«Среда хозяйственной организации»
1. Основные подходы к пониманию среды хозяйственной организации
Каждый подход к стратегическому управлению, который используется в мировой практике, имеет особенности относительно содержания и структуры отдельных этапов и подсистем, относительно перечня и последовательности действий в процессе анализа, но базируется на двух основных принципах - анализе ситуации во внешней и внутренней среде предприятия, во взаимосвязи и взаимообусловленности. Один из подходов к такому анализу иллюстрирует рис. 1.
Стратегическое управление базируется на изучение отношений, которые можно охарактеризовать посредством системы «среда - предприятие». Среди известных сегодня концепций управления разделяют подход к предприятию как к «открытой» системе, которые постоянно взаимодействует с отдельными элементами внешней среды: другими предприятиями, банками, организациями, принадлежащие к социально-политическим и экономическим институтам государства, местных органов и т. п. Это дает ему возможность поддерживать более-менее стойкое положение, выживать в постоянно изменяющихся условиях.
Концепции существования и развития предприятий во внешней среде используют разные подходы и модели, сформированные на базе разных теорий управления.
Целью стратегического анализа является содержательное и более-менее формальное описание объекта исследования, выявления особенностей, тенденций, возможных и невозможных направлений его развития .
Полученные данные об объекте управления являются базой для определения концепций самой организации и способов управления ею.
Рис. 1. Схема стратегического анализа предприятия
Стратегический анализ (при правильном его применение) выполняет такие функции: описательную, разъяснительную и прогнозную .
Описательная функция реализуется в виде построения моделей среды с определением существенных его элементов.
Разъяснительная - требует исследования взаимовлияния факторов с определением причин, которые обусловили имеющееся состояние среды.
Прогнозная - создает предпосылки для выявления возможных и невозможных тенденций развития среды.
Результатом стратегического анализа является системная модель объекта (предприятия) и его окружения.
Анализ среды - это необычная для отечественных предприятий и организаций деятельность, которую начали осуществлять лишь недавно. Однако овладеть приемами и методами анализа - одно из важнейших задач, которые встают перед руководителями, поскольку параметры среды - это уникальная комбинация факторов, находящихся в постоянном движение. Кроме того, современный этап - это период перехода к рынку и изменению параметров экономики Украины.
Стоит выделить подходы к описанию структуры внешней среды организации, рассмотрев две основные концепции: неиерархическую и иерархическую, которые воплощены в соответствующих моделях.
Класс неиерархических моделей базируется на идее о наличии нескольких связанных между собой и не подчиненных друг другу элементов, размещенных вне предприятия (организации). Главное здесь - утверждение о наличии элементов, которые так или иначе влияют на определение целей, распределение ресурсов и формирование места предприятия (его имиджа) на рынке. Акцентируется внимание на сформированной под воздействием внешних элементов структуре целей, распределение властных полномочий и налаживании эффективного взаимодействия между компонентами внешней среды. Наличие такой модели обусловлено еще и тем, что, как утверждает Дж. Гелбрейт, границы внешней и внутренней среды несколько размытые в результате взаимопроникновения элементов организации и среды (например, собственная система распределения продуктов или наличие филиалов, дочерних предприятий, связанных договорными отношениями с главным, и так далее).
Иерархическая концепция приобрела развитие во многих трудах современных специалистов по стратегическому управлению. Одной из них является модель иерархической структуры среды, предложенная У. Диллом и развитая А. Томпсоном (рис. 2).
Рис. 2. Модель среды организации (по Диллу и Томпсону)
Авторы утверждают, что существуют три равные среды: внутренняя , которая находится под влиянием и контролем предприятия; « среда задач », в которую входят организации, непосредственно связанные с определением и воплощением целей предприятия; общая среда , где формируются общеэкономические условия, тенденции, социальные и политические нормы и др. Границы между «средой задач» и общей средой достаточно размытые. Эта модель дает возможность объяснить тенденции расширения «сферы влияния» и «границ контроля» за средой. А. Томпсон отмечал, что каждое предприятие как материальная система нацелено на установление равновесия, стабильности, то есть постоянно балансирует между открытостью и закрытостью. Примером модели иерархической среды можно считать модель Бостонской консалтинговой группы (рис. 3).
Рис. 3. Иерархическая модель среды БКГ (ВСС)
Существенные также на состояние дел в любом предприятии влияет «среда задач», которая еще в разных источниках имеет название «непосредственное окружение», «промежуточная среда», «среда прямого влияния» и так далее. Перечень элементов этой среды достаточно разнообразен, однако имеются общие принципы, которые дают возможность выделить этот элемент окружения в особ
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.