Государственный Университет – Высшая Школа Экономики
Факультет Государственного и Муниципального Управления
по дисциплине:
«Основные принципы управления»
на тему: «Власть и авторитет в организации»
Выполнил: студент группы №193
Проверила: Попова Е.Б., Вещугина Т.С.
Москва, 2007 г.
Содержание:
ВВЕДЕНИЕ. 3
1.ВЛАСТЬ. ВЛИЯНИЕ. ЛИДЕР. 4
1.1.Руководство в организации . 4
2. ФОРМЫ ВЛАСТИ И АВТОРИТЕТА.. 8
2.1. Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.8
2.2. Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление. 10
2.3.Законная власть. Влияние через традиции. 11
2.4. Власть примера. Влияние с помощью харизмы. 15
2.5.Власть эксперта. Влияние через разумную веру . 16
3. УБЕЖДЕНИЕ И УЧАСТИЕ. 18
3.1. Влияние путём убеждения .18
3.2. Влияние через участие (привлечение) трудящихся в управлени и.20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 21
ВВЕДЕНИЕБыть руководителем организации не означает быть ее лидером. Дело в том, что лидер должен быть не утвержден приказом, а психологически признан окружающими как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение их потребностей и показать выход из, казалось бы, безвыходной ситуации.
Слушатели школ бизнеса часто бывают удивлены тем, насколько низко ставит руководитель-практик научную теорию управления. Конечно, хорошо поговорить об организации, планировании, мотивации и контроле, соглашается такой критик от практики, но изучение того, почему определенные методы дают результат, и рассуждения о том, как эффективнее всего выполнять свои функции, — это все интересные, но чисто интеллектуальные упражнения. Однако никогда теории управления не славились тем, что побуждали к действию. Когда вы спускаетесь с небес в реальный мир, то работа руководителя сводится к тому, что вы заставляете других делать что-то так и так, как хотите этого вы. Что действительно имеет значение, считают эти критики, так это эффективное использование статуса лидера, влияния и власти
Лидером, таким образом, становится лицо, принявшее на себя добровольно большую ответственность, чем предписано должностью.
Лидер – это человек способный оказывать влияние на поведение отдельных людей и их объединения, направляя их усилия на достижения целей организации.
В основе лидерства и руководства лежат влияние (авторитет) и власть.
Влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя. Поэтому об салютной реальной власти не существует. Подчиненные в любой организации обладают властью над своими начальниками. Даже тюремные надзиратели в некоторой степени зависят от заключенных. Они допускают некоторые нарушения тюремных правил со стороны заключенных в обмен на более покорное поведение. По мере того, как способности исполнителя подошли вплотную к способностям руководителя, стала возрастать необходимость искать сотрудничества со стороны исполнителя, чтобы иметь возможность на него влиять. Существует две формы влияния, которые могут побудить исполнителя к более активному сотрудничеству, - это убеждение и участие сотрудников в управлении.
Все это, частично или полностью, я и буду рассматривать в своей работе: дам определение данным понятиям, опишу их особенности. Особое внимание, я считаю, нужно уделить характеру их взаимосвязей, а также подробно разобрать все виды их сочетаний, выделив преимущественные плюсы и минусы, чтобы яснее понять в каких ситуациях каких соотношений власти и авторитета следует придерживаться руководителю. По ходу дела я также опишу эффективные и негативные приемы использования власти в сторону увеличения производительности работников.
1.ВЛАСТЬ. ВЛИЯНИЕ. ЛИДЕРУкрепилось и стало весьма распространенным мнение, что власть и руководящая должность являются наиболее действенными инструментами эффективного управления. Однако, если кто-нибудь думает, что одного этого достаточно, тот по меньшей мере близорук. Для того чтобы сложная организация эффективно выполняла свои задачи, необходимо обеспечить выполнение всех функций управления. Однако по аналогии с процессами общения и принятием решений при руководстве, лидерство является тем видом деятельности, который пронизывает всю систему управления. Невозможно эффективно выполнять функции планирования, организации, мотивации и контроля, если нет эффективного руководства.
Новые подходы в теории управления уделяют основное внимание на способности лидера создавать новое видение решения проблемы и вдохновлять работников на достижение цели.
Несмотря на то, что руководство - существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Об эффективности лидера можно судить по тому, в какой степени он или она влияют на других. Иногда эффективное
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.