Стандарты ERP, CSRP и EPRII

СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………………...3
1 Эволюция информационных систем управления предприятием………………5
2 Зарождение методологий MPSи MRP………………………………………….11
3 Стандарты ERP, CSRP и EPRII……………………………………………….....23
Заключение…………………………………………………………………………32
Список использованной литературы……………………………………………..33
ВВЕДЕНИЕ
Теория управления предприятием представляет собой довольно об­ширный предмет для изучения и совершенствования. Это обусловлено широ­ким спектром постоянных изменений ситуации на мировом рынке. Все время растущий уровень конкуренции вынуждает руководителей компаний искать новые методы сохранения своего присутствия на рынке и удержания рента­бельности своей деятельности. Такими методами могут быть диверсифика­ция, децентралицация, управление качеством и многое другое. Современная информационная система должна отвечать всем нововведениям в теории и практике менеджмента. Несомненно, это самый главный фактор, так как по­строение продвинутой в техническом отношении системы, которая не отве­чает требованиям по функциональности, не имеет смысла.
Прогресс в области наращивания мощности и производительности компьютерных систем, развитие сетевых технологий и систем передачи дан­ных, широкие возможности интеграции компьютерной техники с самым раз­нообразным оборудованием позволяют постоянно наращивать производи­тельность КИС и их функциональность.
Параллельно с развитием "железа", на протяжении последних десяти лет, происходит постоянный поиск новых более удобных и универсальных методов программно-технологической реализации КИС. Во-первых, изменяется общий подход к программированию: с начала 90-х годов объектно-ориентированное программирование фактически вытеснило модульное, сейчас непрерывно совершенствуются методы построения объектных моделей. Во-вторых, в связи с развитием сетевых технологий, локальные КИС, уступают своё место клиент-серверным реализациям. Кроме того, в связи с активным развитием сетей Internet, появляются все большие возможности ра­боты с удаленными подразделениями, открываются широкие перспективы электронной коммерции, обслуживания покупателей через Интернет и многое другое. Разумеется, разработчики программного обеспечения стараются поддерживать свои разработки в соответствии со всеми современными воз­можностями и стандартами.
Актуальность данного реферата заключается в необходимости рассмотрения развития стандартов построения информационных систем, для того чтобы выявить слабые и сильные стороны каждого из них.
Предмет исследования – эволюция стандартов корпоративных информационных систем
Объект исследования – корпоративная информационная система
Основной целью данной работы является рассмотрение развития базовых стан­дартов управления предприятием, который представляют собой фундамент любой КИС.
Исходя из цели работы, в реферате поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть основные стандарты построения информационных систем в порядке их создания
2. Выявить причины перехода от одного стандарта к другому
3. Понять какие основные стандарты построения информационных систем используются в настоящее время
В реферате использованы источники литературы, как для студентов, так и для аспирантов таких авторов как: Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRPII // СПб.: Питер. 2002; Де Роза К. Планирование ресурсов в зависимости от потребностей клиента (CSRP – CustomerSenchrenicedResourcePlanning): Новый норматив для изготовителей. // Перевод с англ. М.: СОКАП. 2000; Кутыркин С.Б., Волчков С.А., Балахонова И.В. Повышение качества предприятия с помощью информационных систем класса ERP // Методы менеджмента качества, № 4, 2000; Олифер В.Г., Олифер Н.А. Новые технологии и оборудование IP-сетей // СПб.: БХВ-Санкт-Петербург. 2000.
1 ЭВОЛЮЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Эволюция информационных систем прошла путь длиной более чем в 40 лет. С развитием компьютерной техники, программных средств, методов управления информацией менялся и смысл, вкладываемый в это понятие - теперь уже никто не назовет электронную таблицу с калькулятором таким громким именем, как информационная система. Современные информацион­ные системы являются сложными интегрированными комплексами, которые включают в себя модули, отвечающие практически за все механизмы работы современного предприятия. Информационная система - это набор механиз­мов, методов и алгоритмов, направленных на поддержку жизненного цикла информации и включающих три основных процесса: обработку данных, управление информацией и управление знаниями.
С точки зрения программных технологий, информационная система - это не один, и даже не несколько программных комплексов. Можно постро­ить структурную модель информационной системы (рис.1), выделив ее ос­новные компоненты, которые содержат программные модули определенного класса
Рис. 1 Структурная модель информационной системы
Самым нижним уровнем информационной системы является, хранилище, в котором содержится вся интеллектуальная собственность предприятия. Это могут быть документы, справочники, структурные таблицы, деловые правила, описание процессов. Прямого доступа к хранилищу быть не должно, как для пользователей, так и для различных систем предприятия. Прямой доступ имеет лишь система управления знаниями, которая служит своего ро­да шлюзом для остальных систем и формирует информационное окружение предприятия. Система управления знаниями объединяет идеи, знания, со­держание документов и деловые правила, автоматизируя процессы, бази­рующиеся на знаниях, как внутри предприятия, так и между разными органи­зациями. Для этого нужен шлюз, позволяющий производить обмен данными с внешними системами. Это необходимое условие, так как современные про­цессы направлены на объединение предприятий в крупные концерны и оче­видно, что передача знаний очень важна. Например, системы планирования ресурсов предприятия ERP (EnterpriseResourcePlanning - планирование ре­сурсов предприятия) не могут работать независимо - процессы, связанные с управлением финансами, складами, человеческими ресурсами, используют уже накопленные знания и приносят новые.
Также важно выделить класс систем анализа и принятия решений DSS (DecisionSupportSystem - система поддержки принятия решений), без кото­рого жизненный цикл информации не будет завершен. В современных орга­низациях интеллектуальный анализ данных становится все более важной за­дачей. Связано это с необходимостью аналитической обработки больших объемов информации, накопившейся в хранилищах. Такие системы помога­ют найти новые знания, выявить недостатки и слабые места информационной системы, оценить эффективность тех или иных процессов, установить новые информационные взаимосвязи.
Очень часто говорят, что такой класс систем должен работать непо­средственно с хранилищем, поскольку обработке подлежат содержащиеся в нем данные. Теоретически это верно, но на практике такое невозможно - лю­бые изменения в содержимом хранилища, процессах, правилах и взаимосвя­зях могут и должны производиться системой управления знаниями. Тогда DSS - системам не придется задумываться над тем, в каком формате хранятся данные, и главное, что любое изменение информации будет немедленно влиять на взаимосвязи и процессы, в которых она принимает участие.
К КИС или, как их еще называют, к корпоративным управленческим
системам EAS (EnterpriseApplicationSuite - набор приложений масштаба предприятия) относятся системы стандартов MPS, MPR , MPR II, ERP, ERP II и CSRP. Эволюционный путь этих базовых стандартов показан на рисунке 2
Рис. 2 Эволюция стандартов Корпоративных Информационных систем
Исходным стандартом, появившимся в конце 50-х - начале 60-х годов, был стандарт MPS (MasterPlanningScheduling - управление календарным планированием), предназначенный для составления основного плана произ­водства. На основании данных о состоянии спроса вырабатывались планы выпуска конечной продукции.
С целью оптимального управления производством в середине 60-х го­дов были сформулированы принципы управления материальными запасами предприятия. Эти принципы легли в основу систем класса MRP (MaterialRequirementPlanning - планирования материальных потребностей). Эти сис­темы могут быстро подсчитать возможность выполнения нового заказа к нужному сроку при текущей загрузке производства. При условиях невоз­можности выполнения данного заказа к конкретному сроку, система способ­на ответить на вопрос, во что обойдется заказчику выполнение нового заказа, если он все же на сроке настаивает.
Затем появились системы класса MRPII (ManufacturingResourcePlanning - планирование производственных ресурсов), основная суть которых сводится к тому, что прогнозирование, планирование и контроль производст­ва осуществляется по всему циклу, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю. В общем случае они обеспечивают решение задач планирования деятельности предприятия в натуральных единицах, фи­нансовое планирование в денежном выражении.
Следующим этапом в развитии КИС стало появление с конца 80-х го­дов систем класса ERP (EnterpriseResourcePlanning - планирование ресурсов предприятия). Эти системы охватывают всю финансово-хозяйственную и производственную деятельность предприятия. К ним предъявляются такие требования как: централизация данных в единой базе, режим работы близкий к реальному времени, сохранение общей модели управления для предпри­ятий любых отраслей, поддержка территориально распределенных структур, работа в широком круге аппаратно-программных платформ и СУБД. Другими важными требованиями к ERP системам являются возможность применения графики, использования CASE-технологий для дальнейшего развития системы, поддержание архитектуры типа "клиент-сервер" и реализации их как открытых систем. При правильном внедрении и эксплуатации таких сис­тем, эффективность бизнес-процессов предприятия повышается, что дает конкурентное преимущество для дальнейшего развития. Однако, занимаясь улучшением внутренней структуры, предприятие не повышает степени эф­фективности взаимодействия с контрагентами.
Следующий этап развития КИС ориентирован на интеграцию деятель­ности заказчиков и партнеров предприятия в его внутреннюю систему и на­зывается ERPII (EnterpriseResourceandRelationshipProcessing - обработка данных по ресурсам и взаимоотношениям предприятия). Internet предостав­ляет возможность предприятию взаимодействовать со всеми его контраген­тами в совершенно новой среде, позволяющей контактировать напрямую с потребителем по типу B2C (Business-to-Consumer - "бизнес-клиент") или/и партнерами по бизнесу по типу B2B (Business-to-Business - "бизнес-бизнес").
Для того чтобы ERPII система была применима для электронной ком­мерции и бизнеса, необходимо создать приложения по управлению связями с заказчиком CRM (CustomerRelationshipManagement - управление взаимоот­ношениями с клиентом), а также дополнительное программное обеспечение (ПО) промежуточного слоя. Такое ПО назвали EAI (EnterpriseApplicationIntegration - интеграция приложений масштаба предприятия). EAI обеспечи­вает следующие функции:
* электронная коммерция;
* управления цепочкой поставок;
* услуги доступа к приложениям;
* виртуальные торговые площадки.
ERPII-система, снабженная CRM и EAI-продуктами получила название XRP-система, т.е. расширенная (Extended) ERP-система. С ее помощью мож­но в реальном режиме времени разделять данные, циркулирующие между различными корпоративными приложениями. По классификации эта система приближается к следующему поколению КИС - системам стандарта CSRP (CustomerSynhronizedResourcePlanning - планирование ресурсов совместно с потребителем). Системы такого класса позволяют интегрировать процессы как внутри одной корпорации, так и за ее пределами.
Таким образом, из выше сказанного можно сделать следующие выводы:
1. Развитие первых прототипов корпоративных информационных систем началось в 1960-е годы.
2. Первым стандартом был MasterPlanningScheduling - управление календарным планированием, предназначенный для составления основного плана произ­водства.
3. С целью оптимального управления производством в середине 60-х го­дов были сформулированы принципы управления материальными запасами предприятия. Эти принципы легли в основу систем класса MRPMaterialRequirementPlanning - планирования материальных потребностей
4. В конце 1980-х годов произошел следующий этап развития КИС, когда появился стандарт ERP (EnterpriseResourcePlanning - планирование ресурсов предприятия). Эти системы охватывают всю финансово-хозяйственную и производственную деятельность предприятия.
2 ЗАРОЖДЕНИЕ МЕТОДОЛОГИЙ MPSИ MRP
В конце 50-х - начале 60-х годов, в связи с ростом популярности вы­числительных систем, возникла идея использовать их возможности для пла­нирования деятельности предприятия, в том числе для планирования произ­водственных процессов. Необходимость планирования обусловлена тем, что основная масса задержек в процессе производства связана с запаздыванием поступления отдельных комплектующих, в результате чего, как правило, па­раллельно с уменьшением эффективности производства, на складах возника­ет избыток материалов, поступивших в срок или ранее намеченного срока. Кроме того, вследствие нарушения баланса поставок комплектующих, возни­кают дополнительные осложнения с учетом и отслеживанием их состояния в процессе производства, т.е. фактически невозможно было определить, на­пример, к какой партии принадлежит данный составляющий элемент в уже собранном готовом продукте.
Первым стандартом управления бизнесом был MPS (MasterPlanningScheduling), или объемно-календарное планирование. Идея была проста (рис. 3) - вначале формировался план продаж, т.е. устанавливался объем продаж с разбивкой по календарным периодам. Опираясь на план продаж, формиро­вался план пополнения запасов за счет производства или закупки, и оценива­лись финансовые результаты по периодам, в качестве которых используются периоды планирования или финансовые периоды.

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать полную версию