Управление и типы характеров 2

Введение

Данная работа посвящена изучению типов характера:

· Типы характеров людей

· Типы характеров работника

· Типы характера руководителей.

Эта проблема не утратила своего значения, т.к. на каждом предприятии есть сотрудники и знание характеров важно для правильного выбора метода управления тем или ином типом работника.

Целью данной курсовой работы является изучение типов характера и дача рекомендаций по управлению ими менеджерам. Я выбрала следующий план по описанию типов характера людей:

-Общая характеристика

-Достоинства

-Недостатки

-Рекомендации по управлению

Так же я построила две диаграммы по количеству типов работников на 2009-2010г.г.

Оглавление

Введение ........................................................................................................................................ 1

Типы характеров ....................................................................................................................... 3

· Гипертимный……………………………………………………………………..3

· Аутистический…………………………………………………………………...4

· Лабильный………………………………………………………………………..5

· Демонстративный …………………………………………………………………………………….6

· Психастенический …………………………………………………………………………………...7

· Застревающий…………………………………………………………….……..8

· Конформный …………………………………………………………………………..............10

· Неустойчивый………………………………………………………………….12

· Циклоидный…………………………………………………………………….13

Управление и типы работников………………………………………………………………………………..14

Типы работников……………………………………………………………………………………..19

Заключение ………………………………………………………………………………………………..22

Список литературы………………………………………………………………………….……..23

Существует 8 типов характеров подчиненных:

Для менеджера знание характеров сотрудников своего коллектива является крайне важным, так как может помочь ему в правильной расстановке сил и предотвращении и разрешении конфликтов.

Гипертивный

Таких людей характеризует чрезвычайная контактность. Если такой сотрудник приходит на новую работу, то быстро знакомится со всеми, одинаково дружелюбно относясь даже к тем, кто состоит между собой в неприязненных отношениях. О таких людях говорят: «Душа-человек». Часто у них могут возникать нарекания по работе, так как они не доводят до конца то, за что берутся. Причиной является постоянное дружеское общение с коллегами и обсуждение новостей, в результате чего на работу времени не остается. Но эти работники боятся испортить отношения с начальством, поэтому незаконченную работу быстро доделывают.

Плюсы:

· Оптимизм

· Общительность

· Инициативность

· Доброжелательность

Минусы:

· Легкомысленные

· Раздражительные

· Высоко ставят себя

· Обидчивы

· Конфликтны

Если менеджер заинтересован в таком работнике, то для такого типа характера нужно найти такую работу, в которой он бы смог реализовать свою инициативность, активность. Или так же хорошо работать с людьми, т.к. они очень доброжелательны.

Аутистический (обращенный в себя)

На работе держатся официально и никогда не раскрывают своих личных переживаний перед окружающими. Часто они одиноки. Если на предприятии устраивают праздники, то такие сотрудники стараются на них не ходить, а если и приходят, то безучастно сидят в стороне. Они малообщительны. Если по работе возникают трудности, то стараются во всем разобраться сами. На работе проводят много времени, часто задерживаясь. Дома также часто продолжают заниматься делами, связанными с работой. Пользуются служебным авторитетом, но малопонятны для окружающих.

Плюсы:

· Серьёзны

· Независимо мыслят

· Малоконфликтны

· Добросовестны

· Чувствуют людей

Минусы:

· Пассивны

· Медлительны

· Скрытны

· Малообщительны

Менеджер должен знать, что если в коллектив приходит человек с таким характером, не стоит торопиться устанавливать с ним неформальные отношения. В случае настойчивых попыток проникнуть во внутренний мир такого человека он может замкнуться в себе еще больше. Общаться такие люди стараются только с похожими на себя, что еще больше усиливает имеющиеся особенности характера. Поэтому менеджер должен сделать так, чтобы сотрудник с аутистическим типом характера был вынужден общаться по работе с коллегой, обладающим эмоциональным, открытым, доброжелательным характером. Необходимо развивать его эмоциональность и умение выражать чувства, отстаивать свою позицию.

Лабильный

Такому типу работников очень важна на работе психологическая обстановка. Малейшая грубость приводит их в уныние, а простая похвала окрыляет. Они могут отказаться перейти на другую работу с большим окладом, если узнают, что там грубый начальник. Такие люди опасаются конфликтов, всячески ограничивают себя от контактов с грубыми, резкими и категоричными сотрудниками. При таком характере настроение быстро и легко меняется вслед за обстоятельствами. Даже незначительное событие способно полностью изменить эмоциональное состояние. Большое значение для таких людей имеют условия жизни и хорошее психологическое здоровье, так как те же черты эмоциональной лабильности могут проявляться не положительными, а отрицательными сторона

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать