МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА
Кафедра менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине «Менеджмент»
на тему: Базовые элементы эффективного менеджмента персонала
Выполнила студентка
очной формы обучения
специальности «Экономика и управление
на предприятии (городское хозяйство)»
третьего курса
Руководитель работы
Ассистент кафедры _____________ А. С. Апейкин
Оренбург
2008
Оглавление
Введение……………………………………………………………………….......4
1 Теоретические подходы к менеджменту персонала………………………….7
1.1 Менеджмент персонала: понятие, основные подходы и цели…………..7
1.2 Методы, функции и субъекты менеджмента персонала…………………9
1.3 Эффективность менеджмента персонала и ее оценка……………….…17
2 Практические аспекты менеджмента персонала …………………………...26
2.1 Краткая экономическая характеристика предприятия ОАО «Феликс».26
2.2 Анализ эффективности менеджмента персонала на ОАО «Феликс»….29
2.3 Совершенствование менеджмента персонала на ОАО «Феликс»….….40
Заключение………………………………………………………………………47
Библиографический список……………………………………………………50
Введение
Менеджмент персонала — одна из важнейших составных управленческой деятельности, это целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации.
Данная тема является актуальной, поскольку характерной чертой развития современного управления является признание возрастающей роли человека в производственной системе. В условиях ускорения технологических нововведений, обострения конкуренции, глобализации экономики именно знания, квалификация, творческие и предпринимательские способности работников рассматриваются как основной ресурс повышения эффективности и конкурентных преимуществ стратегического развития деловых организаций.
Переход к рыночной экономике поставил ряд принципиально новых задач, важнейшая из которых – максимально эффективное использование кадрового потенциала каждого предприятия, фирмы, организации. Менеджмент персонала приобретает особую значимость, поскольку позволяет учитывать личный фактор в построении системы управления персоналом. В настоящих экономических условиях хозяйствования, когда старая система управления экономикой уже разрушена, а новая еще не создана, понадобится немало времени для формирования инфраструктуры рыночного хозяйства. Параллельно с процессом образования новых структур управления будет идти процесс осознания новой роли персонала в обеспечении эффективности производства. В настоящее время акценты смещаются на повышение степени вовлечения персонала в разработку и принятие решений, подготовку и повышение квалификации, совершенствование систем оценки персонала.
Практика подтверждает, что человеческие возможности являются определяющими в достижении поставленных целей. Какие бы не были прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно.
Большинство современных российских компаний сталкивается с такими острыми проблемами в сфере управления персоналом, как уход квалифицированных работников, низкая исполнительская и трудовая дисциплина, недостаточная компетенция персонала, включая руководящий персонал, неудовлетворительный морально-психологический климат, недостаточная инициативность работников, низкий уровень мотивации. Эти и многие другие проблемы и определяют актуальность выбранной темы.
Целью данной работы является анализ теоретических и практических аспектов менеджмента персонала, оценка эффективности кадровой политики и работы с персоналом на конкретном предприятии (ОАО «Феликс»), и выявление на этой основе путей более эффективного менеджмента персонала организации.
Задачами данного исследования являются:
- раскрыть сущность понятия «менеджмент персонала» и цели, характерные для этого вида управленческого воздействия;
- определить функции, субъекты и методы менеджмента персонала;
- проанализировать понятия эффективности менеджмента персонала и ее оценки;
- дать краткую экономическую характеристику объекту исследования – ОАО «Феликс» и его структуре управления;
- проанализировать менеджмент персонала, особенности кадровой политики и работы с персоналом на предприятии ОАО «Феликс»;
- определить пути совершенствования менеджмента персонала на предприятии ОАО «Феликс».
Предметом исследования является менеджмент персонала, совокупность процессов по обеспечению предприятия в нужное время кадрами в необходимом количестве и требуемого качества, их правильной расстановке и стимулированию. Объект – ОАО «Феликс», которое осуществляет торговую, торгово-посредническую, закупочную, сбытовую деятельность. Гипотеза: эффективность менеджмента персонала может быть улучшена вследствие совершенствования кадровой политики и работы с персоналом. Основными методами, используемыми в исследовании, являются дедукция, анализ и синтез. Теоретической основой исследования явились работы Алешиной Ю.Е., Белецкого Н.П., Егоршина А.П, Маусова Н., Кибанова А.Я, и многих других видных экономистов. Ис
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.