстанавливающее планирование потребности в компонентах». В системе МRР используется целый комплекс про­грамм повторного планирования, позволяющих получить новый план потребностей в материальных ресурсах. При этом текущий пересчет охватыва­ет только те компоненты, которых коснулись изменения.
2.2. Концепции планирования производственных ресурсов – MRP II и управления предприятием – ERP
Сущность MRPII – управление производственными ресурсами (материальными, трудовыми, финансовыми), а также состоянием производственных мощностей и складских помещений. Основная цель данной системы – реализация информационной взаимосвязи по всем видам ресурсов. Положительные свойства системы: 1) наличие встроенного аналитического аппарата в системе, что позволяет получать сведения о текущем состоянии всех видов ресурсов во времени; 2) предоставление прогноза на перспективу в связи с изменением состояния ресурсов или ситуации на рынке; 3) применение множества модулей, каждый из которых работает как самостоятельно, так и в интеграции с другими модулями и др.
Концепция ERP является развитием концепции MRP II. Основные свойства современных систем ERP: интегрированность, гибкость, наличие технологий поэтапного внедрения. Эта концепция положена в основу созданияинтегрированной корпоративной информационной системы предприятия (ИКИСП). ИКИСП способна предос­тавить актуальную, достоверную, полную и при необходимости обобщенную информацию руководителям обо всех процессах, проте­кающих на предприятии. В этой среде реализуется полный рыноч­ный цикл управления им - от планирования до анализа результа­тов деятельности и последующей корректировки планов.
Под гибкостью понимается возможность настройки ИКИСП на учет особенностей любого предприя­тия. Технология поэтапного внедрения предполагает возможность использования отдельных модулей как самостоятельно, так и в интеграции с другими модулями.
2.3. Концепция управления качеством – QM
Качество товара должно находиться в равновесии с ценой продукции и обеспечивать конкурентоспособность продукции на рынке товаров и услуг.
Концепция QM(QualityManagement) основывается на международных стандартах. Международный опыт управления качеством сконцентрирован в пакете международных стандартов ИСО, введенных в действие в марте 1987 г. и периодически обновляемых. Концепция QM (управления качеством), основываясь на международных стандартах, непосредственно связана с системой ERP и направлена на ее совершенствование. Сущность системы QM – организация мониторинга состояния параметров качества продукции, которые рассматриваются по элементам производственного процесса в реальном времени.
Тема 3. Архитектура корпоративных информационных систем
План лекции
3.1. Понятие архитектуры ИКИСП, ее основные компоненты. Влияние инжиниринга и реинжиниринга на элементы архитектуры.
3.2. Бизнес-логика ИКИСП. Инструменты и методы создания бизнес – модели.
3.3. Организация физической структуры ИКИСП.
3.4. Организация программной структуры ИКИСП.
3.1. Понятие архитектуры ИКИСП, ее основные компоненты. Влияние инжиниринга и реинжиниринга на элементы архитектуры
Архитектура ИКИСП представляет собой взаимосвязь сложных компонентов или структур, работающих как единое целое. К ним относятся логическая, физическая (техническая) и программная структуры.
Под логической структурой ИКИСП понимается совокупность бизнес–процессов, которые выделяются при организации на предприятии инжиниринга и реинжиниринга.
Физическая структура корпоративной информационной системы представляет собой взаимосвязанные физические модули, к которым относятся: специализированное оборудование для сбора и регистрации информации, каналы связи, коммуникационное оборудование, компьютеры.
Программная структура корпоративной информационной системы – это взаимосвязанные программные модули: операционные системы, операционные оболочки, различные сервисные средства и системы программирования, а также пакеты прикладных программ (ППП) общего и функционального назначения.
Под инжинирингом понимается целостное описание деятельности предприятия в виде изменения.
Реинжиниринг предполагает радикальное перепроектирование бизнес–процессов предприятия для достижения коренных улучшений управления им. Радикальное изменение бизнес - процессов как отражение логической структуры ИКИСП ведет к совершенствованию физической и программной структур ИКИСП.
3.2. Бизнес-логика ИКИСП. Инструменты и методы создания бизнес – модели.
Бизнес-логика ИКИСП отражает определенную иерархическую зависимость понятий: единая бизнес–система предприятия, бизнес–система предметной области, бизнес–процесс и элементарная функция.
Любой уровень бизнес - логики может быть представлен в различных схемах, которые и представляют бизнес–модели изучаемого процесса.Создание бизнес–модели осуществляется с помощью различных инструментов и методов моделирования.
К настоящему моменту разработано множество инструментов моделирования, в основе которых применяются различные языки описания процессов: SADT, DFDUML, Ericsson–Penker, RationalUnifiedProcess, ARIS.В качестве компьютерной поддержки используется множество программных средств, которые носят общее название CASE–систем (ComputerAidedSystemEngineering). Книмотносятся: ARIS Toolset , BPwin, BRwin, AllFusion Modeling Suite, Rational Rose идр.
Для общей характеристики методов моделирования их можно разделить на методы неформализованного и формализованного моделирования. Формализо­ванные модели условно делятся на модели подготовки информации для принятия решения и модели принятия решения. Методы моделирования подготовки информации для принятия решения иначе называют методами отражения общей взаимосвязи показателей Процесс принятия решения, как правило, связан с выбором критерия оптимальности - величи­ны какого-либо показателя для достижения конкретной цели. По этой причине задачи принятия решения получили название оптимизационных моделей.
3.3. Организация физической структуры ИКИСП
Организация физической структуры ИКИСП предполагает различные способы использования физических модулей.
Различают два вида организации физической структуры и соответственно два способа использования физических модулей: автономный и сетевой. Автономныйподразделяется на индивидуальное использование и использование в виде автоматизированных рабочих мест (АРМ). Индивидуальное использование предполагает применение отдельных информационных технологий для решения индивидуальных задач пользователя. Автономный способ характерен для малого и среднего бизнеса. При сетевом способе, в свою очередь, также выделяют два вида физической структуры ИКИСП: первый – жесткая структура; второй – гибкая структура.В настоящее время основное применение находит жесткая сетевая структура. Гибкие физические структуры представляют собой перспективное направление развития компьютерных сетей. Они находят свое выражение в создании нейронных сетей, имитирующих работу нейронов мозга.
Для классификации сетевых физических жестких структур используется понятие «сетевой комплекс» (internet). Условно сетевые комплексы подразделяются на уровни, начиная с нулевого уровня по седьмой. Сетевые комплексы от нулевого до четвертого уровня принято называть локальными компьютерными сетями; от пятого до седьмого уровня – глобальными компьютерными сетями. Для малого и среднего бизнеса используются сетевые физические структуры нулевого и первого уровней; для крупного бизнеса различной степени развития: со второго по шестой уровень. Седьмой уровень представляет собой всеобщую сеть, которая становится неотъемлемой частью физической структуры ИКИСП всех видов бизнеса.
3.4. Организация программной структуры ИКИСП.
Программная структура корпоративной информационной системы – это взаимосвязанные программные модули: операционные системы, операционные оболочки, различные сервисные средства и системы программирования, а также пакеты прикладных программ (ППП) общего и функционального назначения. При создании системы программные модули выступают во взаимодействии.
Примером является программная структура системы поддержки принятия решения в условиях имитационной концепции ERP.

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать полную версию