Моральные и материальные стимулы в менеджменте

Федеральное агентство по образованию Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российская экономическая академия

им. Г. В. Плеханова

Инженерно-экономический факультет (строительство)

Кафедра государственного и прикладного менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

Моральные и материальные стимулы в менеджменте

Выполнила:

Студентка 3-ого курса

Букина А. М., гр. №7362-1

Научный руководитель:

д. э. н., проф.

Никулин Леонид Федорович

Москва 2007г.

Содержание

Введение

1. Теоретические основы стимулирования в менеджменте

1.1. Теория А. Маслоу

1.2. Теория Д. Мак Клелланда

1.3. Теория Фр. Герцберга (Теория двух факторов)

1.4. Теория В. Врума

1.5. Теория справедливости

1.6. Теория Л. Портера – Э. Лоулера

1.7. Теория Л. С. Выготского

2. Различные подходы к мотивации персонала

2.1. Материальные методы стимулирования в менеджменте

2.2. Моральные методы стимулирования в менеджменте

Основные выводы по теме

Библиография

Введение

Темой данной курсовой работы являются моральные и материальные стимулы в менеджменте. На сегодняшний день ни для кого не секрет, что эффективность функционирования предприятия в большей степени зависит от работы его служащих, от того, насколько каждый из них нацелен на результат.

На современных предприятиях появляются системы работы с кадрами, сочетающие сложные методы оплаты труда с нематериальной стимуляцией работников. Мировой опыт показывает, что зарплата удерживает человека на службе лишь на короткий промежуток времени, между тем ежегодно крупные компании тратят огромные средства на подбор и обучение персонала. Это происходит из-за текучести кадров, из-за частой смены рабочих мест. Поэтому сегодня различные методы стимулирования, нацеленные на создание дружного, работоспособного коллектива, приносящего компании прибыль, являются как никогда актуальными.

Целью данной работы является изучение теоретических, методологических и практических основ морального и материального стимулирования в менеджменте и обоснование необходимости комбинированного использования различных стимулирующих методик.

1. Теоретические основы стимулирования в менеджменте

1.1. Теория А. Маслоу[1]

За отправную точку при создании данной мотивационной теории обычно принимаются специфические потребности, которые принято называть физиологическими позывами. Все потребности располагаются в иерархической последовательности, причем первые две группы потребностей – первичные, следующие три – вторичные. Рассмотрим отдельно каждую из выделяемых групп.

Вряд ли кто-нибудь возьмется оспорить тот факт, что физиологические потребности — самые насущные, самые мощные из всех потребностей, что они препотентны по отношению ко всем прочим потребностям. На практике это означает, что человек, живущий в крайней нужде, человек, обделенный всеми радостями жизни, будет движим, прежде всего, потребностями физиологического уровня. Если человеку нечего есть и если ему при этом не хватает любви и уважения, то все-таки в первую очередь он будет стремиться утолить свой физический голод, а не эмоциональный.

Физиологическую потребность, или позыв, нельзя рассматривать в качестве образца потребности или мотива, она не отражает законы, которым подчиняются потребности, а служит скорее исключением из правила. Позыв специфичен и имеет вполне определенную соматическую локализацию. Позывы почти не взаимодействуют друг с другом, с прочими мотивами и с организмом в целом. Хотя последнее утверждение нельзя распространить на все физиологические позывы (исключениями в данном случае являются усталость, тяга ко сну, материнские реакции), но оно неоспоримо в отношении классических разновидностей позывов, таких, как голод, жажда, сексуальный позыв.

Перефразируя поговорку, можно сказать, что человек и действительно живет одним лишь хлебом, но только тогда, когда у него нет этого хлеба. Но когда у него вдоволь хлеба, когда он сыт, происходит вот что — у человека тут же обнаруживаются другие (более высокие) потребности, и уже эти потребности овладевают его сознанием, занимая место физического голода. Стоит ему удовлетворить эти потребности, их место тут же занимают новые (еще более высокие) потребности, и так далее до бесконечности.

Потребность в безопасности. После удовлетворения физиологических потребностей их место в мотивационной жизни индивидуума занимают потребности другого уровня, которые в самом общем виде можно объединить в категорию безопасности (потребность в безопасности; в стабильности; в зависимости; в защите; в свободе от страха, тревоги и хаоса; потребность в структуре, порядке, законе, ограничениях; другие потребности). Почти все, что говорилось выше о физиологических позывах, можно отнести и к этим потребностям, или желаниям. Подобно физиологическим потребностям, эти желания также могут доминировать в организме. Они могут узурпировать право на организацию поведения, подчинив своей воле все возможности организма и, нацелив их на достиж

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать