Краснодарский государственный университет культуры и искусств
Факультет экономики и управления
Кафедра экономики и менеджмента
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ
Тема: Процесс принятия управленческого решения
КУРСОВАЯ РАБОТА
студентки 4 курса
заочной формы обучения
группы МО-О7
ВОРОНЦОВОЙ АНАСТАСИИ
Подпись____________
Дата сдачи___________
Научный руководитель
__________________
Оценка______________
Дата________________
Подпись____________
Краснодар, 2011
Содержание
ВВЕДЕНИЕ_ ___________________________________________3
раздел 1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений__________________________ 5
1.1. Теория принятия решений____________________________ 5
1.2. Содержание процесса принятия управленческого решения ____5
1.2.1. Основные понятия процесса принятия управленческого
решения__________________________________________________5
1.2.2. Сущность процесса принятия управленческого решения__ 7
1.3. Краткая классификация управленческих решений_________ 9
1.4. Анализ как составная часть процесса принятия решения___ 10
1.5. Стадии процесса принятия решения____________________ 10
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ПОДГОТОВКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, СЛОЖИВШЕЙСЯ В
ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «АЛБАШСКИЙЭЛЕВАТОР»._______________________________13
2.1. Организационная характеристика предприятия_____________13
2.2. Практика принятия решений менеджерами ОАО «Албашский
элеватор"________________________________________________17
заключение________________________________________ 22
Список используемой литературы________________ 23
3 ВВЕДЕНИЕВ современных условиях глобальной конкуренции, когда едва ли не все крупные предприятия обладают доступом к одним и тем же технологиям, невозможно отрицать тот факт, что огромное влияние на эффективное достижение целей организации и ее конкурентоспособность имеет такой важный фактор, как эффективное принятие управленческих решений на всех уровнях руководства организации.
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Процесс принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.
Принятие решений – это важный и сложный процесс. Тем не менее, многие руководители полагают, что принятие решений это не что иное, как выбор одного из нескольких возможных вариантов действий. Увы, решения подобного рода представляют собой всего лишь один шаг сложного и динамичного процесса.
Предмет моего исследования – это явления, возникающие в процессе принятия управленческих решений на различных уровнях руководства организацией и, соответственно, методы осуществления этих решений.
В первом разделе данной работы, я постаралась описать содержание процесса принятия управленческого решения. Классификацию управленческих
4
решений. Во втором разделе объектом моегоисследования является современная организацияОАО«Албашский элеватор», так как именно в различного рода организациях возникает необходимость принятия эффективных управленческих решений. Это очень важно, поскольку именно эффективные решения позволяют достичь главной цели любой организации - максимизировать ее прибыль.
Таким образом, все описанное выше говорит о явной необходимости глубокого изучения вопросов, связанных с принятием и реализацией управленческих решений. К тому же выбора у современных организаций нет – или руководители уделят должное внимание методам принятия управленческих решений и их оптимизации, или их фирмы будут раздавлены конкуренцией. В этом и состоит актуальность темы данной курсовой работы.
Целью моей курсовой работы является изучение процесса формирования управленческих решений, формы их разработки и реализации, а также провести анализ и исследовать вопросы, связанные с подготовкой, принятием и реализацией управленческих решений на примере организации- ОАО «Албашский элеватор».
Задачами данной курсовой являются:
1. раскрыть сущность понятия «управленческие решения»;
2. описать процессы подготовки, принятия и реализации управленческих решений;
3. организационная характеристика предприятия ОАО «Албашский элеватор»;
4. описать и доказать важность использования методов оптимизации управленческих решений для эффективного функционирования современной организации на примере ОАО «Албашский элеватор»;
5
РАЗДЕЛ 1. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решенийСуществует несколько областей науки и техники, которые можно назвать наукой о принятии решений. Одной из них, название которой наиболее полно отражает существо вопроса, является теория полезности, представляющая собой попытку построения единой научной теории п
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.