Оглавление
Стр.
Введение . . . . . . . . . . . 3
Глава I. Теоретические основы групп в менеджменте организации . 5
1.1. Групповая динамика в менеджменте . . . . 5
1.2. Формальные и неформальные группы внутри организации . 9
1.3. Развитие и причины формирования групп . . . 11
1.4. Группы и творческая активность . . . . . 14
Глава II. Особенности организации эффективной работы группы . . 16
2.2. Влияние бизнес-групп на развитие средних и мелких
предприятий . . . . . . . . . 19
2.2.1. Цели анализа и характеристика выборки . . . 19
2.2.2. Источники конкурентоспособности и влияние на
эффективность . . . . . . . . . 21
Заключение . . . . . . . . . . 28
Список использованной литературы . . . . . . 31
Приложения
Введение
Большинство ситуаций, возникающих в ходе организационной деятельности, характеризует именно групповые отношения. Группы в организациях являются основой эффекта синергии , и, как правило, члены организации просто не мыслят свою деятельность вне социальной группы [1] .
Отличительная особенность организации состоит в том, что работа в ней осуществляется всегда внутри групп или команд. При этом не имеют никакого значения особенности работы, выполняемой данной организацией Актуальность настоящей курсовой работы заключается в том, что современный менеджмент сложно представить себе без такого явления как группа. То, что управлять каждым человеком персонально—занятие крайне неэффективное стало ясно уже давно. Одной из важнейших задач, стоящих перед руководством фирмы, является выработка эффективных механизмов деятельности объединений людей т. е. групп. Совершенно понятно, что слаженная группа специалистов имеет намного больше шансов добиться успеха, в отличие от ситуации, если бы каждый человек работал в одиночку. Управление группой имеет очень большое значение в современном менеджменте. Хорошо зная групповую динамику, руководство сможет эффективно управлять формальными группами, проводить эффективные собрания, разумно использовать в деятельности своего предприятия такие структуры как комитеты. Залогом успешной деятельности любой группы является умелое использование сбалансированного сочетания положительных и отрицательных моментов в работе группы, в результате которого группа двигалась бы по пути созидания, а не наоборот.Предмет исследования: группы в организации на современном этапе управления.
Цель данной курсовой работе : в условиях рынка постоянно возникают вопросы, требующие своего решения. Какова роль групп в организации? Есть ли пути улучшения управления групп в организации? На эти и другие вопросы, в данной работе, сделана попытка найти ответы.
Задачи исследования:
- изучить теоретические аспекты групповой динамики в менеджменте;
- подробно рассмотреть формальные и неформальные группы внутри организации;
- изучить р азвитие и причины формирования групп;
- определить м етоды, способствующие повышению творческой активности и генерации новых идей в группе;
- проанализировать к ритерии эффективности стратегических групп;
- исследовать в лияние бизнес-групп на развитие средних и мелких предприятий.
Методы исследования: метод статистического исследования, метод моделирования социально-экономических процессов, индукция, дедукция.
Структура работы представляет собой взаимодополняющие друг друга части: теоретическая, практическая главы, а также введение, заключения и приложений.
Данная тема достаточно хорошо освещена в современной литературе.
При написании курсовой работы использовался следующий исследовательский материал: Р. Дафт Организации: Учебник для психологов и экономистов; Дж. Дэвис. Организационное поведение; Л.В. Карташова. Организационное поведение; А. И. Кочеткова Введение в организационное поведение и организационное моделирование; Ю. Д. Красовский. Организационное поведение. Учебное пособие для вузов; И. Д. Ладанов Практический менеджмент; Л. Маллинз Менеджмент и организационное поведение; Менеджмент организации. Учебное пособие. Под ред. З. П. Румянцевой; В. Д. Немцов, Л. Е. Довгань. Менеджмент организаций; С. Д. Резник Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации); Г. А. Саймон и др. Менеджмент в организациях; А. М. Сергеев Организационное поведение, а также использовались различные нормативные документы, литературные источники, приведенные в списке литературы.
Глава I. Теоретические основы групп в менеджменте организации
1.1. Групповая динамика в менеджменте
В повседневной жизни, на работе и отдыхе люди постоянно общаются друг с другом. Если постоянное общение длится довольно долго, это вызывает ощущение близости между людьми. Для индивида становится не безразличным мнение людей, с которыми он контактирует, что оказывает влияние на его поведение по отношению к этим людям. Но и контактирующие с ним люди окажут влияние на индивида. Если такие психологические процессы происходят между двумя или большим количеством людей, то эти люди становятся группой [2] .
Группа— это два или большее количество людей, которые вступают в такой взаимодействие, когда каждое лицо оказывает влияние на других и одновременн
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.