Мотивация и стимулирование в управление

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт экономики и бизнеса

Факультет управления

Кафедра управления

КУРСОВАЯ РАБОТА на тему:

Мотивация и стимулирование в управление

Специальность – «Менеджмент организации»

Выполнила: студентка группы ЭМ – 31

Орлова Мария Вячеславовна

Научный руководитель : ассистент кафедры управления Качагина О. В.

Ульяновск, 2009

Содержание

Введение .3

Глава1 .Теоретико-методологические основы мотивации и стимулирования. 4

1.1 Основные понятия. 4

1.2 Основные теории мотивации.8

Глава 2 .Виды мотивации и способы стимулирования. 20

стимулирования.20

2.1. Внешняя мотивация. Материальное стимулирование.20

2.2 . Внутренняя мотивация. Нематериальное стимулирование.24

Глава 3. Управление на предприятии ОАО «ВогаУрал Транс».31

3.1. Характеристика ОАО «ВолгаУралТранс». 31

3.2. Способы мотивации и стимулирования на предприятии ОАО «ВолгаУралТранс».33

3.3. Пути совершенствования.37

Заключение .39

Список литературы. 40

Введение.

Одной из самых сложных сторон управления организацией, безусловно, можно считать управление персоналом, особенно управление мотивацией к труду работников организации. Влияние уровня мотивации на производительность труда, трудно переоценить. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей.

Объектом исследования данной курсовой работы – отношения в части систем стимулирования и мотивации на предприятии.

Предмет исследования – организация мотивации и стимулирования в управлении

Целью работы является раскрытие сущности мотивационной деятельности и применения мотивации.

Задачи курсовой работы:

1. рассмотреть основные понятия мотивации ;

2. рассмотреть основные теории мотивации;

3. рыссмтреть способы мотивации и стимулирования(материальные и нематериальные);

4. рассмотреть систему стимулирования ОАО «Волжско-Уральская транспортная компания»;

5. сделать предложения по совершенствованию системы мотивации в ОАО «Волжско-Уральская транспортная компания»;

При подготовке работы была использована следующая литература: Соболев М.,Рожкова Т. Как разработать систему материального стимулирования персонала, Мексон М.-Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента, Соболев М.,Рожкова Т./Как разработать систему материального стимулирования персонала. Финансовый директор. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учебное пособие и некоторые другие.

Глава1.Теоретико-методологические основы мотивации и стимулирования

1.1 Основные понятия

В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти действия находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же не осознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Более того, поведение человека, осуществляемые им действия в свою очередь также могут влиять на его реакцию, на воздействия, в результате чего может меняться как степень влияния воздействия, так и направленность поведения, вызываемая этим воздействие.

Словарь по общественным наукам дает нам следующее понятие Мотивация - психологические стимулы, которые придают действиям людей цели и направления.

По мнению Владимира Верхоглазенко [1] ведя разговор о заинтересованности работника в высокой производительности своего труда, практики – менеджеры употребляют термины «мотивация» и «стимулирование »как близкие по значению синонимы. Автор утверждает, что в этом кроятся основные причины многих недоразумений в управлении персоналом. Считая не правильным написание определения мотивации через стимулирование (и наоборот) он предлагает следующие определения : мотивация (как процесс) — есть процесс эмоционально-чувственного сопоставления образа своей потребности с образом внешнего предмета (претендента на предмет потребности). Или, мотивация (как механизм) — это внутренний психический механизм человека , который обеспечивает опознание предмета соответствующего потребности и запускает направленное поведение по присвоению этого предмета (если он соответствует потребности)

В книге «Основы менеджмента»[2] д

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать