Министерство образования и науки Российской Федерации
Псковский филиал
НОУ ВПО – Российская международная академия туризма
Специальность: «менеджмент организации»
Специализация: «менеджмент гостеприимства»
Управление рисками.
Курсовой проект
По дисциплине: маркетинг
Студентки 4 курса
Группы 030133 МГ
Дневного отделения
Малуйшкайте Регины Аудрутовны
Научный руководитель: Красева Т. А.
Псков
2007 г.
Содержание.
Введение……………………………………………………………………………3
Часть I. Управление рисками с точки зрения теории…………………….4
Глава1. Риск: понятие, функции, классификация........................................4
Глава2. основы управления рисками………………………………………..12
1. Управление риском………………………………………………………….12
2. Организация процесса управления рисками на предприятиях туризма…15
2.1. Классификация рисков, сопряженных с деятельностью
туристского предприятия………………………………………………………...16
2.2. Прогнозирование в сфере туризма как фактор минимизирования возможных рисков………………………………………………………………..23
Часть II. Методы страхования рисков. Хеджирование……………….26
Заключение……………………………………………………………………….35
Список литературы……………………………………………………………..36
Введение.
Любое производство связано с определенными рисками: финансовыми, природно-естественными, экологическими, политическими, транспортными, имущественными, производственными, торговыми, коммерческими, инвестиционными, рисками, связанными с покупательной способностью денег, инфляционными и дефляционными, валютными, рисками ликвидности, упущенной выгоды, снижения доходности, прямых финансовых потерь, процентными, кредитными, биржевыми, селективными.
Для того чтобы сформировать систему эффективного управления рисками необходимо наличие подготовленных специалистов в области риск-менеджмента.
Наличие такого огромного количества разновидностей рисков, которые для каждого отдельного предприятия и производителя – свои, обуславливает необходимость их анализа, учета и управления.
Целью написания курсового проекта является исследование проблемы возникновения рисков на предприятиях и эффективных методов управления рисками.
В соответствии с заданной целью были поставлены следующие задачи:
· Проанализировать вероятность возникновения рисков;
· Определить разновидности рисков;
· Исследовать причины возникновения рисков;
· Выявить возможности управления рисками.
При изучении проблемы были использованы следующие методы исследования:
· Анализ литературных источников;
· Анализ полученных данных.
Ввиду того, что объемы курсового проекта ограничены, рассмотрим только те вопросы, которые, по нашему мнению, являются наиболее важными.
Часть I. Управление рисками с точки зрения теории.
Глава 1. Риск, понятие, функции, классификация.
Известно большое число определений понятия "риск". Это может рассматриваться как отражение объективных сложности и многогранности характеризуемого явления.
Например, определяют риск как:
· некоторую совокупность, множество опасностей;
· наличие тенденции к отклонению фактических значений от планируемых показателей в условиях неопределенности.
Наиболее общим представляется определение риска как возможности положительного (шанс) или отрицательного (ущерб, убыток) отклонения в процессе деятельности от ожидаемых или плановых значений.
На практике возможности положительного и отрицательного отклонения часто существуют одновременно и реализуются в зависимости от конкретных обстоятельств. Это дало основания Кейнсу дополнить ранее существовавшие теории риска понятием "фактор удовольствия", отражающим то, что ради большей ожидаемой прибыли предприниматели, менеджеры готовы идти на больший риск.
По причинам возникновения и числу подвергающихся им объектов выделяют:
· Фундаментальны риски - те риски, причины которых неподвластны ни одному человеку, ни группе людей. Это неконтролируемые и всеохватывающие риски, действующие на всех. Таким рискам подвержено большое число людей, которые и вынуждены нести ответственность по этим рискам.
· Специфические риски связаны с отдельными личностями или предприятиями как по причинам, так и по наступающему ущербу. В основном специфические риски пригодны для страхования, а фундаментальные, систематические - нет.
Фундаментальные риски принято относить к так называемым "форс-мажорным обстоятельствам", то есть обстоятельствам непреодолимой силы. Форс-мажорные обстоятельства не включаются в число страховых случаев.
С точки зрения возможности страхования риски делят на страховые и нестраховые.
Условимся называть страховым риском вероятность наступления и (или) объем ущерба (в результате оговоренного заранее события), которые опираются на статистические данные и (или) могут быть рассчитаны с достаточно высокой точностью, определенной для конкретной ценной бумаги или операции. Для этих рисков характерно:
· наличие большого числа подверженных ему рисков (универсальность риска);
· случайный характер потерь;
· непредсказуемость страхового случая и потерь для конкретного объекта.
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.