Контроль в системе менеджмента

Факультет социальной психологии

Специальность связи с общественностью

Курс СО – 07 (второе высшее)

ФИО студента Чебунина Екатерина

Сергеевна

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Дисциплина: Современный менеджмент

Тема: « Контроль в системе менеджмента»

ФИО преподавателя: Костина Т.В.

Дата сдачи: 5 мая 2008 г.

Результат к/р _____________________ __________________

(подпись)

Рецензия на контрольную работу

ФИО студента_________________________________________ Факультет____________________________________________ Специальность ________________________________________ Дисциплина __________________________________________ Тема контрольной работы_______________________________ _____________________________________________________ Дата сдачи____________________________________________ Преподаватель________________________________________ Положительный результат______________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________

Отрицательный результат__________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

Преподаватель ________________________________

(подпись)

Содержание

стр.

Сущность контроля………………………………………………………… 4

Типы контроля……………………………………………………………... 5

Этапы контроля……………………………………………………………. 8

Характеристики эффективного контроля………………………………… 10

Список использованной литературы……………………………………… 12

Сущность контроля

Контроль является одной из основных функций менедж­мента. Контроль есть базовый элемент процесса управления. Ни планирование, ни создание организационных структур, ни мотивацию нельзя рассматривать полностью в отрыве от контроля.

Контроль, как термин интерпретируется по-разному, в зависимости от понимания автором его основных черт. Так зарубежные специалисты определяют контроль как процесс обеспечения достижения организацией своих целей [3; 395].

Отечественные исследователи называют контроль одной из общих (основных) функций управления. В ходе контроля осуществляется систематическое наблюдение деятельностью отдельных работников и коллективов, целена­правленное воздействие на исполнителей, сравнение фактических результатов деятельности с заданными параметрами для выработки корректирующих воздействий на управляемые факторы [4; 135].

Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Контроль очень важен, чтобы организация функционировала успешно. Без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможно. Контроль, таким образом, является неотъемлемым элементом самой сущности всякой организации. В результате контроль позволяет избежать в будущем неудовлетворительных результатов деятельности и создать не­обходимые предпосылки для стимулирования персонала. Одна из важнейших причин необходимости осуществления контроля состоит в том, что любая организация безусловно обязана обладать способностью вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации. Один из важных аспектов контроля состоит в том, чтобы определить, какие именно направления деятельности организации наиболее эффективно способствовали достижению ее общих целей.

Таким образом, система контроля в организации решает следующие задачи .

1. С помощью контроля можно заранее обнаружить во внутренней или внешней среде организации факторы, кото­рые могут оказать существенное влияние на ее функциони­рование и развитие и, подготовившись необходимым обра­зом, своевременно на них отреагировать.

2. Контроль помогает своевременно обнаружить неиз­бежные в деятельности любой организации нарушения, изъя­ны, ошибки, промахи и оперативно принять необходимые меры для их устранения.

3. Результаты контроля служат основой оценки работы организации и ее персонала за определенный период, эф­фективности и надежности системы управления ею.

Цели контроля будут достигнуты только в том случае, если он осуществляется в соответствии с определенными принци­пами .

1. Контроль должен быть всеохватывающим, т.е. охватывать основные сферы деятельности организации - вне­шнюю ситуацию и внутренние процессы, протекающие в ней.

2. Система контроля должна иметь стратегическую направ­ленность, заданную основными приоритетами развития организации.

3. Система контроля в организации должна быть гибкой, своевременно реагировать на изменения в структуре органи­зации и системе управления организацией.

4. Система контроля должна быть экономичной, чтобы вы­годы, приносимые контролем, превышали затраты н

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать