1 Введение
Жизнедеятельность каждой организации представляет собой двусторонний процесс. Деятельность организации, с одной стороны, - это ориентация на внешнюю среду рынка. С другой стороны – это ориентация на внутреннюю среду фирмы, функционирующую в условиях рынка, обеспечение работы сотрудников. Что в единстве характеризует максимальную эффективность организации, выживаемость социально-экономическую, социально-психологическую. В настоящее время очень распространено создание PR-кампаний. PR, способствуя установлению взаимопонимания между отдельными группами и организациями, помогает нашему сложному плюралистическому обществу принимать решения и действовать более эффективно. Он обеспечивают гармонизацию частной и общественной деятельности. Для достижения своих целей организация должна установить прочные отношения с множеством разнообразных аудиторий или общественных групп: работниками, членами различных объединений, потребителями, местными общинами, а также с обществом в целом. Достижение целей организации требует от ее руководителя знаний и понимания взглядов и ценностей людей, с которыми его организация работает. Сами же цели определяются внешними факторами. Специалист по PR выступает в роли советника руководителя и в качестве посредника, помогающего тому перевести личные цели и задачи в разумную, приемлемую для общественности политику.
2 Об ООО «Фортуна». Определение проблемы
Общество с ограниченной ответственностью (хозяйственное общество) «Фортуна» учреждено в целях получения максимальной прибыли на вложенный капитал путем осуществления различных видов деятельности. Учредителями Общества являются: Попадейкина Галина Николаевна и Джунько Елена Николаевна. Место нахождения Общества: Томская область, Томский район, п. Синий Утес, ул. Парковая 13. Срок деятельности Общества не ограничен и прекращается по решению общего собрания участников Общества, либо по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Участники не отвечают по обязательствам Общества и несут риск убытков, связанных с его деятельности, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. П. Синий Утес находится на расстоянии 15 км от г. Томска и располагается на территории санатория «Синий Утес». С 1990 по 2004 там работал магазин, затем его закрыли. Сейчас хозяйка (Попадейкина Г.Н.) арендует здание магазина (общей площадью 72.2 кв. м, торговая площадь 40.4 кв. м) с 9 июля 2008 года.
3 SWOT-анализ для ООО «Фортуна»
Сильные стороны:
- Находится на территории ООО «Санатория Синий Утес»
- Местные жители п. Синий Утес являются покутелями
- Разнообразная продукция
- Большая прибыль летом
- Удобное место расположения: Томская область, томский район, п. Синий Утес, ул. Парковая 13
- Находится в отдельно здании (общая площадь 72.7 кв. м, торговая площадь 40.4 кв.м)
- Общедоступность
- Хорошие отношения в коллективе
- Рейсовый автобус (г. Томск – п. Синий Утес) 5 раз в день
- Охраняется санаторием «Синий Утес» (сигнализация)
- Неофициальная уборщица, дворник
- Вино-водочный отдел
- Часы работы магазина 9:00 – 2:00 без перерывов и выходных
Слабые стороны:
- Малоизвестен
- Зависимость от санатория «Синий Утес»
- Установлены минимальные цены
- Нет коммуникативного источника
- Неудачное оформление магазина
- Нет четкого имиджа хозяйки магазина ООО «Фортуна», персонала
- Слабый бюджет
- Большая арендная плата (25 тыс. руб./мес.)
- Арендная плата на год
- Близкое расположение конкурентов (магазин – ул. Парковая 3; бар – ул. Парковая 1; почта (продуктовый отдел) – ул. Парковая 1)
- Много налогов (единый, на зарплату, подоходный, пенсионный)
- Зависимость от социального положения отдыхающих санатория «Синий Утес»
Возможности:
- Расширение товаров и услуг магазина, ассортимент
- Оформление внешнего вида магазина
- Улучшение обслуживания
- Изменение цен
- Изменение торговой площади
- Ухудшение отношений с директором санатория «Синий Утес»
- Изменение внешнего вида персонала, учредителей ООО «Фортуна»
- Привлечение местного населения
- Привлечение посетителей санатория «Синий Утес»
- Привлечение спонсоров
- Улучшение отношений к клиентам
- Создание постоянного источника информации
- Сплочение коллектива (праздники, конкурсы)
- Оборудование для шашлыков напрокат
- Оборудование для рыбалки напрокат
- Продажа мяса
- Проведение праздников совместно с санаторием «Синий Утес»
- Использование радио п. Синий Утес
- Проведение митингов
- Улучшение отношений с общественностью
- Посменная работа персонала
- Источник информации о санатории «Синий Утес»
- Расширение персонала
Угрозы:
- Конкуренты: магазин – ул. Парковая 3; бар – ул. Парковая 1; почта (продуктовый отдел) – ул. Парковая 1
- Увеличение платы за аренду
- Отказ сдавать здание магазина в аренду после окончания договора аренды
- Уменьшение посетителей санатория «Синий Утес»
- Ухудшение отношений с руководством санатория «Синий Утес» и внутри организации
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.