ФГОУ ВПО «Уральский государственный университет физической культуры»
Башкирский институт физической культуры (филиал)
Факультет сервиса и туризма
Кафедра менеджмента
Дисциплина: менеджмент в СКСиТ
Пути повышения эффективности деятельности предприятия в условиях рыночной экономики на примере турфирмы «Некман»
Выполнила:
Научный руководитель:
______________________
Уфа, 2010
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИНЕ……………………………………………………………….3ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………….51.1. Сущность понятия «экономическая эффективность деятельности предприятия»…………………………………………………………………..…51.2. Основные показатели экономической эффективности деятельности предприятия в условиях рыночной экономики…………………………………91.3. Основные факторы, влияющие на уровень эффективности деятельности предприятия………………………………………………………13ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННОЕ ПРОИЗВОДСТВЕННО – ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ ТУРФИРМЫ «НЕКМАН»…………….162.1. Организационно – правовая характеристика турфирмы «Некман»162.2 Современное состояние и особенности производства услуг в турфирме «Некман»……………………………………………………………..172.3. Состояние реализации продукции турфирмы «Некман»………….24ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ «НЕКМАН»………..273.1. Перспективы развития и расширения деятельности турфирмы «Некман»…………………………………………………………………………273.2. Пути повышения эффективности деятельности турфирмы «Некман»…………………………………………………………………………283.3. Прогнозирование результатов деятельности турфирмы «Некман»32ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..….34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………….......36
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………...39
ВВЕДЕНИЕ
Любой управленец всегда мечтает о том, чтобы его предприятие работало эффективно. Однако наверняка не многие задумывались о том, что оценить экономическую эффективность деятельности предприятия не так-то уж просто, поскольку единого взгляда на критерии эффективности пока не существует. И даже само понятие «эффективность» видоизменяется в зависимости от выбранного подхода к ее оценке. Поэтому неслучайно современный менеджмент выделяет «оценка экономической эффективности» в особый раздел. Предприятия малого бизнеса присутствуют практически во всех отраслях национальной экономики, в том числе и в сфере гостеприимства и туризма. Именно в малом бизнесе сосредоточен слой частных собственников и в силу своей массовости он играет значительную роль не только в социально – экономической, но и политической жизни страны. В связи с такой массовостью предприятий малого бизнеса в данной сфере особо актуально стоит вопрос об оценке экономической эффективности их деятельности.
На основании вышесказанного, выбор темы: «Пути повышения эффективности деятельности предприятия в условиях рыночной экономики» является актуальным.
Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью турфирма «Некман».
Предмет исследования – пути повышения эффективности деятельности турфирмы «Некман».
Целью курсовой работы является повысить эффективность деятельности турфирмы «Некман». Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
1. изучить теоретические основы оценки экономической эффективности деятельности предприятий индустрии туризма;
2. исследовать организацию работы в турфирме «Некман»;
3. разработка путей повышения эффективности деятельности турфирмы «Некман».
Для решения вышеперечисленных задач в курсовой работе использовались следующие методы:
1) анализ литературных источников и периодической печати;
2) интервью со специалистами предприятия в сфере туризма;
3) методы экономического анализа.
Информационная база исследования - методические пособия, учебные материалы, статьи российских и зарубежных авторов, а также данные отчетности и внутренние документы компании ООО «Некман».
Представленная курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и приложений.
В первой главе работы описываются особенности эффективности деятельности предприятия.
Во второй главе рассматривается современное состояние турфирмы «Некман».
В третьей главе представлены пути повышения эффективности деятельности турфирмы «Некман».
Данная курсовая работа имеет практическую значимость, т.к. ее результаты исследования могут быть использована в практической работе предприятий сферы туризма.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1. Сущность понятия «экономическая эффективность деятельности предприятия» Вся целесообразная деятельность человека, связана с проблемой эффективности. В основе этого понятия лежит ограниченность ресурсов, желание экономить время, получать как можно больше продукции из доступных ресурсов. Проблема эффективности – это всегда проблема выбора. Выбор касается того, что производить, какие виды продукции, каким способом, как их распределить и какой объем ресурсов использовать для текущего и будущего потребления. Уровень эффективности оказывает влияние на решение целого ряда социальных и экономических задач, таких как быстрый экономический рост, повышение уровня жизни населения, снижение инфляции, улучшение условий труда и отдыха.Эффективность от латинского слова «effectus» – исполнение, действие.Вначале понятие эффектНаверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.