Розробка системи менеджменту в організації туризму і відпочинку

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни “Основи менеджменту”

на тему: “Розробка системи менеджменту в організації

туризму і відпочинку”

Інститут управління природними ресурсами

Завдання

На курсову роботу з дисципліни “Основи менеджменту” студенту групи ___________________________________________________________

(П. І. П)

1. Виконати курсову роботу на тему: “Розробка системи менеджменту в організації ”________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________

2. Основні вихідні дані:

2.1. Чисельність працюючих на підприємстві _____ чол

2.2. Кількість формальних груп працівників _____ чол

2.3. Кількість неформальних груп працівників _____ чол

2.4. Кількість керівників, професійні якості яких оцінюються ___ чол

2.5. Кіллькість проблем, які визначають необхідність вибрати

управлінське рішення ____чол

3. Додаткове завдання: _______________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

Строк виконання курсового проекту: ___________

Дата отримання завдання:______________

Підпис студента, який отримав завдання: ____________

Завдання видав_________________________________________

(П.І. П керівника)

Завдання затвердив зав. Кафедрою _________________________

(П. І. П.)

Зміст

I. Вступ.

II. Основна частина.

1. Загальна характеристика організації:

a) Загальні положення;

b) Юридичний статус підприємства;

c) Предмет, основні цілі та напрями діяльності підприємства;

d) Майно і кошти підприємства;

e) Органи управління підприємством;

f) Припинення діяльності підприємства.

2. Формування функцій менеджменту на підприємстві.

3. Використання методів менеджменту в організації.

4. Проектування комунікацій на підприємстві.

5. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації.

6. Формування механізмів управління групами працівників в організації.

7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва.

8. Організація управління конфліктами та стресами.

9. Організація праці менеджерів в організації.

10. Зовнішнє середовище організації: поняття, елементи, характеристика, методи аналізу.

III. Висновки.

Вступ

У період входження України в СРСР зовнішня туристична діяльність держави перебувала в повному занепаді оскільки в той час за кордон мали право виїзджати лише високопоставлені партійні діячі. Внутрішня діяльність в сфері туризму моло чим відрізнялась від зовнішньої, оскільки все майно яке було в державі знаходилось у власності тієїж держави і таким чином замість туристичної діяльності здійснювався державний розподіл путівок на відпочинок між тими ж державними підприємствами та організаціями.

Після здобуття Україною незалежності, туристична діяльність почала поставати з пеплу. Перші шість років незалежності України були надзвичайно важливими для розвитку туризму в Україні в зв’язку з такими проблемами:

1. Складність виходу на зовнішній ринок;

2. Нестабільність законодавства;

3. Нестача спеціалістів даного напряму;

4. Податковий тиск;

5. Нестабільність валюти.

Тільки за останні чотири роки розвиток туризму в Україні значно активізувався. За ці роки стрімко зросла кількість підприємств які надають зовнішні та внутрішні туристичні послуги. Надання послуг по туризму всередині держави дещо відстає від зовнішніх. Це пов’язано з неконкурентноздатністю нашої туристичної інфраструктури залишеної нам СРСР. Однак на даний час ми бачимо, що формується нова база для розвитку туризму в Україні. Таким чином є надія, що через 8-10 років наші курорти не будуть нічим гірші за відомі курорти Європи.

1. Загальна характеристика організації.

Загальні положення.

Туристичне підприємство “Комор” створене засновником-власником згідно заяви на основі Закону “Про підприємництво”. Місце знаходження підприємства :

м. Івано-Франківськ, вул. Шевченка 7.

Юридичний статус підприємства.

Підприємство є юридичною особою від дня його реєстрації.

Підприємство здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України та свого статуту.

Підприємство має самостійний баланс, печатку, штамп, розрахунковий та інші рахунки в банках, бланки та інші реквізити.

Підприємство несе відповідальність за своїми зобов’язаннями в межах належного майна, згідно з чинним законодавством.

Предмет, основні цілі та напрямки діяльності підприємства.

Мета діяльності підприємства це отримання прибутку.

Предметом діяльності підприємства є:

- Надання туристичних послуг: індивідуальні тури в країни Європи, туристичні поїздки в країни Західної та Південної Європи, надання візової підтримки в країнах Шенгенської угоди, дитячі тури, допомога у підготовці документів для візового оформлення.

- Надання страхових послуг для виїжджаючих за кордон.

- Організація навчання за кордоном.

Внимание, отключите Adblock

Вы посетили наш сайт со включенным блокировщиком рекламы!
Ссылка для скачивания станет доступной сразу после отключения Adblock!

Скачать