Северо-Западный филиал в городе Санкт-Петербурге
_____________________________________________________________________________
Факультет управления и экономики«Рациональная организация работы менеджера»
Выполнила студентка
Группы М-12 II курса
Полозова Дарья
Николаевна
_____________________
(подпись)
Руководитель доцент
Казаков Александр
Николаевич
___________________
(оценка, подпись)
Содержание:
| Введение…………………………………………………………………. | стр. 3 |
| 1. Основы трудовой деятельности менеджеров…………………… | стр. 4 |
| 1. 1. Трудовая деятельность менеджера, ее особенность………… | стр. 4 |
| 1. 2. Содержание работы менеджера ………………………………… | стр. 6 |
| 1. 3. Факторы, влияющие на работу менеджера…………………… | стр. 7 |
| 1. 4. Целевое планирование работы менеджера…………………….. | стр. 9 |
| 2. Проектирование рациональной организации работы менеджера. | стр. 11 |
| 2. 1. Организация рабочего места……………………………………… | стр. 11 |
| 2. 2. Работа с документами и корреспонденцией…………………….. | стр. 17 |
| 2. 3. Ведение телефонных разговоров…………………………………. | стр. 18 |
| 2. 4. Проведение совещаний, конференция…………………………… | стр. 20 |
| 2. 5. Составление графика работы…………………………………….. | стр. 22 |
| 2. 6. Подготовка и проведение выступлений…………………………. | стр. 23 |
| 2. 7. Прием по личным вопросам……………………………………… | стр. 26 |
| 2. 8. Посещение рабочих мест …………………………………………. | стр. 28 |
| Заключение……………………………………………………………… | стр. 29 |
| Список использованных источников………………………………….. | стр. 30 |
На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку под названием менеджмент и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как менеджер, (т.е. руководитель) должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого менеджера.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать должным образом, то менеджер не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.
Если менеджер не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.
В настоящее время в мире информационный поток возрастает в геометрической прогрессии.
Целью данной работы, является рассмотрение организации работы менеджеров. То есть: как организовать работу менеджера, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд менеджера настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Умение эффективно руководить, что это, наука или искусство? Однозначного ответа на этот вопрос, наверное, не даст никто. Можно лишь предположить, что это некий синтез науки и искусства управления. И поэтому в данной работе будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути повышения эффективности работы менеджера.
1. Основы трудовой деятельности менеджеровМенеджер, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Коллектив только тогда достигнет цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Но когда менеджер не может правильно организовать работу, то все усилия остальных членов коллектива будут напрасны.
В целом трудовую деятельность менеджера можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только менеджер выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. Цель работы менеджера - выработать направление развития и правильно организовать работу.
Менеджер как было отмечено выше - особый работник в организации и поэтому ему присуще некоторые особе
Наверняка у вас есть товары или услуги, продажа которых приносит вам максимальную прибыль. Для быстрого старта в сети вам необходимо создание посадочной страницы (одностраничного сайта), на которой будет размещена информация о маржинальных товарах/услугах интернет магазина. За 8 лет опыта разработки конверсионных страниц мы выработали оптимальную структуру, которая позволит привлекать через landing page больше продаж. На такую структуру «одевается» ваш контент — фирменный стиль, тексты, фотографии, уникальные торговые предложения, после чего страница выходит в свет. Разработка лендинга и запуск в сети — до 7 рабочих дней. Стоит отметить, что в разработку самой посадочной страницы входит и написание копирайтером продающих текстов для вашего бизнеса, чтобы каждый посетитель страницы захотел совершить покупку именно у вас. Результат: качественно разработаная продающая посадочная страница, которая готова приносить вам новых клиентов.